Üzleti támogató központok állások, munkák

Csatlakozz az LPP-hez, Közép- és Kelet-Európa egyik legdinamikusabban növekvő divatvállalata vagyunk, amely közel 3500 üzlettel és öt ikonikus márkával – Reserved, Cropp, House, Mohito és Sinsay – van jelen világszerte. Magyarország kiemelt piac számunkra, ahol stabil háttérrel és hosszú távú...

• Ügyfél- és aktivitási adatok gyűjtése különböző rendszerekből
• Adatok strukturálása, kategorizálása és tisztítása
• Ügyféladatbázis és adatvagyon fejlesztése (üzleti és nem technikai szerep)
• Riportok és dashboardok tervezése
• Adatalapú insightok és javaslatok készítése
• CRM struktúra elemzése és fejlesztése

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• karbantartási, üzemeltetési és felújítási feladatok tervezése, koordinálása és adminisztrálása;
• üzemeltetéshez tartozó informatikai projektek vezetése;
• külső szolgáltatók koordinálása, kapcsolattartás, ajánlatok bekérése, szerződések előkészítése;

• Ügyfelek és partnerek szakmai támogatása magyar és angol nyelven (telefonon, e-mailben, chaten)
• A beérkező kérdések és problémák rendszerszintű elemzése, megoldási javaslatok kidolgozása
• Digitális megoldásaink működésének vizsgálata, tesztelése és a fejlesztések szakmai támogatása

Értékesítési terv készítése az anyacégtől beérkező rendelésekből, a terv összehangolása a gyártás ütemezésével és a késztermékek felszabadításával....

• a nyíregyházi területi központ napi működésének koordinálása
• a telephely munkatársainak irányítása, támogatása és munkaszervezése
• ügyfelekkel történő kapcsolattartás, munkafelvétel, javítási igények egyeztetése
• a műszaki területhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok szervezése és ellenőrzése

• cégünk munkatársainak járó bérek és egyéb juttatások számfejtése
• társadalombiztositási pénzellátások megállapitása, számfejtése
• bérekkel kapcsolatos bevallások és egyéb jelentések készitése és beküldése a hatáságok felé
• munkaidőkimutatások ellenőrzése

• Biztosítod, hogy a kis és nagykereskedelmi üzletek a megfelelő termékekkel a megfelelő mennyiségben legyenek feltöltve.
• Együttműködsz és egyeztetsz a kis és nagykereskedelmi üzletekkel

• HR terület operatív és adminisztratív teendőinek ellátása
• Munkavállalói adatok, nyilvántartások naprakész vezetése
• Személyügyi- és munkaügyi dokumentáció előkészítése, kezelése
• Munkavállalók be- és kiléptetésével kapcsolatos teljeskörű adminisztráció elvégzése
• Bérszámfejtés előkészítésének támogatása

• Robot Framework automatizált tesztek tervezése, fejlesztése és karbantartása (fókusz: API / integráció / E2E)
• Python alapú Robot Framework library-k fejlesztése (saját keyword-ök, újrafelhasználható modulok, helper-ek, verziózás)

• Rendezvényekhez szükséges eszközök biztosítása, kihelyezése, beállítása, pakolás és standépítés,
• Egyeztetés a nyomdákkal és nyomdai partnerekkel a marketinganyagok gyártásával kapcsolatban,
• Marketinganyagok átvétele, szállítása, raktározása és nyomon követése,

• Provide monthly, weekly, daily or ad-hoc reports to internal customers in the Shared Services organization and in various Business Locations of Howmet globally.
• Support special projects, reporting, analysis and process improvements.

• Elvégzi a beérkező és kimenő csomagok ellenőrzését és a csomagokkal kapcsolatos adatok (címzés) javítását, ehhez beszerzi az adatokat.
• Kezeli a tévesen kiadott státuszú csomagokat, valamint visszaszolgáltatja az illetékes webáruháznak.

• 15–20 fős analitikai laborcsapat operatív vezetése
• A csapat stabil, szabályozott és határidő‑követő működésének biztosítása
• A napi működés koordinálása, kapacitások, feladatprioritások, erőforrások szervezése, a minőségi munkavégzés fenntartása

• Fő feladatod lesz a gazdasági ágazatokhoz kapcsolódó munkacsoportok munkájának koordinálása és összehangolása.
• Aktívan részt veszel a szakképzéshez kapcsolódó szakmai tartalmak szerkesztési feladataiban.
• Feladataid közé tartozik a munkacsoportok szervezése, üléseik előkészítése és koordinálása.

• Díjkalkulációk készítése​
• Árajánlatok belső egyeztetése, kalkulációja és összeállítása​
• Értékesítési riportok, elemzesek készítése, adatvizualizáció
• Szállítmányozási tarifatáblák készítése, kezelése, karbantartása​
• Ügyfél adatbázisok kezelése, sales lead minősítés és időpont egyeztetés​

• Be the process expert by understanding end to end processes, legislation and policies.
• Plan and manage workflow received for the team so that all inputs are completed as per the SLA guidelines.
• Balance priorities for the team to be able to complete all activities according to the schedules.

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• Work within the team to ensure TGAP, guidelines, Key Financial Controls, other relevant policies and processes are correctly implemented in the country of responsibility
• Issuing Mall transactions
• Period closure activities
• Checking the accuracy and timelines