II. kerületi állások, munkák

• Kreatív koncepciók megalkotása,
• A kampányok kreatív elemeinek kidolgozása,
• Prezentációs anyagok készítése, prezentálása,
• Forgatás, fotózás supervising
• Projektek összefogása, vezetése

• social média felületek kezelése /menedzsmentje
• havi content calendár összeállítása
• tartalomgyártás (copy)
• tartalom feltöltés
• hirdetések kezelése
• riportok elkészítése
• trendek folyamatos követése
• tervezési feladatok és a stratégia meghatározása
• kapcsolattartás az ügyfelekkel
• influenszer menedzsment

• általános asszisztensi és szervezési feladatok
• szerződésmenedzsment támogatása
• adminisztratív szervizkoordinációs rendszer használata és koordinációs feladatok ellátása
• kapcsolattartás a pénzügyi osztállyal
• kapcsolattartás a jogi osztállyal, üzemeltetéssel

• Francia páciensekkel való kapcsolattartás telefonon keresztül
• Időpont-egyeztetés és információszolgáltatás
• Ügyfélkapcsolatok kezelése és támogatása
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának támogatása az ügyfelekkel

• Érkezők fogadása és regisztrációs feladatok ellátása
• Alapvető információk átadása a vendégeknek

• Hibajegyek kezelése: A beérkező e-maileket rögzíted és strukturálod a Trello rendszerünkben.
• Priorizálás: Te döntöd el, mi ég, és mi ér rá, majd biztosítod, hogy a feladat a megfelelő szakmai kollégához kerüljön.

• PR cikkek, natív cikkek, blogbejegyzések, hirdetések írása
• Social media posztok korrektúrája
• A kiadásra szánt szövegek nyelvi és stílusbeli ellenőrzése

• Integrált kampányok lebonyolítása és adminisztrációja
• Timingok, árajánlatok összeállítása, határidők betartása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Napi szintű kapcsolattartás a kreatív csapattal, alvállalkozókkal
• Pontos és precíz adminisztráció

Partnerekkel történő kommunikáció gyors és ügyfélbarát bonyolítása Telefonos és e-mailes kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel Ügyfélszolgálati (CRM) rendszer kezelése Egyéb, általános ügyfélszolgálati teendők Műszaki, pénzügyi és HR adminisztráció Projekt asszisztensi feladatok...

• munkafolyamatok önálló koordinációja és elvégzés
• médiatervek Intranetre való feltöltése, média megrendelők készítése, illetve azok kiküldése-visszaszedése

• tervezd meg az ügynökség marketingkommunikációs és tartalomstratégiáját, és valósítsd meg azt önállóan vagy társterületek bevonásával.
• customer journey szemléletű szövegírással (eDM-ek, direkt üzenetek, weboldalak) támogasd ügyfeleink projektjeit.

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Napi szintű kapcsolattartás a kijelölt ügyfelekkel és alvállalkozókkal,
• A beérkező ügyféligények feldolgozása, kapcsolódó munkafolyamatok előkészítése, megszervezése és nyomon követése a különböző társosztályokkal,
• ATL, BTL kampányok teljeskörű szervezése és ahhoz kapcsolódó feladatok ellátása,

• Stratégiai és taktikai médiatervezéssel, médiavásárlással kapcsolatos feladatok,
• Teljes körű médiakampány tervezés és menedzsment az ügyfelek számára,
• Prezentációk készítése és tartása,
• Ügyféligények közvetítése a médiatulajdonosok felé,
• Médiakampányok teljesülésének a monitorozása és dokumentálása,

• Kreatív koncepciók megalkotása,
• Integrált kampányok kreatív elemeinek kidolgozása (TVC, OOH, online, rádió, social),
• Kreatív anyagok prezentálása csapaton belül és ügyfelek felé,
• Rövid és hosszabb formátumú szövegalkotás (headline-tól a PR cikkig)

• Marketingstratégia és fő fókuszterületek kialakítása B2B, B2C és B2H területen, 10 ország piacait lefedve
• Marketingkampányok tervezése és senior szintű megvalósítása (partnerkommunikáció, lead generation, események és webinárok, termék- és kategóriakampányok)

·      PPC kampányok önálló menedzselése – főként az alábbi platformokon: ·      Meta (Facebook, Instagram), TikTok és Google Ads kampányok tervezése, beállítása és optimalizálása ·      Kulcsszókutatás, célzások, ajánlattételi stratégiák kialakítása és frissítése ·      Kampánystratégiák...

• Cégünk social oldalainak és weboldalának Te leszel a felelőse
• Tartalmak készítése
• Videók készítése és vágása, hirdetések kezelése, kreatív írás
• Eredmény riport és javaslatkészítés
• Ügynökégi kapcsolattartás
• Új lakóprojektek online marketing kampányainak szervezése