Vendéglátás, hotel, idegenforgalom állások, munkák

• die Gästebetreuung vor, während und nach dem Aufenthalt
• den Verkauf diverser Dienstleistungen
• die Erfassung und Bearbeitung von Reservationen und Offerten (DE und EN) mit "Mews"
• die Bedienung der Telefonzentrale
• die Beratung der Gäste bei Aktivitäten und Ausflugszielen

• Durchführung des Tagesabschlusses im Hotelverwaltungssystem;
• Kontrolle und Verbuchung der Tagesumsätze (z. B. aus Restaurant, Rezeption);
• Erstellung von Tagesberichten und Abrechnungen für das Management;
• Überprüfung von Buchungen, Zahlungen und Kassenständen;

• Sie sind für den reibungslosen Serviceablauf im zugeteilten Bereich zuständig
• Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Selbständiges Führen der eigenen Servicestation

• Du zeigst dich für die Koordination und Sicherstellung des reibungslosen Service Ablaufs verantwortlich
• Du zeigst dich für die Service Einteilung deiner Kolleg:innen und Fremdfirmen verantwortlich
• Du bist mit der Beratung und Empfehlung unserer Speisen und Getränke betraut

• Verantwortlich für den Erfolg der Nachtschicht, basierend auf den Vorgaben des Front Office Managers und des Rooms Division Managers.
• Übernahme und regelmäßige Ausführung sämtlicher Aufgaben der Front Office Funktionen, je nach den Anforderungen des Betriebs.

• Mitarbeiterführung, Teamentwicklung, Dienstplaneinteilung
• Budgeterstellung und -kontrolle
• Analyse, Verbesserung und Weiterentwicklung des bestehenden Produktangebotes
• Analyse, Realisierung und Verkauf von Veranstaltungs- und Gruppenanfragen

• Deine Gastfreundschaft heißt unsere Gäste willkommen
• Du kümmerst dich um das leibliche Wohl unserer Gäste.
• Du bereitest im Café Getränke und kleine Speisen zu.
• Du bist im Restaurant sowie an unserem Buffet im Einsatz
• Betreuung und Bewirtung der Seminargäste

• Aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel
• Gästekorrespondenz in drei Sprachen (D, E, F)
• Empfang der Gäste und deren Betreuung
• Telefon und Information
• Check-in und Check-out mit Inkasso
• Debitoren- und Kreditorenverwaltung
• Übersetzen und Drucken von Menus in drei Sprachen

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Du unterstützt den Front Office Manager in der Leitung des Teams und stellst sicher, dass alle Abläufe an der Rezeption optimal koordiniert sind.

• das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS
• Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz
• sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf allerHotelleistungen

• Du führst die zugeteilte Station im entsprechenden Outlet
• Du gewährleistest eine professionelle und herzliche Gästebetreuung sowie die Sicherstellung der Gästezufriedenheit im gesamten Restaurant
• Du kannst unsere Gäste bezüglich Speisen- und Getränkeauswahl professionell beraten

• Du führst deine Station voller Elan und Lässigkeit und hast alle deine Gäste im Blick.
• Durch dein souveränes Auftreten stellst du einen reibungslosen Serviceablauf sicher und bist als sympathischer Ansprechpartner für unsere Gäste da.

Kompetente Bearbeitung von Reservierungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän entgegen. Dabei agieren Sie stets mit höchster Professionalität und vorausschauender Aufmerksamkeit....

• Veranda – alpin & casual
• L'Epicure – elegant & gehoben
• Marie's Deli – charmantes Deli-Konzept
• Le Bar – stilvoll, gemütlich, lebendig

• Herzlicher und höflicher Service steht für dich nicht in Widerspruch
• Du sprühst vor Leidenschaft für das, was du tust - und bleibst dabei cool und behältst den Überblick
• Organisation eines optimalen Serviceablaufes
• Ansprechpartner für nationales bzw. internationales Gästepublikum

• Check-In / Check-Out mittels PMS «Mews»
• Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung von E-Mails
• Gästebetreuung vor, während und nach dem Aufenthalt
• Erfassung und Bearbeitung von Reservationen inkl. Wellnessbehandlungen

• Sie repräsentieren unser Haus und empfangen unsere Gäste
• Sie handhaben des Gästegepäck bei der An- und Abreise
• Sie sind zuständig für den Gästetransfer
• Sie sind zuständig für das sichere Parken der Gästefahrzeuge
• Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen

• Gewährleistung einer optimalen Raten- und Marktposition
• Erstellung von Forecasts, Logisbudgets sowie Entwicklung und Festlegung der jährlichen Preisstrategie in Absprache mit der Geschäftsführung
• Laufendes Yieldmanagement
• Regelmäßige Erstellung von Reports und Analysen

Tägliche Kontrolle & Qualitätssicherung: Sie überwachen und gewährleisten die makellose Sauberkeit unserer luxuriösen Gästezimmer, Residencewohnungen und Personalzimmer. Ihre tägliche Kontrolle garantiert, dass jeder Raum den höchsten Standards der Kulm Quality Standards, Swiss Deluxe Hotels und...

• Sie führen selbständig und eigenverantwortlich das JUFA Hotel Altenmarkt*** mit 50 Zimmern.
• Sie sind Gastgeber*in mit gelebter Hands-on-Mentalität.
• Sie sind für das Personalmanagement – von der Auswahl bis zu Einteilung und Führung der Mitarbeiter*innen zuständig.