Budapesti állások, munkák

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

• Közösségi média felületek kezelése, weboldal tartalmának frissítése és monitorozása,
• Kreatív anyagok előkészítésének, gyártásának és kampányeszközök koordinálása,
• Marketingkampányok tervezésében és megvalósításában való aktív részvétel,
• Tartalommarketing, szövegírás és PR-tevékenységek támogatása,

_Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok Ads kampányok önálló tervezése, kezelése és optimalizálása Performance alapú kampánystratégiák kialakítása (lead, e-commerce, brand + performance mix) Kampányok elemzése, riportálása, adatvezérelt döntéshozatal Landing oldalak és kreatívok...

• Social media felületek (Facebook, LinkedIn, YouTube) kezelése
• Tartalomnaptár kidolgozása és kezelése, posztolás, statisztikák figyelése
• Kreatív tartalmak tervezése és készítése (fotó, videó)
• Szövegírás: posztok, hirdetésszövegek
• Social és egyéb grafikai anyagok készítése grafikai szoftverekkel

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Németül beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• Meglévő export partnerkörrel való kapcsolattartás
• Beérkező rendelések teljeskörű lebonyolítása
• Árajánlatok készítése
• Reklamációk ügyintézésében való részvétel
• Kintlévőségek kezelésében történő részvétel
• Együttműködés az export üzletkötőkkel és társosztályokkal

• kötelező gépjármű felelősségbiztosítás, ill. Casco termékekkel VAGY lakossági és vállalati vagyonkárokkal kapcsolatos szolgáltatási igények elbírálása, feldolgozása,
• kárigények jogalapi vizsgálata,

• az Igazgatóság mindennapi feladatainak adminisztratív támogatása, iratkezelés
• rendezvények helyszíni lebonyolításának támogatása
• kapcsolattartás a külső partnerekkel, ajánlatok bekérése
• termek foglalása, tárgyalások, megbeszélések szervezése, jegyzőkönyvek készítése

• Be the first point of contact for customer-reported technical issues and service requests
• Triage and assign incidents, track progress, and ensure timely resolution based on SLA targets
• Keep users and internal teams informed with clear and timely updates

• Videók, videóriportok, vágóképek készítése és archiválása
• Önálló videós anyagok készítése és elemzése
• Stúdiófelvételek, hangfelvételek készítése
• Podcast felvételek készítése
• Egyéb forgatási feladatok terepen és a kiadó által biztosított saját stúdióban

• A vállalkozás webáruházainak menedzselésében való részvétel (aqualing és dekortrend)
• Konkurencia figyelésben való részvétel
• Készletváltozások technikai adminisztrációja
• Webáruházak fejlesztésében való közreműködés
• Webáruházak karbantartása, feltöltés, aktualizálás

• Álló rövid és fekvő hosszú formátumok vágása az aktuális trendeknek, iránymutatásnak megfelelően Premier Pro-ban
• Feliratozás, látványelemekkel való színesítés, fotók és videók keresése, beérkező fotóanyag válogatása, ügynökségi fotók beszerzése, fotók átméretezése

• Kommunikációk készítése, kiküldése és fordítása angol nyelvre
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Kérdőívek készítése
• Edukációs oldal frissítése, naprakészen tartása
• Kapcsolattartás partnerekkel
• Kisebb grafikai feladatok (ábrák, útmutatók szerkesztése)
• Videók vágása és feliratozása

• vevői megrendelések feldolgozása, rögzítése
• árajánlatok készítése
• kimenő számlák készítése számlázó programmal
• adminisztratív és dokumentációs feladatok ellátása
• eseti vevői igények/problémák hatékony kezelése
• e-mailek és telefonhívások kezelése
• együttműködés más területekkel a cégen belül

• Beérkező rendelések rögzítése és nyomon követése a teljesítésig
• Adminisztratív feladatok ellátása az értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatokban (árajánlatok rögzítése, termékinformáció, stb)
• Ügyfélkapcsolattartás főként e-mailben, telefonon
• Kapcsolattartás a spanyolországi központtal angol nyelven

• A bérszámfejtő csapat adminisztratív támogatása legalább heti 20 órában.
• Bérszámfejtési anyagok előkészítése és rendszerezése.

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

Csatornamenedzsment: A digitális csatornák és social média platformok (Facebook, Instagram, TikTok) tartalmainak összehangolt és stratégiai kezelése....