Szállodaipar állások, munkák

• Hatékony, folyamatos kapcsolattartás minden jelentős corporate és beutaztató partnerrel, illetve rendezvényszervező céggel.
• Paci jelenlét erősítése, a szállodák képviselete a partnerek felé.
• Ajánlatok készítése, után követése, ártárgyalások lebonyolítása, szerződések készítése.

Budapest belvárosában, a VII. kerületben található apartmanház teljes munkaidős Front Office Manager pozícióba keresi új munkatársát mielőbbi kezdéssel. Ha szeretnél egy lendületes, nemzetközi környezetben dolgozni, és fontos számodra a vendégek elégedettsége, akkor lehet, hogy épp Téged keresünk!...

• Ügyféligények egyeztetése, folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel és szoros együttműködés a szálloda részlegeivel,
• turistacsoport ajánlatok kezelése, nyomon követése,
• rendezvényekhez/csoportokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása,
• rendezvények, konferenciák lebonyolításának előkészítése.

• Checking guests in and out according to the hotel policy and procedure
• Providing a professional service to guests
• Presenting the hotel services to guests
• Reporting, handover of daily tasks at shift changes
• Switchboard/Telephone operator shifts – shared by all receptionists

• supporting the daily operation of the Reservation Department;
• registering individual and group bookings;
• responding to incoming emails and phone inquiries;
• handling individual requests and pre-arrival guest needs;
• recognizing upselling and business opportunities;

• Check-in/Check-out és ahhoz kapcsolódó szükséges adminisztrációs feladatok ellátása
• Adminisztratív, kontrolling és számlázási feladatok ellátása
• Kimutatások és riportok készítése
• Vendégekkel történő kapcsolattartás, útbaigazítás, támogatás
• Telefonok és e-mailek kezelése

• Kapcsolattartás a diákokkal és a hotelek vendégeivel,
• Ajánlatok és visszaigazolások elkészítése,
• Megrendelői adatok rögzítése,
• Igény szerint diák háznézés lebonyolítása,
• Közvetlen felettes munkájának segítése.

• A cukrász részleg napi munkájának támogatása és önálló feladatkörök ellátása
• Minőségi desszertek, sütemények, pékáruk és tálalások elkészítése a szálloda sztenderdjei szerint
• Új desszertkoncepciók és szezonális ajánlatok fejlesztésében való aktív részvétel

• Vendégszobák, közös területek tisztaságának ellenőrzése,
• minőségi sztenderdek biztosítása.
• A szobaasszonyok napi feladatainak figyelemmel kísérése és támogatása
• Raktárkészlet ellenőrzése és eszközök nyilvántartásának naprakészen tartása

• A be- és kiköltözések kezelése és az ezzel kapcsolatos adminisztráció ellátása;
• Szobák állapotának ellenőrzése ki- és beköltözés alkalmával;
• Általános szobaellenőrzés
• Adminisztráció ellátása az őrökkel
• Sportpályával kapcsolatos ügyintézés
• Lakók üzeneteinek, leveleinek kezelése

• Take ownership of the hotel’s day-to-day operations and overall performance.
• Lead, motivate and develop the management team, setting clear expectations and accountability.
• Drive guest satisfaction, service quality and a strong operational culture.

• Koordinálod a szobatakarító munkatársak munkáját
• Betanítod az új munkavállalókat
• Ellenőrzöd a vendégszobák tisztaságát
• Kezeled az esetlegesen felmerülő vendégpanaszokat
• Ellenőrzöd a szervízszobák feltöltöttségét
• Feltöltöd a minibárokat
• Gondoskodsz a pót- és gyermekágyak bekészítéséről és beágyazásáról

We are looking for motivated receptionists ( 20 hrs, 40 hrs / week) to join the international team of our 4 and 5 stars hotels located in the centre of Budapest! We are looking for someone who can perform the following tasks: Greeting, welcoming, informing guests. Providing them travel information...

• Teljes felelősséggel vezeti a Spa részleget
• Irányítja a Spa csapatát (recepciósokat, terapeutákat)
• Kidolgozza a területhez kapcsolódó éves költségterveket
• Szervezi az értékesítési tevékenységeket
• Beszámolókat készít
• Felkutatja a Spa részleg fejlődési lehetőségeit és bővíti a szolgáltatások értékesítését

• Alapos konzultációk a vendégek igényeinek, egészségügyi állapotának és preferenciáinak megértése érdekében.
• Különféle arc és test kezelések nyújtása
• Tiszta és rendezett kezelőhelyiség fenntartása.
• A felszerelések megfelelő fertőtlenítésének biztosítása.

• A két szálloda housekeeping tevékenységének napi szintű szervezése és irányítása.
• A szobaasszonyok munkájának beosztása, koordinálása és ellenőrzése.
• A napi takarítási feladatok meghatározása a szobafoglaltság és a várható vendégforgalom alapján.

• A szálloda értékesítési tevékenységének aktív támogatása és fejlesztése.
• Meglévő partnerekkel való folyamatos kapcsolattartás.
• Ajánlatok készítése, szerződések előkészítése és nyomon követése.
• Konferenciák, rendezvények és csoportos foglalások értékesítése.

• Ensuring the smooth day to day room service / in-room-dining operation
• Supervising and developing all Colleagues of the Room Service
• Leading by example: providing impeccable room service experience
• Achieving room service operational objectives

• Új vállalati ügyfelek, rendezvényszervezők, ügynökségek és szakmai szervezetek proaktív felkutatása és megkeresése
• Korábbi ügyfelek újbóli megkeresése, kapcsolatok aktiválása
• Ügyféltalálkozók és helyszínbejárások szervezése, értékesítési tárgyalások vezetése

Welcome guests and promptly attend to tables Serve guests and make recommendations if needed Share your menu knowledge to assist guests with questions and special requests Check-in with guests to assure satisfaction with each course and beverage Clean tables, complete closing duties and re-stock...