Üzleti támogató központok állások, munkák

részvétel a vállalat folyamatalapú működésének kialakításában és fejlesztésében, a folyamatgazdák szakmai támogatásában, valamint a folyamatok felvételének, felülvizsgálatának és optimalizálásának biztosításában...

• Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.
• Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.

• Folyamatos kapcsolattartás a cég partnereivel és testvérvállalataival
• Vevői rendelések teljes körű koordinálása és nyomon követése
• Rendelésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• A menedzsment és tulajdonosok napi munkájának operatív támogatása
• Belső működés és információáramlás koordinálása
• Megrendelések, beszerzések és kapcsolódó adminisztráció menedzselése
• Kapcsolattartás kollégákkal, partnerekkel, beszállítókkal
• Információk begyűjtése és rendszerezése a szervezeten belül

• Saját üzleteid teljes körű működésének támogatása és fejlesztése
• Csapatod toborzása, oktatása, motiválása
• Mutatószámok figyelése, optimalizálása
• Új üzletek és átépítések koordinálása
• Kapcsolattartás külsős partnerekkel
• Napi utazás a területeden belül

• Bejövő ügyfélhívások és e-mailek kezelése
• Panaszkezelés, reklamációk kivizsgálása és megoldása
• Ügyfélrendelések rögzítése és nyomon követése
• Kapcsolattartás belföldi és külföldi partnerekkel
• Ügyfélszolgálati riportok készítése és elemzése
• Raktári napi operatív működés támogatása

• A Karbantartásvezetők és a Szervizvezetés támogatása adminisztrációs tevékenységekben és riportok készítésében
• Napi szintű karbantartási asszisztensi feladatok ellátása, folyamatos együttműködés a karbantartó kollégákkal

• az új gépjármű értékesítők munkájának segítése
• adminisztratív feladatok ellátása
• ügyfelek fogadása
• aktív részvétel a gépjármű átadási folyamatában
• vállalati információs rendszer kezelése

• Gazdasági optimalizációs számítások elvégzése és módszertani támogatása döntéshozatali folyamatokhoz
• Üzleti modellek fejlesztése és karbantartása, különös tekintettel az energiapiaci dinamikákra
• Részvétel a középtávú üzleti tervezésben és stratégiai döntés-előkészítő anyagok összeállításában

• Feladat a 3-7 fős munkacsapatok napi helyszini irányítása, ellenőrzése az építésvezető utasításai és a tervek alapján.
• Az építési dokumentáció kezelése , ahol szükséges a kivitelezésnek megfelelő javítása.

• A HR alkalmazásokkal foglalkozó szakértői csapat irányítása, fejlesztése és teljesítményértékelése
• Kapcsolattartás a magyarországi és a konszern országok HR vezetőivel, IT területeivel és a külső szolgáltatókkal
• A csoport éves prioritásainak, road mapjének kialakítása

• Az E.ON ügyfélszolgálati-ügyviteli rendszer (SAP IS-U) működésének átfogó ismeretének megszerzése
• SAP ISU vagy egyéb ügyfélkapcsolati rendszerek, vagy részmodulok (workflow, iratkezelés, portál-mobilapp, call center) megismerése

• IntelliSense és KONsys szoftverrendszerek telepítése és konfigurálása
• IoT és energiamenedzsment rendszerek bevezetésének támogatása
• AI alapú adatelemző és anomália detektáló rendszerek telepítése és támogatása
• Ügyfelek technikai támogatása (online és telefonon)

• Részt vehetsz az innovatív megoldások üzleti elemzésében
• Kipróbálhatod magad a komplex informatikai architektúrafejlesztésekben, digitalizáció és adatalapú stratégia területén is
• A projektmenedzserek munkájának megismerése, annak támogatása, adminisztratív feladatok elvégzése

• Achieve quota by ensuring license/product renewal accuracy and cross functional entitlement for customer support.
• Provide product renewal date and pricing details to the customer in advance to ensure timely renewal.

• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait előre egyeztetett beosztásban (hétköznap 9:00–15:00 közötti idősávban) – ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak.
• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.

• Az osztály pénzügyi terveinek elkészítése és nyomon követése
• Hatékony projektmenedzsment
• Csoport és társosztályokkal történő egyeztetések szervezése, lebonyolítása
• Szükséges korrektív akciók egyeztetése osztályok között és ezek monitorozása
• Rendszeres vezetői kimutatások és összefoglalók készítése

• Beérkezett rendelések rögzítése
• Kapcsolattartás a vevőkkel (éttermekkel) telefonon, e-mailben
• Bejövő hívások fogadása
• Termékek ajánlása, értékesítése
• Szoros együttműködés a társosztályokkal, a sofőrök munkájának segítése
• Vevőcsoportok forgalmának monitorozása, értékesítés támogatása

• Act as the primary point of contact for customers throughout the full order-to-invoice cycle
• Register and manage orders in internal systems (SAP, Salesforce)
• Gather information from cross-functional teams and provide customers with accurate updates