Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák I. kerületben

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás
• Táblázatkezelés
• Késöbbiekben esztétikai tanácsadás

• Adminisztráció ellátása.
• A cég ügyfeleinek irányítása, szervezése személyesen és telefonon.
• Ügyfélpanaszok, ügyfél- reklamációk jelentése.
• Ügyfélszolgálati pénztár kezelése, számlák kiállítása.
• Megrendelések és beérkező posta iktatása.
• Értékesítési feladatok ellátása
• CRM rendszer kezelése

• B2C szakmai és technológiai projektek beazonosítása, üzleti igények felmérése
• Vezetői előterjesztések, döntés-előkészítő anyagok, ROI- és hatástanulmányok készítése
• Projektek megtervezése, előkészítési folyamatok koordinálása, ütemezés, erőforrás- és költségtervezés

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• partneriskolákkal, tanulókkal való napi szintű kapcsolattartás telefonon és e-mail-en keresztül,
• adminisztratív feladatok ellátása, autósiskolák szerződéseinek kezelése,
• saját fejlesztésű képzésadminisztrációs- és iktatási rendszerek használata,

• Ügyfelek tájékoztatása személyesen, telefonon és írásban
• Ügyfélpanaszok kezelése a jogszabályokban leírtak betartása mellett
• Kerületi lakosok éves parkolási engedélyeinek kiadása és adminisztrálása
• A munkakörhöz tartozó egyéb adminisztráció elvégzése

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• Teljesítménymenedzsment rendszer kidolgozásának és működtetésének támogatása
• Projektekben való részvétel, elemzések és kalkulációk készítése döntés-előkészítéshez
• Folyamatok felmérése és optimalizálása, adatelemzéssel támogatva az operációt
• Adatok gyűjtése, tisztítása, rendszerezése és mélyebb elemzése

• Az általunk üzemeltetett digitális kül- és beltéri eszközök karbantartása, szervizelése és telepítése
• Szükség esetén az előkészítési munkálatokban való aktív részvétel
• Szerződött partnereink műszaki támogatása és problémamegoldás

• A Campus területén belüli anyagmozgatás és szállítás (a Budai Campus Főigazgatóság által szervezett rendezvények előkészítésével kapcsolatos, illetve eseti helyiségbérlethez kapcsolódó anyagmozgatás stb.)
• Teremberendezési feladatok ellátása a Campuson megrendezésre kerülő rendezvényekhez kapcsolódóan

• A színház előadásaihoz közvetlenül vagy közvetve kapcsolódó videotechnikusi feladatok ellátása.
• A video- és vizuáltechnikai eszközök karbantartása, kisebb javítása, ami nagyfokú precizitást és szakmai felkészültséget igényel.

• A mérnök-kereskedő kollégák napi munkájának támogatása terepen és irodában
• Egyszerű műszaki rajzok készítése
• Ajánlattétel előtt helyszíni műszaki felmérés
• Gyártásba adás előtt a műszaki tartalom tisztázása, komplett gyártás előkészítés
• Gyártásba adás

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Megrendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Éttermekből és boltokból rendelések gyors, pontos kiszállítása Dunaújvárosban ...

Éttermekből és boltokból rendelések gyors, pontos kiszállítása Nagykanizsán...

Éttermekből és boltokból rendelések gyors, pontos kiszállítása Veszprémben...

• Angolul beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

Éttermekből és boltokból érkező rendelések precíz és időben történő kiszállítása....

Éttermekből és boltokból érkező rendelések precíz és időben történő kiszállítása....