Üzleti támogató központok állások, munkák Budapesten

• Managing client accounts receivables portfolio and credit lines through a proactive collection of debts and reminding customers of their due payments over the phone and email.
• Sending balance information, statements, and invoice copies.

A portfolió management területtel együttműködve a vállalat sikeres kereskedési stratégiájához való aktív hozzájárulás, új stratégiák kialakítása és implementációja...

• Assist in the development and maintenance of RPA solutions to automate business processes.
• Collaborate with stakeholders to identify automation opportunities and enhance existing workflows.
• Build and manage Power BI reports to monitor automation performance.

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Collaborate with internal and external stakeholders to identify digital solutions by analyzing processes and evaluating the feasibility of automation or reporting.
• Extract, summarize, and clean raw data to create valuable reports.

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Munkavállalói adatbázis, munkaidő- és szabadságnyilvántartások naprakészen tartása
• A munkaviszony teljes életciklusához kapcsolódó adminisztráció kezelése
• Egészségügyi munka alkalmassági vizsgálatok on-line megszervezése és nyilvántartása

• Vevőrendelések adminisztrálása, rögzítése vállalatirányítási rendszerben, szállítási határidők és a teljesítések nyomon követése, számláztatás előkészítése
• Szállítói rendelésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció, szoftverlicencek rendelése beszállítói portálokon, hardverbeszerzések intézése

• A vállalati nyilvántartások és adatbázisok elemzése potenciális szabálytalan gázvételezések azonosítása céljából
• Adatok rendszerezése, összevetése és elemzése különböző belső rendszerekben
• Jelentések és kimutatások készítése
• Adminisztratív és adatelemzési feladatok ellátása

• Az értékesítési folyamat koordinálása az első kapcsolatfelvételtől a kivitelezésig
• Beérkező érdeklődések kezelése és telefonos kapcsolattartás
• Kimenő hívások indítása érdeklődők és potenciális ügyfelek felé
• Ügyféligények felmérése és a megfelelő energetikai megoldások ajánlása
• Időpontok egyeztetése

• Ensuring development tasks to support new release of the project/solutions.
• Groom user stories with PO
• Estimate uses stories and their tasks
• Support production issues or requests
• Experience in all phases of software development lifecycle of DevOps

• Az igazgatóság koordinációs vezetői feladatainak ellátása, a szervezeti működés támogatása, Roadmap koordináció, stratégiai célok megvalósításának támogatása.
• A tevékenységi körbe tartozó nem megfelelőségek koordinálása, státuszolása, tevékenységi körből eredeztethető hatások előrejelzése.

• Rendszeres pénzügyi riportok elkészítése
• Cash flow tervezés, elemzés
• Kintlévőségek nyomon követése, vevői és szállítói egyeztetések
• Havi és éves zárási folyamat támogatása
• Döntéselőkészítő kimutatások készítése a vezetőség részére
• Kapcsolattartás a könyvelővel
• Adminisztratív pénzügyi feladatok ellátása

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés

• Projektek adminisztratív és operatív támogatása
• Projektütemezések nyomon követése, határidők kezelése
• Oktatási projektek koordinálása, hozzá kapcsolódó dokumentációk és szervezési feladatok ellátása
• Kapcsolattartás belső csapatokkal és külső partnerekkel
• Dokumentációk, riportok és kimutatások készítése

Sales strategy alignment and governance: This role is accountable for the effective implementation of the International pay plan and incentives to deliver Internationals business objectives....

• AI és digitális készségfejlesztési programok, kampányok kidolgozása, koordinálása a vállalat munkatársai részére az AI& Digital upskilling célok támogatására
• EDTHU képzéstervezési folyamatának koordinációja, szervezeti skillmátrix naprakészen tartása

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• A vállalati működési folyamatok módszertan szerinti folyamatos fejlesztése, optimalizálása, dokumentálása és beillesztése a társasági folyamatstruktúrába
• A szervezeti folyamatváltozásokhoz kapcsolódó kommunikációs tervek kidolgozása és megvalósításuk támogatása

Understand and operate the CDD process, to ensure accurate and timely delivery of onboarding and ongoing due diligence services in accordance with SLAs. Monitor assigned queues in the CDD tool and prioritize workload....