It állások, munkák Budapesten

• Kereskedelmi és elszámolási rendszerek üzleti oldali adminisztrációja, fejlesztések előkészítésének segítése
• Felhasználói igények felmérése, üzleti folyamatok elemzése
• Fejlesztési igények strukturált rögzítése, üzleti specifikációk készítése és egyeztetése az informatikai területtel

• Az SLA-, RMA-, műszaki support-, valamint belső szerviz- és javítási területek szakmai és operatív vezetése
• A support csapat, a műszaki támogatási működés és a belső szervizfolyamatok irányítása
• Beérkező ügyfélmegkeresések, hibajegyek, reklamációk és eszkalációk kezelésének felügyelete

• A cég alkalmazásainak üzemeltetése
• Alkalmazások, patchek, javítócsomagok, valamint verziókövetések végrehajtása
• Audit folyamatokban való részvétel
• Operatív IT feladatok ellátása, beleértve a napi biztonsági műveleteket és incidenskezelést
• Felhasználók támogatása, helpdesk

• Ügyfelekkel való elsődleges kapcsolattartás,
• Beérkező IT jellegű kérések és hibák kezelése, megoldása L1-es szinten,
• Telefonos és egyéb csatornákon történő támogatásnyújtás,
• Komplexebb, L1 szinten nem kezelhető problémák továbbítása,

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 8:30–17:30 (1-hour break) | Type: Full-time...

• Validate and reconcile portfolio data received from business partners,
• Review large datasets to ensure accuracy, consistency, and completeness,
• Maintain portfolio databases and support ongoing data quality improvements,
• Assist with monthly reporting and performance monitoring across multiple countries,

• Saját fejlesztésű ügyviteli szoftver mély szintű megismerése
• Hibajelentések felvétele, hibakeresés, dokumentálás
• Felhasználók támogatása az ügyviteli rendszerünkben távolról és eseti jelleggel az ügyfélnél
• Ügyfél-problémákra megoldások kidolgozása, egyeztetése
• Üzleti igényspecifikációk készítése

• Adattárház-fejlesztésekhez és adatintegrációhoz kapcsolódó beérkező üzleti igények és hibakezelések befogadása, szűrése és érkeztetése
• Az üzleti és IT területek közötti folyamatos egyeztetés, a feladatok státuszának és állásának naprakész nyomon követése, az információáramlás biztosítása

• A problémamenedzsment folyamat teljes körű működtetése és folyamatos fejlesztése, a szolgáltatásstabilitás és az üzleti kockázat csökkentése érdekében
• IT, üzemeltetési probléma bejelentések E2E menedzselése. Ennek részeként:
• Bejelentési alapkövetelmények / hatás ellenőrzés

• Telefonos megkeresések kezelése és belső hibajegyek felvétele.
• A TOPdesk hibajegykezelő rendszer használata, a hibajegyek kiosztása, nyomon követése és megoldása.
• Egyszerűbb, L1 szintű IT problémák önálló megoldása a fejlesztők vagy üzemeltetők bevonása nélkül.

• Serve as the dedicated key contact for Vodafone’s strategic IoT customers globally.
• Manage senior-level customer relationships and lead service review meetings and QBRs.
• Provide proactive IoT technical service management and drive service improvements using ITIL principles.

• Design and maintain robust, scalable data architectures
• Build and optimize high‑performance data models for analytics
• Partner with business and engineering teams to shape data solutions end‑to‑end
• Lead data integration, transformation, and migration efforts

Own end-to-end design projects, delivering comprehensive solutions from user requirements and information architecture to task flows, wireframes, and high-fidelity, production-ready interfaces....

• A Bank rendelkezésre álló adatforrás kihasználásának biztosítása az adatpiac működtetésén keresztül
• A Bank különböző szakmai területeinek (első sorban Jelentésszolgálat, Controlling, Számvitel) adatpiac használatának támogatása

• Ügyviteli rendszerünk megismerése és képviselete
• Szoftverbemutatók tartása meglévő és leendő ügyfelek részére (online és személyesen)
• Új üzleti lehetőségek felkutatása, kapcsolatok építése
• Ügyféligények feltérképezése, megoldási javaslatok kidolgozása

• Monitor system alarms, create and close work orders, and prepare routine monitoring reports.
• Maintain platform stability by checking hardware/software status and performing regular health checks.
• Execute software upgrades, patches, capacity expansions, and manage hardware spare parts.

• AI igények összegyűjtése és priorizálása a teljes vállalaton belül
• AI projektek szakmai irányítása és az üzleti eredmények számonkérése
• AI Backlog kezelése — fókusz a legnagyobb megtérülésen
• hatékonyságnövelési lehetőségek feltárása automatizációval és prediktív analitikával

• Administer treasury deals and master data in the relevant systems
• Execute monthly reporting tasks
• Collaborate on development projects with IT and Treasury teams

• Szerver /Szolgáltatás/ Alkalmazás monitoring tevékenység ellátása
• Operátori tevékenységek ellátása (Windows/ Unix szervereken)
• Karbantartások menedzselése
• Szolgálatatás/ Alkalmazás bevezetésének támogatása
• Micro Focus Service Managerben jegyek kezelése

• szerver és hálózati hardver eszközök javítása, cseréje (szükség esetén gyártói támogatás bevonásával), üzembe helyezése, paraméterezése, a működésük folyamatos biztosítása,
• szerverek telepítése karbantartása,
• rendszeres frissítések, tesztelések elvégzése,