Leltározó munkatárs állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• A Sandwich4u Catering szolgáltatásainak bemutatása, ajánlatok készítése
• Meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás, rendelések egyeztetése
• Beérkező megkeresések kezelése, igények pontosítása
• Ajánlatok rögzítése és kezelése CRM rendszerben

• Vevőrendelések adminisztrálása, rögzítése vállalatirányítási rendszerben, szállítási határidők és a teljesítések nyomon követése, számláztatás előkészítése
• Szállítói rendelésekkel kapcsolatos teljes körű adminisztráció, szoftverlicencek rendelése beszállítói portálokon, hardverbeszerzések intézése

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás személyesen és telefonon
• Szerződéskötések, számlák adminisztratív lebonyolítása
• Kassza pontos és precíz kezelése, napi elszámolás
• Adminisztrációs feladatok, adatrögzítés
• Könyvelési anyagok előkészítése

• Efficient and accurate handling of order entry, follow-up, inventory management, shipping-related tasks, and claims.
• Professional handling of customer calls and complaints.
• High-quality logging of case studies and calls with continuous updates.

• Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.
• Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.

• Számlák feldolgozása, beszerzési rendelések (PO-k) teljes körű kezelése SAP rendszerben
• Megrendelési adatok rögzítése (beszállító adatok, mennyiségek, árak) belső rendszerekben
• Kapcsolattartás kiszervezett könyvelési és bérszámfejtési szolgáltatókkal

• Troubleshooting, diagnosing and correcting IT related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Providing guidance to the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible to either solve the issue or assign up to Level 2 support

Stratégiai tervezés: Részvétel a marketingtervek, az árképzési stratégia és árképzési folyamatok, valamint a bevétel-menedzsment kidolgozásában és bevezetésében, beleértve a B2B folyamatok megvalósítását is;...

• Post-contract commercial subject matter expertise with demonstrable ability in data analysis and contract management skills.
• Support contractual negotiations,.
• Knowledge of contract change management and project management experience.

• Kis csomagos áruk vámkezelésének lebonyolítása
• Vámeljárásokhoz kapcsolódó dokumentáció kezelése, ellenőrzése és rendszerezés
• Kapcsolattartás a releváns vámhatósági osztályokkal
• Fizikai áruvizsgálatok koordinálása és felügyelete
• Áruvizsgálatra kiválasztott csomagok státuszának folyamatos nyomon követése

• Számlázáshoz kötődő feladatok folyamatosságának biztosítása
• A kapcsolódó szervezetekkel való együttműködés biztosítása az ügyfélkiszolgálás és az ügyfélélmény maximalizálása érdekében
• Helyes és pontos adatrögzítés felügyelete, biztosítása
• Az ügyfélkörre vonatkozó információk gyűjtése és megosztása

Részt veszel a Társaságnál alkalmazott egységes folyamatmenedzsment módszertan működtetésében. Felméred a vállalati folyamatokat, illetve folyamat módszertani támogatást nyújtasz a folyamat dokumentálások során....

• Keep in touch with our distributors daily
• Learn about our products to make sure you are always up-to-date
• Handle our partners’ orders – working together with our Logistics and Marketing team
• Daily administration of all sales, deliveries, and orders

• ügyfelekkel, beszállítókkal való kapcsolattartás,
• ajánlatkérések kezelése, kalkulációk előkészítése, nyomon követése
• szerződéskötési folyamat adminisztratív támogatása
• DKR portál használata, közbeszerzési ügyintézés,
• szoros együttműködés az értékesítőkkel és az értékesítési vezetővel,

• Help Electric Vechicle drivers and charging point users across chat, email & phone
• Solve problems, answer questions, and keep customers happy
• Learn how to use tools like Salesforce & Amazon Connect
• Be part of a diverse global team and grow your career fast

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.

• Serve as the primary point of contact for your assigned B2B clients, handling inquiries via phone and email with professionalism and a customer-focused approach.
• Assist customers with contract-related matters, password resets, billing inquiries, and day-to-day service usage.

• Strategic Planning & Budgeting: Manage and coordinate annual business planning, budgeting, and forecasting processes across the Group.
• Performance Reporting: Oversee preparation of monthly, quarterly, and annual reports on corporate performance for top management.

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailen
• Ügyfelek igényeinek és kérdéseinek fogadása és megválaszolása
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése