Ügyféltámogatás, adminisztráció állások, munkák

• GYIK naprakészen tartása
• Telefonon, e-mailben beérkező kérdések megválaszolása
• Beérkező kérdések dokumentálása és továbbítása a megfelelő munkatársaknak
• Pénzügyi és szakmai elvárások ismerete
• Informatikai rendszerek felhasználó szintű ismerete
• Kapcsolattartás a projektvezetővel és a szakmai vezetővel

• Developing and maintaining Tableau dashboards
• Automating existing reports
• Supporting the design of new reports by gathering business requirements

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• Webáruház napi szintű kezelése és karbantartása
• Termékek feltöltése, adatlapok szerkesztése, frissítése
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása (e-mailes és telefonos megkeresések kezelése)
• Reklamációk és garanciális ügyek kezelése
• Webáruház működésének folyamatos optimalizálása

• Create and manage social media post copy based on the agreed content calendar and ad‑hoc requests from Business Partners.
• Collaborate closely with Business Partners to validate content, refine messaging, and adjust posts to current business needs.

• Folyamatos kapcsolattartás a cég partnereivel és testvérvállalataival
• Vevői rendelések teljes körű koordinálása és nyomon követése
• Rendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• a menedzser napi munkájának támogatása
• adminisztratív feladatok ellátása
• projektekben való aktív részvétel - építési, gépjármű kezelési, hulladék gazdálkodási, telephely fenntartási, személyi témák tárgyában
• beszerzési feladatok lebonyolítása, kisebb projektek önálló kezelése
• árajánlatok készítése

• Responsible for monitor and validate product data in induction system within agreed time frame (SLA) and defined quality standards.
• Collaborate closely with the Buyers and Suppliers to ensure all requests are processed on time

• Providing operational support and leadership for a team of 20-25 professionals
• Supporting my team with complex escalation management, liaising with stakeholders on outstanding issues and taking ownership to close issues
• Monitoring the quality and productivity of the team's processes

• A nemzetgazdaság szempontjából kiemelt hálózatfejlesztési és beruházási projektek energiaigényeinek komplex ügy- és ügyfél kezelése
• Hálózati csatlakozási szerződések és kapcsolódó díjak kezelése, nyomon követése
• Együttműködés ügyfelekkel, társszervezetekkel és más engedélyesekkel

Perform checks and evaluate credit limits on new and existing customer accounts within the designated portfolio in line with company policy....

• Foglalások rögzítése CRM rendszerekben
• Bérautók kiadásának és visszavitelének dokumentálása
• Futó és lejáró bérletek rendszeres ellenőrzése, státuszfigyelés és listázása
• Ügyfelekkel és társosztályokkal történő kapcsolattartás és szakmai segítségnyújtás

• ügyfelek adatainak rögzítése, karbantartása
• ügyfelek villanyszerződéseinek megírása, rögzítése, karbantartása
• villanyszámlák elkészítése
• villanyszámlákkal kapcsolatos kimutatások, riportok generálása
• villanyszámlákkal kapcsolatos reklamációk kezelése
• ügyfélszolgálati telefonok fogadása

As a valued member of the warranty administration team, you will work with the Service Teams of dealerships and OEM to obtain approvals and resolve warranty claims. You will be the liaison with technicians, service advisors and service managers at dealerships and manufacturers to ensure all...

• You handle customer requests promptly and courteously
• You are responsible for pricing and margin decisions
• You process quote requests and sales orders according to specifications and requirements
• You verify purchase order details with sales orders and source of supply

• Resolve IT issues as the first point of contact for end‑users (Level 1 IT support).
• Handle customer interactions via phone, email, and ticketing tools.
• Accurately document, log, and administer all received requests in the ticketing system.
• Delegate unresolved issues to the appropriate Level 2 teams.

• Build strong customer relationships and drive success
• Handling customer support through phone and email channels, responding to general inquiries as well as questions related to contracts and invoices.

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7

• Proactive out of stock management, involve Customer to the decision by offering alternatives
• Proactive cash collection
• Manage credit risk (monitor payment behaviour of customers and propose credit limit changes, make suggestions on order release)

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently