Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák XI. kerületben

• háztechnikusok munkájának támogatása
• a szakkarbantartó alvállalkozók kísérése, munkájuk felügyeletet és támogatása
• elvégzett munkák dokumentálása előírt módon
• rendezvényhelyszínek berendezésében való részvétel
• egyéb anyagszállítási feladatok

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• Értékesítési tervek elérésének támogatása
• Vállalati operáció és logisztika napi szintű működésének biztosítása
• Vevői megrendelések feldolgozása, kezelése és nyomon követése
• Kapcsolattartás ügyfeleinkkel (nagykereskedők, szervizek)
• Kapcsolattartás szállítmányozókkal, raktári szolgáltatóval

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• partneriskolákkal, tanulókkal való napi szintű kapcsolattartás telefonon és e-mail-en keresztül,
• adminisztratív feladatok ellátása, autósiskolák szerződéseinek kezelése,
• saját fejlesztésű képzésadminisztrációs- és iktatási rendszerek használata,

• Ügyfelek tájékoztatása személyesen, telefonon és írásban
• Ügyfélpanaszok kezelése a jogszabályokban leírtak betartása mellett
• Kerületi lakosok éves parkolási engedélyeinek kiadása és adminisztrálása
• A munkakörhöz tartozó egyéb adminisztráció elvégzése

• Az általunk üzemeltetett digitális kül- és beltéri eszközök karbantartása, szervizelése és telepítése
• Szükség esetén az előkészítési munkálatokban való aktív részvétel
• Szerződött partnereink műszaki támogatása és problémamegoldás

• A Campus területén belüli anyagmozgatás és szállítás (a Budai Campus Főigazgatóság által szervezett rendezvények előkészítésével kapcsolatos, illetve eseti helyiségbérlethez kapcsolódó anyagmozgatás stb.)
• Teremberendezési feladatok ellátása a Campuson megrendezésre kerülő rendezvényekhez kapcsolódóan

• A színház előadásaihoz közvetlenül vagy közvetve kapcsolódó videotechnikusi feladatok ellátása.
• A video- és vizuáltechnikai eszközök karbantartása, kisebb javítása, ami nagyfokú precizitást és szakmai felkészültséget igényel.

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Éttermekből és boltokból rendelések gyors, pontos kiszállítása Dunaújvárosban ...

Éttermekből és boltokból rendelések gyors, pontos kiszállítása Nagykanizsán...

Éttermekből és boltokból rendelések gyors, pontos kiszállítása Veszprémben...

• Angolul beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

Éttermekből és boltokból érkező rendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Éttermekből és boltokból érkező rendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Éttermekből és boltokból érkező rendelések precíz és időben történő kiszállítása....