It állások, munkák

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és felügyelete;
• Alap infrastruktúra üzemeltetése (kliens, szerver, hálózat);
• L1-L2 feladatok megoldása és szükség esetén továbbítása a szakértői L3 szintnek;
• Felhasználói igények, hibajegyek megoldása, dokumentálása;

• Elektronikus polccímke-rendszerek (ESL) telepítése, konfigurálása és üzembe helyezése
• Az elektronikus polccímke-rendszerek karbantartása, hibakeresése és javítása
• Ügyfelek támogatása (telefonon, e-mailben és helyszínen)
• Telepítésekhez és karbantartásokhoz kapcsolódó dokumentáció elkészítése

• A vállalat informatikai rendszereinek üzemeltetése és karbantartása
• Szerverek, munkaállomások és hálózati eszközök kezelése
• Felhasználói támogatás nyújtása (helpdesk)
• Hardver- és szoftverhibák diagnosztizálása, javítása
• Biztonsági mentések és adatvédelmi folyamatok felügyelete

• IT infrastruktúra- és rendszerintegrációs projektek teljes életciklusának vezetése vízesés és agilis módszertanok alkalmazásával.
• Projekttervek, ütemezések, mérföldkövek, erőforrás- és költségtervek elkészítése és folyamatos nyomon követése.

• Felhasználói támogatás nyújtása telefonon és e-mailen keresztül
• Hibajegyek kezelése és nyomon követése
• Alapvető technikai problémák megoldása
• Kapcsolattartás a belső IT csapattal
• Rendszeres riportok készítése a vezetőség számára

• Administration and further development of the Enterprise Service Management system (Matrix42 ESM)
• Administration and further development of our software deployment system (Matrix42 Empirum)
• Management and administration in the area of client management

• Support, maintenance, and continuous development of the Microsoft 365 application landscape (SharePoint, Teams, OneDrive, etc.)
• Establishment and expansion of AI-driven use cases within the M365 environment (Copilot, Copilot Studio, Syntex)

• A banki és csoportszintű beszerzési alapelvek, koncepció és beszerzési stratégia kialakításában
• A piaci környezet elemzésében
• A beszerzési források meghatározásában, a szállítók menedzsmentjében és fejlesztésében
• Komplex, kiemelt beszerzések (tenderek) lebonyolításában

• Az ügyfelek IT infrastruktúráinak on-site üzemeltetése, rendszerintegrációs projektekben történő részvétel
• A felhasználók informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása.
• Különböző üzleti, ügyfél specifikus alkalmazások IT infrastruktúra szintű támogatása.

• IT jogszabályi és belső szabályozási megfelelőséghez kapcsolódó keretek kialakítása, karbantartása és folyamatos fejlesztése
• IT szabályzatok, eljárásrendek felülvizsgálata, aktualizálása és gyakorlati megvalósulásuk nyomon követése

Review business requirements and ensure alignment with end-to-end customer journeys, translating needs into user stories, technical specifications and architecture designs....

Aktív közreműködés a cégcsoport informatikai rendszereinek üzemeltetésében, kiszolgáló szerverek, hálózat (helyi és táv menedzsment) Teljeskörű hardver és szoftver menedzsment (felügyelet, hibaelhárítás, fejlesztés) (SOS esetben munkaidőn kívül) Telekommunikációs rendszerek üzemeltetéséhez...

• egyedi, kisugárzás védett (TEMPEST) elektronikai és informatikai eszközök
• az eszközök átadás-átvételben való részvétel, amely magában foglalja nehezebb berendezések szállítását, mozgatását is;
• fentiekben részletezett szerviz tevékenység dokumentációja.

Releváns tapasztalatod van: Dolgoztál már IT Service Managerként, IT projektmenedzserként, vagy komoly IT üzemeltetési múlttal rendelkezel....

• taking part in large IT projects as a subject matter expert, depending on your previous experience (e.g. architecture design, IT system and IT landscape reviews, vendor selection, quality assurance)
• analyzing clients’ IT environments, applications, and architecture landscapes

• Kapcsolatok ápolása a végfelhasználókkal és más érdekelt felekkel a vonatkozó helyszíneken
• Helyszíni megbeszélések vezetése a prioritások, az IT-elégedettség megértése érdekében, valamint az eredmények kommunikálása az érintett IT-szereplők felé (pl. eszkalációk, prioritások, új igények stb.)

• Support the maintenance and administration of IT infrastructure (hardware, software, operational tools)  
• Contribute to system availability through proactive monitoring and issue prevention
• Assist in resolving incidents and performance issues related to IT services

• Stratégia és növekedés
• Egységes sales és go-to-market stratégia kialakítása a telematikai piacon, anyavállalat és leányvállalatok együtt.
• Célpiacok és ügyfélszegmensek meghatározása, piacok közötti átfedések és lehetőségek azonosítása.

• AI-alapú vállalati folyamatdigitalizáció
• Adatvezérelt logisztika és operációk
• Adatkezelési és elemzési szolgáltatások
• Vállalati platformok összevonása, korszerűsítése és egyedi alkalmazásfejlesztés
• IT/OT konvergencia ipari környezetben

• A fejlesztési igényekhez kapcsolódó tesztelési folyamatok tervezése, koordinációja és adminisztrációja.
• Teszttervek, tesztforgatókönyvek és szükség szerint FAT/UAT tesztesetek készítése és karbantartása.