Call center állások, munkák Dunakesziben

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• A vállalat értékesítési stratégiájának kidolgozása és megvalósítása
• Hazai kis- és nagykereskedelmi láncokkal való kapcsolatépítés és -ápolás
• Új partnerek felkutatása, piaci lehetőségek bővítése
• Értékesítési tárgyalások vezetése, ár- és kondíciós megállapodások előkészítése

• Build and maintain strong strategic partnerships
• Lead annual negotiations and manage contractual agreements
• Develop and execute customer-specific business plans and yearly strategies
• Analyze market data, sell-out reports, and category insights to identify growth opportunities

• Ügyfelek írásbeli és szóbeli megkereséseinek kezelése
• Logisztikai szervezés, szállítmányozás, vámkezelés adminisztrációjának ügyintézése
• Megrendelések, ügyfél igények adminisztrációja, adatok pontos rögzítése a belső rendszerekben
• Számlázási adatok előkészítése, rendszerezése

• IT támogatás: Elemzed a felmerülő IT hibákat, megoldod azokat, vagy szükség esetén továbbítod a megfelelő szakértő felé;
• Hibakezelés: Fogadod, rögzíted és dokumentálod a problémabejelentéseket és felhasználói igényléseket;

• Dolgozók informatikai támogatásának biztosítása
• IT eszközök hardver és szoftver hibák és feladatok első szintű megoldása (hálózat, operációs rendszer, alkalmazások) távoli hozzáféréssel
• IT problémamegoldás távmenedzsment eszközökkel vagy helyszíni megjelenéssel,

• Folyamatos kapcsolattartás a hatáskörödbe tartozó partnerekkel
• Az értékesítési célok elérésének maximális elősegítése, ajánlatok készítése, akciók szervezése
• A partnerek eredményességének folyamatos javítása, termékválaszték bővítése

• A bank integrált kampányainak, marketing kommunikációs anyagainak teljes körű menedzselése a briefingtől a visszamérésig
• Aktív részvétel az éves kommunikációs stratégia kidolgozásában
• Napi szintű együttműködés, tárgyalás üzleti megrendelőkkel, ügynökségekkel és egyéb beszállítókkal

• A portfólióban lévő közép- és nagyvállalati ügyfelek egyedi hitelügyleteinek kezelése
• a kezelt portfólió bővítése, minőségének megőrzése
• új finanszírozások és ügyfél akvizíciók menedzselése
• ügyféligények felmérése, tárgyalások lefolytatása, ajánlatok készítése

• Meglévő Q-Service partnerek folyamatos látogatása
• Új partnerekkel tárgyalások lebonyolítása
• Intercars telephelyeinkkel szoros együttműködés
• Riportálás vezetők felé
• Ügyféltalálkozókon, szakmai képzéseken való aktív részvétel

• A beérkező ügyfélmegkeresések fogadása, igények feldolgozása.
• Folyamatos kapcsolattartás ügyfeleiddel telefonon, e-mail útján, online meetingeken keresztül és alkalom adtán személyesen is.
• Az egyeztetések dokumentálása a vállalatirányítási rendszerünkben.

• Be responsible for IP Infrastructure Solution pre-sales.
• Project management: Lead and guide the project team to identify, develop and close business opportunities with account manager/channel manager/ service manager.

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with Clubcard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently

We now have an available role in beautiful BUDAPEST as a SERVICE DESK AGENT for a NORWEGIAN SPEAKER. This role combines customer support with technical expertise to deliver seamless support experiences. Representatives act as the first point of contact for both internal teams and external clients,...

• Support the development of technical proposals to carriers for transmission infrastructure–related solutions.
• Prepare draft quotations/technical proposals based on tender requirements or customer requirements.

• Report into the Project Manager
• Be responsible for leading and executing project implementation activities;
• Collect, monitor issues, ensure issues of implementation can be efficiently and timely monitored and solved;
• Coordinate with customer to solve the problems during implementation and testing;

• A telephely raktárlogisztikai és minőségirányítási folyamatainak irányítása, felügyelete és folyamatos fejlesztése
• A telephelyi KPI-ok nyomon követése és teljesülésének biztosítása
• Key account manager-i feladatok ellátása, kapcsolattartás és együttműködés a kiemelt ügyféllel

• A beérkező felhasználói megkeresések fogadása, regisztrálása, az egyszerűbb problémák önálló megoldása (L1)
• A komplexebb, szakértői beavatkozást igénylő esetek továbbítása és nyomonkövetése külső partnereknél (L2)

• Beérkező érdeklődések kezelése, LinkedIn stratégiai elemzések elkészítése, bemutatása
• A cégünk LinkedIn szolgáltatásainak bemutatása, megoldási javaslatok prezentálása
• Szerződések előkészítése, lezárása (B2B környezetben)
• Meglévő ügyfelek rendszeres kapcsolattartása, eredmények bemutatása

• általános felhasználói támogatás, beérkező hibajegyek kezelése, diszpécselése;
• telefonos és távsegítségnyújtás;