It support állások, munkák XXI. kerületben

• Provide customer support through phone, email and chat channels
• Assist customers with product and service-related questions
• Support order processing and order-related inquiries
• Troubleshoot technical and non-technical issues
• Handle customer complaints professionally and efficiently

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Provide process expertise and support to all myExpenses Process and Corporate Card users in alignment with BP’s Travel & Expenses (T&E) Policy
• Support end-users for operationally related queries and issues (including training)

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Manage daily operations of IT infrastructure (including Security measures), ensuring seamless functionality in Data Centers and in Remote Locations.
• Collaborate with various IT functions, particularly with IT Service Desk and Desktop Team, to ensure efficient execution of IT processes.

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• Manage daily AP operations including master data, invoice processing, payments, corrections, and closing activities 
• Verify and process invoices in line with internal policies and procedures 
• Ensure compliance with agreed service levels and operational guidelines 

• Being the main point of contact between End users and Onsite Engineers.
• Understanding and supporting the End-to-End Product Management Lifecycle
• Use of IT Service Management tools including Order Management, Asset Data Handling, Appointment scheduling with End users

• Tired of shift work? Join us for a structured, professional office/hybrid environment.
• Ready to drop the lab coat but keep the expertise? Your hands-on experience with analyzers, reagents, and daily lab challenges is exactly what our customers need.

• Drive continuous improvement initiatives within the Order-to-Cash (O2C) process area and support the implementation of approved improvement projects. • Manage and monitor the O2C improvement, automation, and system enhancement portfolio, providing regular updates to management. • Identify...

• Felhasználók támogatása telefonon és írásban
• IT-incidensek és kérések rögzítése, kezelése és nyomon követése
• Együttműködés ügyfelekkel és a 2nd Level Support csapatokkal
• Tudásbázisok frissítése és karbantartása
• Ötletek megosztása a folyamatok folyamatos fejlesztése érdekében

Azonosítod és elemzed a vegyi anyagokat, keverékeket és gyógyszerkészítményeket, valamint elvégzed a veszélyesség értékelését az EU CLP, GHS, valamint a szállítási (ADR/RID, ICAO-IATA, IMDG) előírások szerint....

• Kollégák napi segítése a használt rendszerekben, kérdések kezelése
• Egyszerűbb beállítások, paraméterezések, jogosultságok kezelése a hatáskörön belül
• Rövid belső leírások / “hogyan csináld” jegyzetek készítése, visszatérő hibák gyűjtése

• Identify, quote, and process spare parts orders for DACH customers, ensuring accuracy and timely delivery
• Provide technical spare parts consultation to customers, sales teams, and service engineers using product documentation and system tools

●    Vevői kapcsolattartás: A lakásvásárlókkal történő személyes, telefonos és e-mailes kapcsolattartás a projekt teljes kivitelezési ideje alatt. ●    Műszaki egyeztetések lebonyolítása: A vevői változtatási igények (alaprajzi módosítások, gépészeti és elektromos kiállások áthelyezése) felmérése...

Lead IT infrastructure project delivery for AMC and M&A/D initiatives, including new site builds, relocations, closures, integrations, and divestitures....

• Külföldi páciensek fogadása, kezelésük koordinálása
• Ügyféligények feldolgozása, telefonos és e-mailes kapcsolattartás
• Átfogó szervezési és adminisztrációs feladatok
• Orvos és asszisztens kollégáink munkájának teljes körű támogatása
• Tolmácsolás, fordítás
• Statisztikák, kimutatások készítése

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• Supervises and coordinates the customer support service team
• Carries out supervisory responsibilities in accordance with the organization’s policies and applicable laws