It üzemeltetés, telekommunikáció állások, munkák

• Guide and support at least one privacy analyst, encouraging collaboration and ensuring smooth daily operations across global processes.
• Manage privacy demand intake by triaging, categorising, and allocating requests to maintain visibility of workload and priorities.

• A társaság debreceni és nyíregyházi telephelyein a szakirányú rövid-, közép-, és hosszú távú karbantartási és fejlesztési tervek elkészítését irányítja és együttműködik abban,
• a telephelyeken lévő technológiai informatikai rendszereket, folyamatirányító rendszereket felügyeli,

• Felel az IT/OT Szabályozási és megfelelőségi feladatok elvégzéséért:
• IT/OT rendszerek megfelelőségének biztosítása jogszabályi, iparági és belső szabályozások szerint (pl. NIS2, GDPR, IEC 62443).
• Auditok előkészítése, koordinálása és támogatása.

• HPE, Dell szerver, storage eszközök szervizelése, hibakeresések, diagnosztika, hibás alkatrészek meghatározása, csere alkatrész meghatározása stb.
• Alapvető hardver feladatok: naplófájlok elemzése, firmware frissítések elvégzése
• Kliens hardver eszközök szervizelése, telepítése

• IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• Maintain and troubleshoot SmartCare / CEM platforms
• Support and optimize big-data environments (Hadoop, SybaseIQ)
• Perform scripting and automation tasks (JavaScript, Python, Shell)
• Build BI reports and dashboards (Tableau or similar BI tools)
• Design and implement technical delivery solutions

• Microsoft alapú infrastruktúra üzemeltetése és fejlesztése, valamint a Microsoft online szolgáltatásaival kapcsolatos admin feladatok ellátása
• Active Directory rendszerek kezelése és karbantartása
• vírusvédelmi, monitorozó, loggyűjtő és mentési rendszerek üzemeltetése

• Telefonos értékesítés pénzügyi vagy biztosítási termékekre
• Meglévő ügyfeleket hívása, nincs hideg hívás!

• Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
• Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
• Ensure that issues are resolved within ticket life cycle

• Felel az OT kockázatkezelési (havária elemzési) feladatok elvégzéséért:
• Menedzseli a hozzá tartozó OT kockázatkezelési portfóliót, figyelembe véve az OT kockázatelemzés / havária elemzés sajátosságait

• A Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) rendszer elsődleges üzemeltetése és továbbfejlesztése
• Windows szerver- és alkalmazáskörnyezetek monitoringjának kialakítása, karbantartása és optimalizálása
• Management packek kezelése és testreszabása, riasztások finomhangolása

• CI/CD folyamatok kialakítása és karbantartása: automatizált build-, tesztelési- és deploy-pipeline-ok létrehozása és optimalizálása
• infrastruktúra kezelése és automatizálása: privát és publikus felhőalapú (AWS, Azure, Google Cloud) vagy on-premise környezetek tervezése, üzemeltetése és skálázása

• Learn devops principles
• Design and implement CI/CD pipelines
• Work with Ansible, Docker and Kubernetes and various PaaS solutions
• Study large scale, cloud native software architectures
• Gain experience working in agile DevOps methodology
• Gain experience working at a fast-growing, truly colourful company

• Egyetemi vezetékes és vezeték nélküli infokommunikációs hálózati infrastruktúra üzemeltetése • Központi hálózati szolgáltatások folyamatos működőképességének biztosítása • Az Informatikai Igazgatóság szolgáltatási portfoliójában található hálózati szolgáltatások, a hálózati eszközök fizikai...

• Arksys rendszer komponenseinek napi szintű ellenőrzése és ezek során feltárt hibák javítása, problémák megoldás
• Arksys szerver karbantartások: archiválások, purgálások futtatása, AS/400 szerveren kiadott tanúsítványok ellenőrzése, megújítása

• Az IT üzemeltetési folyamatok és az üzemeltetési csapat koordinálása, napi működésük szakmai támogatása
• A vállalat komplex informatikai rendszereinek üzemeltetése, felügyelete és karbantartása az iparági szabályozásoknak és ITIL alapelveknek megfelelően

• AIT Biztonsági szabályzatok készítése, rendszeres felülvizsgálata
• Új vagy már meglévő, AIT és üzleti rendszerekhez a biztonsági ajánlások megfogalmazása
• Biztonsági oktatási anyagok és tesztek készítése, az oktatások végrehajtásának felügyelete

• A hitelesítés szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályi környezet és nemzetközi szabványok megismerése, változások nyomon követése,
• Bizalmi szolgáltatások műszaki környezete folyamatos fejlesztésének megtervezése, előkészítése, dokumentálása,

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Felel az IT/OT Governance feladatok elvégzéséért:
• Részt vesz az IT/OT információbiztonságirányítási keretrendszerek kialakításában és működtetésében (pl. COBIT, NIST CSF)
• Feladata a szabályzatok, eljárások és kontrollok kidolgozása és harmonizálása IT és OT környezetben.

• Adatbázis platformot érintő (bevezetés, migrációs-, konszolidációs-, upgrade-, hangolási-, stb.) projektekben történő részvétel.
• Üzemeltetési és támogatási feladatok ellátása.
• Új projektek előkészítése.