Customer support representative állások, munkák Budapesten

What You’ll Do As part of our local IT team, you’ll be the go-to person for ensuring our colleagues have the right tools to succeed. Your key responsibilities will include: •IT Equipment Setup: Installing and configuring workstations (laptops, monitors, peripherals) for new joiners and existing...

• Support sales channels to deliver an outstanding and seamless customer experience
• Maintain and continuously develop modern IT infrastructure, including POS systems, networks, and mobile devices
• Manage IT asset inventory, including monitoring, lifecycle management, and timely replacement of equipment

• Handling property-related enquiries and maintenance requests
• Updating information and records in internal systems
• Communicating with landlords, tenants, and suppliers
• Supporting the team with administrative tasks and reporting

- Hotel-menedzsment rendszereink és a hozzájuk tartozó egyéb megoldásaink beüzemelése, betanítása, működési támogatása munka- és ügyeleti időben - Telefonos és email-es kapcsolattartás, segítségnyújtás céges partnereinknek - Szoftverfejlesztések, -javítások tesztelése, ellenőrzése - Egyedi...

In this role, you will be required to own and manage the IT Service Desk and End users Knowledgebase (KB), achieving accurate & on-time updates that enable Continual improvement...

• Act as the first point of contact for clients, ensuring and promoting a positive customer experience.
• Simplify and facilitate the handling of client requests.
• Continuously propose and implement practical solutions related to payment instruments and payment channels.

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Supporting the HR team with the administration of employee benefits and perks including health insurance, team-building activities, and fire and safety-related matters
• Contributing to a positive employee experience throughout the employee journey from onboarding to offboarding

• frankofón páciensek fogadása, koordinálása a fogászaton
• tolmácsolás, fordítás a fogászati kezelések alkalmával
• együttműködés az orvos és asszisztens kollégákkal
• árajánlatírás
• számlázás

• Lead and develop the E&P IT Operations, application, and data teams.
• Mentor the team to deliver high-quality solutions and uninterrupted operations.
• Communicate clearly regarding team goals, deadlines, and required training.

- részt vesz az összetett, nagyobb szakmai kompetenciát igénylő vasúti infrastruktúrát érintő közbeszerzési eljárások előkészítésében és lebonyolításában, - koordinálja az előkészítő és értékelő bizottságok munkáját, részt vesz az ajánlatok és részvételi jelentkezések értékelésében, összeállítja a...

• A támogatott alkalmazás napi működésének biztosítása
• Interface-ek folyamatos ellenőrzése: számlák betöltésének, adatok és tax számítások helyességének vizsgálata
• Feltöltések és letöltések kezelése, integrációs problémák kivizsgálása

• Complete invoice generation and validation in line with contract terms and pricing
• Supervise and resolve billing errors, discrepancies, and exceptions
• Manage billing blocks and support release activities in SAP where required
• Perform billing corrections including rebilling and data adjustments

• Being the main point of contact between End users and Onsite Engineers.
• Understanding and supporting the End-to-End Product Management Lifecycle
• Use of IT Service Management tools including Order Management, Asset Data Handling, Appointment scheduling with End users

• L1 support tevékenységet ellátó informatikai üzemeltetési feladatok ellátása,
• az intézmény alaptevékenységéhez kapcsolódó informatikai és oktatástechnikai rendszerek üzemeltetési feladatainak ellátása, felhasználók közvetlen támogatása,

• Ügyfeleink támogatása (segítségnyújtás, tanácsadás) telefonon és e-mailben
• Kérdések megválaszolása, problémák megoldása
• Panaszkezelés és adatváltozások rögzítése
• Kapcsolattartás dokumentálása informatikai rendszerben
• Alkalmanként személyes ügyfélszolgálat

• Coordinating day-to-day IT operational tasks, including system checks, updates, and user support
• Managing IT service requests and tracking their progress through ticketing systems
• Providing first-line support for hardware, software, and network-related issues

• Database management and data processing tasks
• Administrative support
• Handling customer inquiries via phone and email
• Processing and tracking orders
• Communication with international teams in English

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures