Ügyféltámogatás, adminisztráció állások, munkák

• Ügyfelek és partnerek szakmai támogatása magyar és angol nyelven (telefonon, e-mailben, chaten)
• A beérkező kérdések és problémák rendszerszintű elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Digitális megoldásaink működésének vizsgálata, tesztelése és a fejlesztések szakmai támogatása

Execute multilingual (German or French with Good English combination) end-to-end vendor outreach via Email, Phone, Vendor Central, Paragon, Payee Central, and Shared Mailbox to drive tax interview completion and testing onboarding....

• kapcsolattartás Társaságunk kiemelt ügyfélkörével (partneri egyeztetések, szerződések, teljesítésigazolások koordinációja)
• együttműködés Társaságunk szakterületeivel
• aktív részvétel az ügyfélkapcsolat területét érintő fejlesztések kidolgozásában és megvalósításában

Execute multilingual (German or French with Good English combination) end-to-end vendor outreach via Email, Phone, Vendor Central, Paragon, Payee Central, and Shared Mailbox to drive tax interview completion and testing onboarding....

• Az eljárás lépéseinek megtervezése 
• Írásos lekérdezések küldése orvosi rendelőknek és gyógyszertáraknak 
• Telefonos egyeztetés egészségügyi szolgáltatókkal 
• Szerződés- és teljesítési előzmények elemzése 

Vevői kapcsolatok kezelése: Feladatod lesz, hogy a cég ügyfeleinek elégedettségét biztosítsd. Aktívan kell kommunikálnod az Optimonk sales csapatával, illetve az ügyfelekkel....

Be a role model and provide exceptional customer service experience to our external customers and internal stakeholders in the field of administration, order management, quotations, master data....

• SAP adatbázis kezelése, karbantartása,
• Szerződések kezelése és archiválása szerződéskezelő rendszerben,
• Beszállítók felvétele és adatok naprakészen tartása,
• Megrendelések kiküldése, kapcsolattartás hazai és külföldi beszállítókkal,
• Riportok készítése,
• Beszállítói reklamációkezelés.

• hallgatók teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton (email és video-s ügyfélkiszolgálás)
• Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása,

Célunk egy olyan csapattag megtalálása, aki fiatalos, lendületes, és szeretne a csapatunk része lenni. Ha most végeztél az iskolával, de még nem találod a helyed, vagy konkrétan ez a terület érdekel, akkor ez Neked való lehet. Kecskemétre három műszakos munkarendben keressük kollegáinkat. Legfőbb...

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése egy energetikai szolgáltató kampányában
• Ügyfelek nyilatkoztatása arról, hogy fogadhatnak-e más szolgáltatással kapcsolatos ajánlatokat
• További szolgáltatások bemutatása, érdeklődés felmérése
• Adatok pontos és precíz rögzítése a rendszerben

• A vállalati nyilvántartások és adatbázisok elemzése potenciális szabálytalan gázvételezések azonosítása céljából
• Adatok rendszerezése, összevetése és elemzése különböző belső rendszerekben
• Jelentések és kimutatások készítése
• Adminisztratív és adatelemzési feladatok ellátása

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Responsible for monitor and validate product data in induction system within agreed time frame (SLA) and defined quality standards.
• Collaborate closely with the Buyers and Suppliers to ensure all requests are processed on time

• kiemelt (Key account) ügyfelek teljes körű kapcsolattartása és gondozása;
• ügyféligények feltérképezése, egyeztetése, koordinálása a belső szakterületek felé;
• folyamatos, magas színvonalú ügyféltámogatás biztosítása szóban és írásban;

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

The IT Service Desk Analyst will provide first line technical support to users. The successful candidate will require an aptitude for working with applications / systems to undertake analysis, diagnosis and resolution of user's technical issues, which may range from basic troubleshooting to more...

• Developing and maintaining Tableau dashboards
• Automating existing reports
• Supporting the design of new reports by gathering business requirements

• Create and manage social media post copy based on the agreed content calendar and ad‑hoc requests from Business Partners.
• Collaborate closely with Business Partners to validate content, refine messaging, and adjust posts to current business needs.

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés