Informatikai támogatás állások, munkák

• Elektronikus információs rendszerek üzemeltetése;
• Biztonságtechnikai rendszerek üzemeltetése;
• Felhasználói támogatás;
• Számítógépek, nyomtatók karbantartása, hardver és szoftver javítása;
• Hálózatkiépítés;
• Adminisztráció.

• Üzemvitelhez kapcsolódó ipari hálózat és hozzá tartozó automatizálási elemek felügyelete, karbantartása
• Beruházási és fejlesztési projektek támogatása, részvétel az új rendszerek beüzemelésében

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Microsoft SQL megoldáshoz kapcsolódó rendszer tervezési feladatok, igényfelmérés, rendszerterv, HLD, LLD elkészítése, fizikai-logikai tervezések és dokumentációk megvalósítása
• High availability (Always On) megoldások, backup/restore és disaster recovery stratégiák megvalósítása

• Üzleti igények- IT vonatkozásának felmérése, döntéselőkészítő elemzése és dokumentálása
• Adat- és információáramlás facilitálása a szakértői területek, vezetők és kapcsolódó csoportok között
• Státuszjelentések készítése, egyeztetések szervezése

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• részvétel SAP rendszereket érintő projektekben,
• igényfelmérés elkészítése, tervezés és megvalósítás,
• megoldások prezentálása az ügyfél felé,
• kapcsolattartás a megbízó felhasználóival,
• szakmai képzéseken részvétel, szakmai ismeretek önképzés keretében való folyamatos bővítése.

Az ALTEO OT-IT igazgatóságon belül az OT Infrastruktúra csoport szakmai és operatív irányítása, munkatársak koordinálása....

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Te alakíthatod ki az MVM Next törzsadat-kezelési (MDM) stratégiáját.
• Kézben tarthatod a partner törzsadatok kezelésének kialakítását és a folyamatok MDM eszközökhöz való illesztését.

• részvétel SAP rendszereket érintő projektekben,
• igényfelmérés elkészítése, tervezés és megvalósítás,
• megoldások prezentálása az ügyfél felé,
• kapcsolattartás a megbízó felhasználóival,
• szakmai képzéseken részvétel, szakmai ismeretek önképzés keretében való folyamatos bővítése.

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

• Outbound és multichannel kampányok tervezése, optimalizálása
• Üzleti folyamatok monitorozása és javítási lehetőségek azonosítása
• Részvétel CC fejlesztési projektekben
• Adatok elemzése, riportok, döntéstámogató anyagok készítése
• Folyamatos kommunikáció, igényfelmérés és tudásmegosztás

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• Analyze data from multiple sources, identify trends, anomalies, and opportunities, and synthesize findings into concise, business-relevant conclusions and recommendations.
• Monitor and report costs and facilitate cost meetings

• A vállalat HELPDESK rendszerében rögzített hibák, kérések és feladatok megoldása és dokumentálása
• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helyszíni és távoli segítségnyújtás) beleértve más országokban dolgozó kollégák támogatását is

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Design and implement network solutions to support the Modern Desktop architecture and Low Trust APC environments.
• Collaborate with security, infrastructure, and desktop engineering teams to ensure network designs meet performance and compliance requirements.

intézmény alaptevékenységéhez kapcsolódó informatikai és oktatástechnikai rendszerek üzemeltetési feladatainak ellátása, felhasználók közvetlen támogatása,...