Leltározó munkatárs állások, munkák Üzleti támogató központok területen

• Mérési adatgyűjtő célszoftverek kezelése, működésük felügyelete ipari és SMART rendszerekben
• Mérési adatok adatellenőrzése, adatpótlás, hitelesítés
• Hibás mérések jelzése, kapcsolattartás a hibajavítást végző vállalkozókkal telefonon
• Rendszerhasználati díj számlázáshoz adatszolgáltatás

• meglévő ügyfélkör telefonon történő felkeresése
• ügyfelek tájékoztatása, szolgáltatás ajánlás és értékesítés (’tukmálás’ nélkül)
• ügyfélmegtartó programban való részvétel
• a híváshoz tartozó precíz adminisztráció, adatrögzítés
• tisztességes, meggyőző kommunikáció

• Cikkszámtörzs és átlagárak karbantartása;
• Heti/havi/éves készletriportok készítése;
• Napi készleteltérések kezelése (detektálás, kivizsgálás, leltár, engedélyezés, könyvelés);
• Periodikus leltárak szervezése és támogatása;
• Bejövő áruk eltéréseinek vizsgálata;
• Selejtezési folyamat teljes lebonyolítása.

• Bejövő és kimenő hívások kezelése, ügyfelek támogatása
• Ügyfélkérések pontos és gyors feldolgozása
• Problémamegoldás és információnyújtás telefonon keresztül
• Kapcsolattartás a belső csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Projekt riportálásának összehangolása, minőségellenőrzése.
• Projekt dokumentációs követelmények betartásának kontrollja.
• Technológiai háttér és dokumentációs sablonok kialakítása, karbantartása.
• Beszerzési folyamatok támogatása és kontrollja.

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail) kezelése, rendelésfelvétel, reklamációkezelés, problémák gyors és empatikus megoldása
• Beérkező email-ek/megrendelések folyamatos feldolgozása a belső informatikai rendszerben

• Külföldi ügyfelekkel való napi szintű kapcsolattartás telefonon / emailen keresztül német/francia/olasz/holland/lengyel/cseh/szlovák nyelven
• Operatív illetve adminisztratív jellegű feladatok ellátása
• Kintlévőség kezelés
• Problémamegoldás

• Új ügyfelek becsatornázása rendszereinkbe
• Tájékoztatás egyszerű adózási kérdésekben
• Vállalkozásindítások adminisztrációja
• Ügyfelek értesítése havidíjtartozásokról

• Fogadod az ügyfélszolgálatra beérkező hívásokat és megválaszolod a beérkező e-maileket.
• Kapcsolatot tartasz a partnereinkkel és az üzletkötőinkkel.
• Tájékoztatod és segítséget nyújtasz telefonon, e-mailben.
• Megoldod az esetleges problémákat és kezeled a beérkező panaszokat.

• Kapcsolattartás ügyfelekkel, pályázati projektek adminisztratív támogatása
• Pályázati felületeken történő adatrögzítés, végelszámolások elkészítése
• Ügyfélkiosztások nyilvántartása, rendezése
• Alvállalkozók felkutatása, kapcsolattartás velük
• Felújítandó területek, irodaházak felmérése

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• E-commerce szállítmányok vámkezelési folyamatának kezelése
• Szállítmányok regisztrációja a vám rendszerben
• Szállítási okmányok elektronikus nyilvántartása
• Folyamatok nyomonkövetése és státuszolása a belső rendszerekben
• Kapcsolattartás a NAV munkatársaival

• A vállalat Sales részlegének, legfőképpen az értékesítőknek a támogatása
• Folyamatos, telefonos / e-mailes kapcsolattartás külföldi partnerekkel
• Kapcsolattartás a vállalat többi részlegével; az értékesítők napi munkájának támogatása

• 6 -10 fős kozmetikusokból álló csapat irányítása
• Napindító meetingek megtervezése, megtartása
• Értékesítő munkatársak aktív támogatása, motiválása és mentorálása
• A kitűzött értékesítési célok elérése a csapat segítésével, vezetésével
• Beosztás készítése, szabadnapok és szabadságok nyomon követése

A TELJES TOBORZÁSI ÉS KIVÁLASZTÁSI FOLYAMAT ÖNÁLLÓ MENEDZSELÉSE Az álláshirdetés megírásától a végleges kiválasztásig te irányítod a folyamatot – természetesen a vezetőséggel, szakmai munkatársakkal egyeztetve. ÁLLÁSHIRDETÉSEK ELKÉSZÍTÉSE ÉS PUBLIKÁLÁSA (WEBOLDAL, KÖZÖSSÉGI MÉDIA, ÁLLÁSPORTÁLOK)...

• Provide support to Tesco colleagues
• Troubleshooting, delivering great service experience
• Forwarding maintenance issues to subcontractors
• Take ownership of the issue
• Escalate contacts efficiently
• Please note this position requires working in shifts to support CE Tesco stores 24/7

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

• Conduct market research to identify potential clients for our sea, air, and rail freight forwarding services
• Making cold calls and building relationships with potential clients, as well as maintaining contact with existing customers

• Szakmai segítségnyújtás a forgalmazott termékek használatával kapcsolatban.
• Laboratóriumi készülékek bemutatása, a vevői igények felmérése és annak megválaszolása, szükség esetén a gyártóval történő direkt kapcsolat segítségével

A vállalati referensek teljes körű támogatása a bank elektronikus csatornáit (Honlap, Internet Banking, Mobil Banking, Telepített ügyfélprogramok, SMS szolgáltatás, mobilalkalmazások) érintő kérdésekben,...