Üzleti támogató központok állások, munkák Budapesten

• Beérkezett rendelések rögzítése
• Kapcsolattartás a vevőkkel (éttermekkel) telefonon, e-mailben
• Bejövő hívások fogadása
• Termékek ajánlása, értékesítése
• Szoros együttműködés a társosztályokkal, a sofőrök munkájának segítése
• Vevőcsoportok forgalmának monitorozása, értékesítés támogatása

A Mapei Kft. bővülés miatt 2 FŐ SZAKEMBER KAPCSOLATTARTÓ munkatársat keres, BUDAPEST/PEST VÁRMEGYÉRE ILLETVE A DÉLI ORSZÁGRÉSZRE. FELADATAID: új és meglévő szakemberekkel tartasz kapcsolatot a kijelölt területen, támogatod mindennapi munkájukat, és erősíted elköteleződésüket a Mapei megoldásai...

• szakmai és képesítő vizsgák szervezése, koordinálása
• a szükséges technikai és logisztikai feltételek biztosítása, valamint a vizsgák lebonyolításában való közreműködés
• vizsgadokumentumok előkészítése, feltöltése a megadott felületekre

• Földgázkereskedelmi szerződések ellenőrzése
• Elszámolás előkészítő feladatok ellátása, így különösen az átadás-átvételi jegyzőkönyvek elkészítése és felülvizsgálata, tényárak kalkulációja
• Földgázkereskedelmi ügyletekhez kapcsolódó számlák ellenőrzése és összevetése a szerződéses feltételekkel

• Bankszámlák monitorozása és partneri kifizetések könyvelése
• Beazonosítatlan összegek allokálása, nem teljesült csoportos beszedések kezelése
• Napi és havi cash egyeztetések elvégzése
• Főkönyvi egyeztetések és kifizetési folyamatok támogatása
• Folyamatleírások frissítése

• Achieve quota by ensuring license/product renewal accuracy and cross functional entitlement for customer support.
• Provide product renewal date and pricing details to the customer in advance to ensure timely renewal.

• Az Adria régió keresleti tervének készítése, előrejelzések frissítése
• Értékesítési, piaci és pénzügyi adatok elemzése
• Ügyfélszolgálati és kiszolgálási teljesítmény nyomon követése, korrekciós intézkedések elvégzése
• Adria-specifikus készlettervezés, rendelési fájlok létrehozása

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Részt vehetsz az innovatív megoldások üzleti elemzésében
• Kipróbálhatod magad a komplex informatikai architektúrafejlesztésekben, digitalizáció és adatalapú stratégia területén is
• A projektmenedzserek munkájának megismerése, annak támogatása, adminisztratív feladatok elvégzése

• Deliver pricing recommendations and bid strategy consultation aligned with market benchmarks and client expectations
• Interpret and analyze solution guidance, historical data, and competitive intelligence to support win strategies

• Actively support organizations within the Group in the group-level deep-dive analysis as a consultant with regards to the methods, used tools and desired outcome.
• Conduct systematic reviews and proposals for corrective actions and process improvements to enhance operation.

• Tréningek és fejlesztés koordinálása:
• Tréningprogramok szervezése és lebonyolítása a régióban,
• Oktatók, anyagok és fordítások koordinálása,
• Logisztikai és projektmenedzsment feladatok,
• Digitális platformok kezelése:
• Tréningadminisztráció és analitikák kezelése,

• Az MVM Frissdiplomás programjának keretein belül várnánk azt a pályakezdőt aki szívesen részt venne az alábbi feladatokban:
• Integrációs és transzformációs projektek támogatása az ötlettől a megvalósításig
• Döntéstámogató anyagok és vezetői prezentációk készítése

• Handling HR-related inquiries from german colleagues
• Providing first-level HR support via contact center channels
• Managing and documenting HR requests in internal systems
• Ensuring accurate and timely case handling
• Escalating complex topics when necessary

• Robot Framework automatizált tesztek tervezése, fejlesztése és karbantartása (fókusz: API / integráció / E2E)
• Python alapú Robot Framework library-k fejlesztése (saját keyword-ök, újrafelhasználható modulok, helper-ek, verziózás)

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• Aktív részvétel a higiéniai termékkör bővítésében
• Értékesítő kollégák munkájának segítése
• Árajánlatok előkészítése és kiküldése
• Belföldi beszerzési feladatok elvégzése, beszállítókkal való kapcsolattartás
• Import beszerzések lebonyolításában való aktív részvétel
• termékbelistázások

• Fémtartószerkezetekhez kapcsolódó projektek teljes körű koordinálása és támogatása
• Üzletfejlesztési folyamatok adminisztratív és operatív támogatása
• Piaci trendek és ügyféligények feltérképezése, új üzleti lehetőségek előkészítése
• Stratégiai javaslatok kidolgozásában való aktív közreműködés

• Comprehensive Training: a structured 18-24 months program providing international exposure to various sales areas.
• International Experience: offering insights into global sales strategies and cross-cultural collaboration during and after the program.

• Ügyfelek és partnerek szakmai támogatása magyar és angol nyelven (telefonon, e-mailben, chaten)
• A beérkező kérdések és problémák rendszerszintű elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Digitális megoldásaink működésének vizsgálata, tesztelése és a fejlesztések szakmai támogatása