Üzleti támogató központok állások, munkák Budapesten

• Az áramhálózati eszközstratégia (ES) kidolgozásában, az alkalmazott módszerek fejlesztésében, módosítások kidolgozásában való közreműködés
• Egyeztetés az ES-ban meghatározott éves beruházási- és kapacitásterv alapján az egyes beruházási sorokra vonatkozóan

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, Társaságcsoporton belüli szakterületekkel, 3 oldalú megállapodások, hálózati eszköz átadás-átvételi szerződések előkészítése, organizációs bejárások kezdeményezése, szervezése
• Ajánlatok, szerződés tervezetek előkészítése
• Terv adatszolgáltatás és véleményezés összefogása

• Provide technical support via email and telephone to customers regarding the use and troubleshooting of KUKA Robotics products,
• Send technical documentation to customers as needed,
• Enter and maintain data in the ticketing system (Salesforce),
• Manage customer complaints effectively and professionally,

• Drive and track value creation across service towers, ensuring measurable business impact
• Lead and embed a culture of continuous improvement aligned with enterprise objectives
• Integrate and evolve process innovation & excellence capabilities into a unified Service Excellence function

• Lead global end-to-end Order-to-Cash (OTC) service delivery
• Own global OTC process design, standards, documentation, and governance
• Ensure high-quality, compliant, and timely OTC operations worldwide
• Drive value creation through automation, digitization, and data-driven insights

• Answering calls and forwarding customer inquiries to the appropriate departments 
• Ensuring smooth work processes (short talking time to lower the average waiting time) 
• Sending technical documents to customers 
• Data entry and maintenance in a ticket system (Sales Force) 

• Potenciális és meglévő ügyfelek telefonos megkeresése, hideghívások indítása
• A Coface szolgáltatásainak ismertetése, lead generálás és tárgyalási időpontok egyeztetése a sales managerek részére
• Hívások eredményének rögzítése az ügyviteli rendszerben

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.

The IT Service Desk Analyst will provide first line technical support to users. The successful candidate will require an aptitude for working with applications / systems to undertake analysis, diagnosis and resolution of user's technical issues, which may range from basic troubleshooting to more...

Be the process expert by understanding end to end processes, legislation and policies. Ensure people and payroll processes are defined and executed in line with legislative guidelines and company policies....

• Build and maintain strong strategic partnerships
• Lead annual negotiations and manage contractual agreements
• Develop and execute customer-specific business plans and yearly strategies
• Analyze market data, sell-out reports, and category insights to identify growth opportunities

- Értékesítési menedzser munkájának támogatása - Meglévő vevő portfólió kezelése - Árajánlat készítése, tendereken való részvétel - Értékesítési munkához kapcsolódó feladatok elvégzése - Rendelések nyomon követése - Kapcsolattartás társosztályokkal - Korszerű vállalatirányítási rendszer használata...

• Garanciális igények ellenőrzése, feldolgozása és adminisztrációja a vállalati szabályzat szerint,
• Kapcsolattartás kereskedőkkel a hiányzó dokumentációk, eltérések vagy technikai kérdések kapcsán,
• Garanciális trendek figyelése, ismétlődő problémák azonosítása,

• A vállalati stratégia lebontása stratégiai célokra, programokra és mérhető KPI-okra
• KPI-rendszer kialakítása, karbantartása, fejlesztése
• Teljesítménymutatók rendszeres monitorozása, eltérések elemzése
• A társaság kiemelt és stratégiai projektjeinek nyilvántartása, priorizálása, koordinációja

Csoportvezetőként a fő feladatod a Hozzád rendelt csapat humán menedzsmentje, illetve a csapat és a termékfelelős, termékmérnök, valamint a software product owner közötti együttműködés biztosítása lesz...

• Projektek támogatása, rendszeres és ad hoc adminisztratív feladatok, értekezletekről jegyzetek készítése, riportok, prezentációk készítése
• Erőforrás tervezés támogatása, BAU és projekterőforrások ciklikus feltöltése

• biztosítói üzleti és IT projektek end-to-end menedzselése az üzleti ötlet fázistól a sikeres lezárásig
• projektterv elkészítése, feladatok meghatározása és ütemezése, költség- és erőforrás-menedzsmentje
• projekt feladatok koordinálása, irányítása és ellenőrzése
• teljeskörű projektadminisztráció

Ensure all deliverables with regards to number of transactions related to various administrative tasks connected with People lifecycle are completed in line with legislation and internal guidelines. This includes processing payroll for colleagues, making payments and deductions, calculating salary,...

• Processing of all transactions and understands Business needs and in depth understanding of Tesco Invoice Matching processes
• Manage Invoice Matching exceptions, calling out to the process immediately and reporting it

• Takarító személyzet koordinálása, irányítása;
• Az elvégzett takarítási feladatok ellenőrzése;
• Napi adminisztrációs feladatok ellátása;
• Beosztások készítése.