It üzemeltetés, telekommunikáció állások, munkák

Háttérirodai alkalmazások karbantartása és rendszerfelügyeleti feladatok ellátása, különös tekintettel a szerverkörnyezetre, adatbázisokra, Microsoft on-premise és felhős rendszerekre....

• társosztályoktól érkező igények felmérése, projektté alakítása, kapcsolattartás
• szakértői részvétel a projektek előkészítésében, megtervezésében, priorizálásában és ütemezésében
• tervezési és fejlesztési követelmények dokumentálása, specifikáció készítése

• Szerverek teljeskörű üzemeltetési feladatainak ellátása (Windows és Linux kiszolgálók, VMware környezet)
• Központi alkalmazások üzemeltetése, alkalmazásgazdai feladatok ellátása (levelezés, portál, ügyvitel, fájl kiszolgáló, központi nyomtatás, egyéb háttérrendszerek)

Adatbevitel (EPIC és SAP) Az EPIC / SAP rendszerben szereplő, az összes gyártott modellhez tartozó, kiesett/bevezetett alkatrészek listája alapján az alkatrészek feldolgozása. Új ülések vagy belső terek alkatrészlistájának (BOM) elkészítése, sorozatgyártáshoz szükséges alkatrészlisták frissítése....

Meglévő ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálása és rendszeres látogatása, hogy hosszú távú, bizalmi kapcsolatokat építhessünk ki, és ügyfeleink elégedettsége folyamatosan növekedjen....

Analyzing segment performance and business indicators in depth, so our team can have a clear understanding of the customer base and make well-founded decisions....

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Receiving end user calls
• Provide first level resolutions
• Ticket creation/Categorization / Prioritization
• Ticket escalation to respective Support Group
• Incident resolution and recovery
• Ticket Closure.

• Műszaki rajzok készítése és szerkesztése
• CNC programozási feladatok
• Eseti informatikai támogatás (igény szerint)

• Maintain and troubleshoot SmartCare / CEM platforms
• Support and optimize big-data environments (Hadoop, SybaseIQ)
• Perform scripting and automation tasks (JavaScript, Python, Shell)
• Build BI reports and dashboards (Tableau or similar BI tools)
• Design and implement technical delivery solutions

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• Deliver software products for telecom carriers in virtualization, containerization, horizontalization, and public cloud scenarios.
• Act as the technical implementation engineer (TE) and be responsible for technical implementation and technical problem handling in the delivery projects.

• Design, plan, and deliver the campus network projects, commissioning the Huawei network devices and controller
• Participate in technical workshops, collect customer requirements, analyze difficulties and risks in project solution

• Work with FL to manage end-to-end deployment activities of wireline or wireless (or other technical products);
• Transverse coordinate the supporting teams to achieve customer requirements;
• Work with subcontractors, track the daily planning, and have weekly planning meetings.

• Linux-alapú automatikus telepítőrendszerek fejlesztése és karbantartása, beleértve a szoftvercsomagolást (rpm, deb).
• Szkriptek és automatizálás fejlesztése, valamint rendszermkonfigurációk frissítése (Shell).

• Informatikai infrastruktúra, hálózatok, rendszerek és biztonsági megoldások teljes körű felügyelete
• IT csapat szakmai irányítása, fejlesztése és motiválása
• Belső IT támogatási folyamatok hatékony működtetése, SLA szintek biztosítása
• ERP rendszer működtetése és fejlesztése

• Provide technical support via email and telephone to customers regarding the use and troubleshooting of KUKA Robotics products,
• Send technical documentation to customers as needed,
• Enter and maintain data in the ticketing system (Salesforce),
• Manage customer complaints effectively and professionally,

• Kubernetes-alapú platform architekturális irányainak meghatározása
• Risk analízis, részvétel technikai roadmap kidolgozásában
• SLI/SLO keretrendszer kialakítása, megbízhatósági szempontok érvényesítése
• Automatizációs megoldások technikai irányítása (CI/CD,GitOps)
• Incident management

• the maintenance and administration of SAP database
• the maintenance of the publications library,
• the maintenance of the database of drawings and asset/inventory,
• the establishment of inspection work tasks and work orders,