Iroda állások, munkák Budaörsön

• Az intézmény belső szabályozási környezetének átfogó feltérképezése.
• Részvétel a szervezeti működés megújítását célzó governance- és folyamatszabályozási struktúra kialakításában (Target Operating Model szemlélet).

• Munkaerő-kölcsönzési projektek működésének folyamatos nyomon követése
• Folyamatok ellenőrzése jogszabályi, szerződéses és belső minőségi szempontok alapján
• KPI-ok mérése, riportok készítése és elemzése
• Működési hibák és kockázatok feltárása, fejlesztési javaslatok kidolgozása

• A vezetőség napi munkájának adminisztratív támogatása
• Bejövő telefonok, e-mailek kezelése, kapcsolattartás partnerekkel
• Időpontok egyeztetése, naptárkezelés
• Dokumentumok előkészítése, iktatása, rendszerezése
• Irodai beszerzések intézése
• Meetingek szervezése, jegyzőkönyvek készítése

Az utasok tájékoztatása utazásokkal kapcsolatban e-mailen, személyesen és telefonon. Az utazási szerződés megkötése, pénzügyek, voucherek kezelése. Az utazásokhoz kapcsolódó videós tartalmak készítése....

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Az építőipari cég napi adminisztratív feladatainak ellátása és az irodai működés támogatása
• Pályázati lehetőségek folyamatos figyelése
• Pályázatokhoz kapcsolódó dokumentációk előkészítése, rendszerezése és adminisztratív ügyintézés
• Irodai adminisztráció támogatása, dokumentumkezelés és irattározása

• Meglévő ügyfélállomány kezelése és fejlesztése (termékkör bővítés és/vagy meglévő darabszám növelése)
• Ügyfélelégedettség biztosítása és növelése
• Lemondások megelőzése, beérkezett lemondások kezelése, visszafordítása

• Ügyfelek részére banki utalások rögzítése online banki felületen
• Kapcsolódó ügyfélkommunikáció kezelése
• Számlák kiállítása ügyfelek nevében (szamlazz hu rendszerben)
• Számlázással kapcsolatos egyeztetések lebonyolítása
• Ügyfél onboarding folyamat adminisztratív támogatása és kommunikáció

A főosztály feladatkörébe tartozó Operatív Programokból támogatott projektek megvalósítása során tanács-, tájékoztatás adása a vonatkozó európai uniós és hazai jogszabályi előírásokban, állásfoglalásokban és szabályzatokban foglaltakkal kapcsolatban, mind a kedvezményezettek, mind pedig a Kincstár...

• A vezérigazgató iránymutatása alapján a kockázatkezelési vezető irányítása alatt álló szakterület feladatainak végrehajtása, részfeladatainak összehangolása
• Kockázatkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Kockázatkezelési Stratégia megfogalmazása, kiadatása

Kapcsolattartás az ügyfelekkel, a megrendelések, áruk, számlázás és fizetések ügyintézése kapcsán...

• Számlák formai és tartalmi ellenőrzése, kontírozása, könyvelés
• Házipénztár bizonylatok kontírozása áfa szabályok alapján
• Házipénztárak könyvelése
• Analitikus nyilvántartások egyeztetése főkönyvvel
• Vegyes tételek könyvelése
• Egyeztetés, kapcsolattartás a partnerekkel, társosztályokkal

• Rendszeres kockázatértékelések végrehajtása az információs rendszerek és adatok biztonságának garantálása érdekében.
• Biztonsági szabályzatok és eljárások kidolgozása illetve naprakészen tartása.
• Biztonsági szabályozások és jogszabályok betartatása valamint végrehajtása.

• Képzéseken való részvétel és a szakmai tudás folyamatos fejlesztése önképzés révén.
• Új projektek előkészítésében és tervezésében való közreműködés.
• Üzemeltetési, valamint támogatási feladatok ellátása.

klasszikus irodai feladatok elvégzése (beérkező és kimenő posta iktatása, rendezése, kimenő levelek postai feladása, beérkezett dokumentumok fizikai mappába való beillesztése, szkennelése, elektronikus mappába való lementése; beérkező központi telefonhívások kezelése stb.; nyomtatás, szkennelés,...

• bejövő és kimenő telefonhívások kezelése
• bejövő és kimenő posta kezelése, postai ügyintézés
• közös e-mail címek kezelése
• dokumentáció rendszerezés, iktatás, archiválás (alfresco rendszerben)
• irodai irattár, illetve a szerződések rendezése
• iroda rendben tartása, irodai rend felügyelete

• Banki rendszerek manuális tesztelése (backend fókusz)
• Tesztelési folyamatok koordinálása
• Tesztstratégia kialakítása, dokumentálása
• Kapcsolattartás nemzetközi csapatokkal
• Agilis csapatban való aktív részvétel

• Saját fejlesztésű, nagyvállalati keretrendszerünk megismerése és továbbfejlesztése
• Komplex üzleti logikák leképezése és implementálása a hazai közigazgatás és egészségügy számára
• Felhasználóbarát, webes felületek fejlesztése (Vaadin fókusszal)
• Aktív részvétel a teljes fejlesztési életciklusban

• B2C szakmai és technológiai projektek beazonosítása, üzleti igények felmérése
• Vezetői előterjesztések, döntés-előkészítő anyagok, ROI- és hatástanulmányok készítése
• Projektek megtervezése, előkészítési folyamatok koordinálása, ütemezés, erőforrás- és költségtervezés

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése