Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs
kollégát keres beérkező ügyfélmegkeresések kezelésére a Protocall Web-és Telemarketing Kft.
Tegyük próbára egymást, és legyél Te is része mindennapjainknak, tapasztald meg, miért nyertük meg egyéb más elismerés mellett 2019-ben és 2020-ban is a Szerethető munkahelyek díjat!
Amit tudnod kell: nálunk fontos a szakmai tudás, a hozzáadott emberi értékek, ami hozzásegít minket az ügyfelek és kollégák elégedettségéhez.
Feladatok:
- ügyfelektől beérkező hívások fogadása
- e-mail-ok megválaszolása
- tájékoztatás szolgáltatásokkal kapcsolatban
- megrendelések kezelése, adminisztrálása
- felmerülő ügyfélproblémák megoldása
- reklamációk kezelése
Elvárások:
- felhasználói szintű számítógépes ismeret
- ügyfélközpontú szemlélet
- kiváló kommunikációs készség
- nagyfokú monotónia- és stressztűrő képesség
- nyitva tartás H-V: 6-22 óráig (délelőtti, délutáni, hétvégi munkavégzés is!)
Amiért érdemes minket választanod:
- Könnyen megközelíthető az irodánk (Budapest, 13. kerület)
- A vezetők és a kollégák is segítőkészek
- Képzést biztosítunk, amit a későbbiekben is hasznosíthatsz
- Próbaidő után igény szerint home office lehetőség
- kutyabarát munkahely
- alkalmazotti státusz
- fizetés nettó 200 000-270 000 Ft
- határozatlan idejű jogviszony
- folyamatos, hosszú távú munkalehetőség egy stabil cégnél
- szakmai fejlődési lehetőség
- teljes munkaidős foglalkoztatás (heti 40 óra)
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
- Üzleti támogató központok
- Ügyféltámogatás, Adminisztráció
Jelentkezés módja:
Pályázatát várjuk a lenti „Jelentkezem” gomb megnyomásával.
Ön a jelentkezésének elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy a Protocall 2009 Kft. az álláspályázatával összefüggő személyes adatait - a kiválasztási folyamathoz tartozó kapcsolattartás, illetve a munkaerő kiválasztásának céljából - nyilvántartsa és kezelje. Tájékoztatjuk, hogy az állás betöltése esetén az adatok törlésre kerülnek.