Deutsch állások, munkák

• Log and raise tickets for incidents and service requests received through various contact channels (phone, web, chat, email).
• Manage and resolve auto-generated tickets, ensuring end-to-end accountability and closure.

• Manage daily AP operations including master data, invoice processing, payments, corrections, and closing activities 
• Verify and process invoices in line with internal policies and procedures 
• Ensure compliance with agreed service levels and operational guidelines 

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Fahrzeugen (Schwerpunkt Toyota) • Durchführung von Servicearbeiten und §57a-Überprüfungen • Fehlersuche mit modernster Diagnosetechnik • Einbau von Zubehör und Ersatzteilen • Zusammenarbeit mit dem Service- und Annahmeteam...

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• Capture and process customer orders accurately in the ERP system, including manual order creation (email, fax, mass upload).
• Review and validate orders via OCR tools, resolve errors and discrepancies.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Serve as the dedicated key contact for Vodafone’s strategic IoT customers globally.
• Manage senior-level customer relationships and lead service review meetings and QBRs.
• Provide proactive IoT technical service management and drive service improvements using ITIL principles.

Location: Budapest, Hungary | Work Mode: OnsiteWorking Hours: 9:00–18:00 (1-hour break) | Type: Full-time...

• Minőségügyi mutatók és akciótervek monitorozása.
• Selejt-, hiba- és reklamációcsökkentő intézkedések bevezetése, koordinálása és nyomon követése.
• Selejt anyagok és elfekvő készletek kezelése, reklamációk előkészítése.
• Vevőkkel és beszállítókkal való kapcsolattartás.
• 8D riportok összeállítása.

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Meglévő szolgáltatásokhoz kapcsolódó dokumentumok feldolgozása és rögzítése az ügyfél német nyelvű rendszereiben
• Német hatósághoz történő bejelentések, valamint módosítási kérelmek kezelése, azok helyességének ellenőrzése, szükség esetén korrekciója

• az egyes elektromos installációs termékcsoportokba tartozó termékportfólió folyamatos elemzése, optimalizálása
• új termékek piaci bevezetéséhez vagy termékmódosításhoz kapcsolódó koordinációs és kommunikációs feladatok ellátása a magyarországi vállalat és az anyavállalat részlegei között

Németül beszélő irodai munkatársat keresünk – hosszú távra, emberi környezetbe. Nem tökéletes embert keresünk. Hanem olyat, akire lehet számítani. Olyan kollégát szeretnénk találni, aki szeret dolgozni, önállóan gondolkodik, vállalja a felelősséget a munkájáért, és normálisan tud együttműködni...

• A meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Új ügyfélkapcsolatok kialakítása, ajánlatok készítése
• Ügyféltárgyalások szervezése és lefolytatása

Complete day to day customer service-related operational tasks to ensure the service meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions’ core values....

• Handling requests for various customers/distributors of your assigned area,
• Handling price requests, contracts and other internal reports,
• Proactively support the Area Sales Manager in the territory you will be responsible for,
• Following-up quotations, opportunities.

• Excelben riportokat, kimutatásokat készítesz
• Időadatokat rögzítesz, szabadságokat adminisztrálsz
• Több monitorral, digitális rendszerben dolgozol
• Vállalatirányítási és jegykezelő rendszereket kezelsz
• Napi szinten német nyelven kommunikálsz a munkavállalókkal, német kollégákkal