Telefonos ügyfélszolgálat állások, munkák román nyelvtudással
10 db találat
Szűrés
-
ügyfélpanaszok kezelése (telefonon és e-mailben) az adatok esetkezelő rendszerben való rögzítése ügyfelekkel és kollégákkal való kapcsolattartásjún. 06.
-
Telefonon beérkező hívások fogadása, ügyfeleink magas szintű kiszolgálása. Eseti és kampányjellegű kimenő hívások indítása és dokumentálása. Értékesítési feladatok ellátása. Árajánlatok, bizonylatok készítése. Felmerülő kérdések megválaszolása, reklamációk kezelése...jún. 06.
-
Az összes bejövő és kimenő kommunikációs csatorna lefedése, valamint proaktív ügyfél-orientált kapcsolattartó központ kialakítása a felállított KPI-k szerint, illetve annak biztosítása, hogy ez a CRM rendszerben is tükröződjön. Az ügyfél szószólójaként,a felőle érkező kérdéseket,...jún. 05.
-
Kollégáink a szolgáltatási szektorban tevékenykedő partnerünk ügyfeleit támogatja a mindennapokban. Főként kis- és középvállalkozásokkal tartjuk a kapcsolatot napi szinten. Ami a te feladatod lesz: A beérkező hívások és emailek kezelése, ügyfelek tájékoztatása és technikai segíts...jún. 05.
-
Handle incoming customer contacts including but not limited to phone and email (non-sales task) Use resources to answer questions and resolve concerns promptly and courteously in verbal or written form Follow-up on customer service issues Capture customer feedback Prepare and...jún. 05.
-
Milyen feladatok töltenék ki a napjaid? Napjaid nagy részében felhasználóinkat támogatod a szoftver használatában, emailben és telefonon (magyar és román nyelven) A szoftverhez kapcsolódó oktatásokat tartasz online vagy személyesen (irodánkban) Szoftver bevezetésekben veszel rész...jún. 05.
-
Webshop termékeivel kapcsolatban tájékoztatást nyűjtson, segítse a rendelés felvételt, utána nézzen a folyamatban lévő rendeléseknek. Panaszt kezeljen. Jelezze a megbízónak a megoldandó feladatokat. Kimenő hívások indítása, ügyfélgondozás céljából Románia területén...jún. 03.
-
Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított), Az állandó projektekhez tartozó ügyfélszolgálati kimenő hívások indítása (nem telesales) Magyar nyelv, ezenkívül román nyelv ismerete Munkakörhöz k...jún. 02.
-
Telefonos segítségnyújtás az ügyfelek számára Felmerülő káresemények felvétele, problémák megoldása Ezekhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátásamáj. 30.
-
Beérkező hívások kezelése magyarul és románul Berékező panaszok kezelése, rögzítése Céges ügyfelek felkeresésemáj. 26.