Supervisor állások, munkák

Support the IT Business Partner in coordinating local IT initiatives, cybersecurity/NIS2 activities, project follow-up, and documentation management. As part of the ambitious objectives of digital transformation, and digital and innovative applications, you will be in charge of: •Project &...

• Troubleshooting and resolving advanced issues related to iREMS software
• Providing advice and expert knowledge by email, chat, and web channels
• Working closely with Product Development and DevOps to diagnose problems and deliver solutions
• Liaising with the software development team

• Műszaki hibabejelentés, telefonos ügyfélkapcsolat és adminisztráció
• Írásos megkeresések kezelése

• Digitális szoftverek és megoldások bevezetése az ügyfeleknél, a projekt egyeztetésétől a használatba vételig
• Szoftverek bemutatása, beállítása és az ügyfelek betanítása
• Ügyféltámogatás és helpdesk: a felhasználói kérdések, technikai problémák kezelése

• Provide first-level IT support for hardware, software, password, access, and application-related issues.
• Support users via phone, email, chat, and remote support tools.
• Troubleshoot technical issues, resolve incidents where possible, and escalate more complex cases to specialist teams.

• Provide first-level IT support for hardware, software, access, password, and application-related issues.
• Support users via phone, email, chat, and remote support tools.
• Troubleshoot technical issues and resolve incidents whenever possible.

• külső ügyfelektől beérkező írásos és telefonos megkeresések teljes körű kezelése
• megkeresések dokumentálása jegykezelő és szoftverfejlesztő rendszerekben
• GSM és WiFi eszközökhöz kapcsolódó firmware, programozó szoftver, mobilalkalmazás tesztelése

• Informatikai technikusként Rád fognak a kollégák számítani technikai problémák esetén;
• Laptopokat, mobiltelefonokat, nyomtatókat kezelsz és menedzselsz majd;
• Szakszerű segítséget nyújtasz az informatikai problémák megoldásában telefonon, személyesen és távmenedzsment eszközökkel;

• Administration and improvement of identity and access management systems including authentication policies, device trust, and automated onboarding and offboarding
• Management of office network infrastructure including secure wireless, VPN, and hardware across global offices

• A vállalati IT infrastruktúra napi szintű üzemeltetésének támogatása (szerverek, hálózat, VPN)
• Felhasználói hibabejelentések kezelése telefonon, e-mailben és ticket rendszerben
• Helyi és távoli segítségnyújtás munkaállomásokkal és alapvető IT problémákkal kapcsolatban

• Respond to customer inquiries via phone, chat, and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve hardware/software issues
• Escalate unresolved issues to internal teams following structured processes
• Take full ownership of the customer journey — from first question to full resolution

• A gépjárművezetők reggeli koordinálása, ellenőrzése és indítása.
• A gépjárművezetők napi munkavégzésének támogatása, a feladatok ellátása során felmerült problémák megoldása, szükséges esetekben a megfelelő allokáció megtétele.

Napi/heti/havi riportok elkészítése és továbbítása az operatív csapatok, a vezetőség, az érintett stakeholders és külső felek részére, a vonatkozó belső és külső (szolgáltatási szintre vonatkozó) megállapodásoknak megfelelően...

• Lead and develop the contractor-operated Digital Workplace Technologies team, promoting a strong service culture and customer-focused mindset.
• Act as the primary IT partner for the local business regarding workplace technologies and employee experience.

• Assess existing IT systems and business processes to determine if a Privacy Impact Assessment (PIA) is required
• Perform PIAs using Vantage Tower's privacy tool and identify potential privacy risks
• Follow up on the implementation of risk mitigation actions with risk owners

• Kapcsolattartás a szerződött kereskedelmi és szolgáltató partnerekkel
• Partneri adatszolgáltatások összegyűjtése és koordinálása
• Új termékek bevezetésének adminisztratív támogatása
• Termékadatok és termékleírások feltöltése a partneri webshopokba

A Digitalizációs Csapat globális OT biztonsági területének közös vezetése , szoros együttműködés biztosítása a vállalati informatikai, karbantartási, mérnöki és termelési funkciókkal....

• Develop innovative products and customer-focused software solutions in interdisciplinary teams using C#, WPF, and KRL
• Support software projects throughout the entire development lifecycle, from the initial concept to release

Az egyetemi polgároktól HelpDesk felületen vagy más csatornán beérkező szolgáltatási igények, hibabejelentések fogadása, a beérkezett bejelentések alapján intézkedés. A beérkező bejelentések 95%-ának 1 munkanapon belüli feldolgozása, kategorizálása, továbbítása vagy intézkedés megkezdése. Kritikus...

Review business requirements and ensure alignment with end-to-end customer journeys, translating needs into user stories, technical specifications and architecture designs....