Budapesti állások, munkák

• Kvalitatív kutatások, tréningek és workshopok teljes körű projektmenedzsmentje,
• Egyéb kutatási projektjeink megvalósításában szervezési, koordinációs és adminisztratív feladatok ellátása,
• A stúdió napi működésének koordinálása és helyszíni felügyelete,

• Lakossági biztosítási termékeink és szolgáltatásaink telefonon keresztül történő értékesítésében meglevő ügyfeleink részére tanácsadói szemlélettel,
• üzleti ajánlatok, szerződések előkészítésében, módosításában és megkötésében, illetve
• nagy szereped lesz az ügyfélelégedettség növelésében is.

• Telefonos megkeresések indítása scriptek alapján
• Érdeklődők validálása, továbbítása mérnök értékesítők részére
• Kapcsolódó adminisztráció, ügyfelek és sales folyamatok nyomon követése
• Telefonos kapcsolattartás, meglévő ügyfelek/partnerek kezelése

• Vendégek fogadása és irányítása
• Vendégek informálása
• Telefonhívások kezelése
• Foglalási rendszer kezelése
• Ültetés

• Te leszel a TV kampányok motorja: spot‑szintű kampánykövetés, naprakész árkalkulációk és folyamatos optimalizáció a célok eléréséért.
• Kapcsolatot építesz a csatornákkal és médiapartnerekkel: így minden kampány a lehető legjobb elérést érje el.

• Strong analytical, numerical, and problem-solving skills. 
• Advanced level of EXCEL, PowerPoint, Power BI. 
• Strong presentation skills and ability to communicate with the upper level of the organization. 

• Cégcsoport marketingstratégiájának kialakítása és megvalósítása
• Kapcsolattartás külső szolgáltatókkal és alvállalkozókkal
• Social media felületek kezelése (Facebook, LinkedIn, Instagram)
• Hírlevelek készítése, időzítése, eredményességük mérése

• az ügyfélszolgálatra érkező telefonhívások fogadása, kezelése
• levelek, e-mailek megválaszolása
• panaszkezelés, problémamegoldás, teljes körű reklamációkezelés
• teljes körű információ- és segítségnyújtás vásárlóink részére
• kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása

• Kutatási design-tervek készítése,
• Kérdőívek és vezérfonalak összeállítása,
• Egyéni és csoportos interjúk felügyelete,
• Adatok tisztítása, súlyozása, táblázása,
• Kvalitatív és kvantitatív kutatási eredmények alapján elemzések és riportok készítése,
• Meghatározott témákban szekunder információgyűjtés ellátása,

• Being a primary point of contact for customers and sales colleagues
• Responding to inquiries via phone and email
• Managing operational customer complaints
• Supporting order‑related processes with precision and efficiency
• Identifying opportunities to improve workflows and overall customer experience

- Back office munkatársak támogatása - Számlák, megrendelések kiállítása - Ajánlatok, szerződések, megbízások elkészítése - Tanúsítványok kiállítása a szabványoknak és specifikus információknak megfelelően - Fordítások (angol-magyar, magyar-angol) készítése - Jelentések, riportok előkészítése,...

• Cégünk social oldalainak és weboldalának Te leszel a felelőse
• Tartalmak készítése
• Videók készítése és vágása, hirdetések kezelése, kreatív írás
• Eredmény riport és javaslatkészítés
• Ügynökégi kapcsolattartás
• Új lakóprojektek online marketing kampányainak szervezése

Thomson Reuters (TR) sablonok létrehozása és az éves pénzügyi beszámolók elkészítésének kezelése a TR rendszerben;...

• Vásárlók udvarias és segítőkész kiszolgálása telefonon és e-mailen.
• Reklamációk és megkeresések precíz, gyors és felelősségteljes kezelése.
• Tiszteletteljes kommunikáció a vásárlókkal és a kollégákkal.
• Telefon illetve számítógép kezelése.
• AI használata fordításra.

• Create the Thompson Reuters (TR) templates and manage the annual creation of financial statements using TR
• Support the data gathering for US and statutory audits
• Prepare statistical reporting required on a quarterly and annual basis
• Support process improvement & other projects as requested

• B2B termékbevezetések és kedvezménykampányok tervezése, lebonyolítása és optimalizálása
• A Profession új generációk irányába történő marketing kommunikációs aktivitások megtervezése és kivitelezése

• Közösségi autómegosztásban érdekelt partnerek számára új ügyfelek felkutatása előre meghatározott listából román nyelven
• Felmerülő kérdések megválaszolása
• Adminisztratív feladatok ellátása

• telefonon, E-mailen, Skype-on beérkező megkeresések kezelése
• vevői reklamációk kezelése (hiányos szállítás, sérült termékek stb.)
• visszáru ügyintézése
• bel és külföldi (írásban, sablon levelek használatával) beszállítókkal való kapcsolattartás
• futárcéggel való szoros együttműködés

• bejövő és kimenő hívások indítása
• segítség nyújtás és bankszakmai tanácsadás az ügyfeleknek a felmerülő kérdéseikben
• termékeink és szolgáltatásaink értékesítése tanácsadói szemlélettel
• videó, chat, e-mail és messenger csatornákon való kapcsolattartás és segítség nyújtás

• Trade marketing és brand aktivitások tervezése, kivitelezése és értékelése
• Promóciók és bolti aktivitások (in-store kampányok, akciók, mintázás, kuponok) kialakítása
• POS anyagok, kommunikációs és promóciós eszközök fejlesztése és gyártásának koordinálása
• Új termékek piaci bevezetésének támogatása