Német állások, munkák

• Az iroda, telephely működésének koordinálása;
• Beérkező megrendelések és ügyfélmegkeresések adminisztratív kezelése;
• Dokumentumok és adatok naprakész nyilvántartása;
• Telefonos és írásos kapcsolattartás német nyelven;
• Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel;
• Vezetőség operatív támogatása.

• Rendelések rögzítése és módosítása
• Panaszok kezelése
• Ügyfelekkel való írásbeli kapcsolattartás
• Írásbeli és szóbeli kommunikáció a német kollégákkal
• Árajánlatok készítése és módosítása

• gazdasági társaságok teljeskörű könyvelése,
• bevallások, statisztikai jelentések elkészítése, határidőben történő benyújtása,
• adóhatósággal, könyvvizsgálókkal történő együttműködés,
• időszaki jelentések, adatszolgáltatások készítése ügyfeleink kérésének megfelelően,

• Munkafolyamatok szervezése és irányítása épületeken, illetve hajókon
• Kapcsolattartás a helyi német művezetőkkel
• Munka minőségének és határidők betartásának ellenőrzése
• Problémamegoldás, hatékony csapatirányítás

• Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére (betanulási idő-és tananyag is biztosított),
• Német és magyar nyelvű hívások fogadása és kezelése, valamint e-mailek és chat-ek fogadása és kezelése

• Adatbázisok kezelése, adatok rögzítése, nyilvántartások vezetése
• Dokumentumok előkészítése, rendszerezése, szkennelése, archiválása
• Számlák, kifizetések, szerződések, egyéb iratok kezelése, nyomon követése
• Sales-es kollégák támogatása előzetes interjúkkal, vevői adatbázisok előkészítése.

• új megoldásokat tervezel a Product ownerrel együttműködve
• öszegyűjtöd a szoftverrel kapcsolatos üzleti és technikai elvárásokat, amiket a Scrum fejlesztői csapatunkkal együttműködve valósítasz meg
• elkészíted a műszaki specifikációkat, dokumentációt

• Német nyelvű ügyintézés és adminisztratív feladatok ellátása
• Utazások, szállásfoglalások és kiküldetési dokumentáció kezelése
• HR adminisztráció (szabadságok, jelenléti ívek, táppénzes dokumentumok)
• Pénzügyi és elszámolási adminisztráció (bónuszok, számlák, költségek)

• Könyvelési feladatok ellátása
• Bejövő számlák rögzítése
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Egyéb, vezető által kiadott tevékenységek végrehajtása

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

Autók kozmetikai takarítása, külső, belső ápolás,mosás, telephely karbantartása,takarítás, autók mozgatása szervízbe...

• A német lakossági ügyfelek kérdéseit Te válaszolhatod meg telefonon, e-mailben és chat-en keresztül 
• Az ügyfélelégedettséghez járulhatsz hozzá a munkáddal
• Hatékony kommunikációddal problémákat oldhatsz meg minden nap
• Mindeközben a jól bejáratott folyamatainkat, szabályzatainkat fogod használni

• a teljes gyártási folyamat áttekintése, megértése (CNC megmunkálás, szerszámgyártás, alumínium szerszámok/préselés közeli technológia),
• gyártási folyamatok fejlesztése (pl. ciklusidők, szerszámok, prototípusgyártás, adminisztráció),
• minőség fejlesztése,

• Vevői és szállítói megrendelések vállalatirányítási rendszerben történő rögzítése, logisztikai feladatok ellátása
• Kapcsolattartás nemzetközi beszállítókkal
• Kapcsolattartás a meglévő partnerekkel, bejövő telefonok kezelése, adatrögzítés

• Ügyfélrendelések pontos, gördülékeny kezelése
• Kapcsolattartás belső csapatokkal, SLA-k betartása
• Visszáruk, jóváírások, utógondozás kezelése
• Stakeholderek tájékoztatása, transzparencia biztosítása

• Magyar és német kollégák közötti szóbeli tolmácsolás műszaki környezetben
• Napi egyeztetések, megbeszélések támogatása
• Segítségnyújtás a műszaki csapat és a német szakemberek kommunikációjában
• Esetenként rövid írásos információk, üzenetek fordítása
• A projekt gördülékeny kommunikációjának támogatása

A Sedlmayer Dental (1032, Budapest Bécsi út 85.) bővülő csapatába fogászati recepcióst keresünk napi 6 vagy 8 órás, váltott műszakos munkarendbe. Rendelőnk 8:00–20:00 között tart nyitva, a munkavégzés délelőtti és délutáni műszakban történik. Feladataid lesznek: Számlázás, pénzügyi adminisztráció...

• Fordítási feladatok ellátása Német anyanyelvű páciensek és magyar csapatunk között
• Adminisztrációs feladatok
• Fényképek készítése és feltöltése a rendszerbe
• Páciens kérdéseinek megválaszolása

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.