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• Du hältst unsere öffentlichen Hotelbereiche sauber
• Du reinigst Räumlichkeiten, Stiegenhäuser, Korridore, Etagenflure und Sanitäranlagen
• Du kümmerst dich um die Reinigung und Vorbereitung der Gästezimmer
• Du registrierst Fundsachen und leitest sie ordnungsgemäß weiter

• Kompetente, dienstleistungsorientierte sowie termingerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste – telefonisch, vor Ort sowie schriftlich – gemäss LQA-Standards
• Entgegennahme, Bearbeitung und systematische Erfassung sämtlicher Reservierungsanfragen im PMS OPERA Cloud

• Engste Zusammenarbeit mit unserem Küchenchef bei der Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Küchenlinie.
• Vertretung des Küchenchefs bei dessen Abwesenheit und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Küche.

Vorbereitung und Kochen der Halbpensionsmenüs, Anrichten und Ausgabe der Menüs zum Abendessen der Hotelgäste...

• Verantwortung für ein erstklassiges Mitarbeiterrestaurant, das Genuss, Qualität und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau vereint
• Enge Zusammenarbeit mit der Küche zur Gestaltung eines reibungslosen Betriebsablaufs und eines attraktiven kulinarischen Angebots für unsere Mitarbeitenden

• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste im à-la-carte Service
• Professionelle und herzliche Gästebetreuung auf höchstem Niveau
• Aufnahme von Bestellungen sowie fachgerechter Service von Speisen und Getränken
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs

• Weinberatung und -begleitung unserer Gäste im Restaurant
• Fachgerechtes Einschenken und Präsentieren von Weinen und Champagnern
• Mitverantwortung für Pflege und Organisation des Weinkellers
• Mithilfe bei der Weiterentwicklung unseres Weinangebotes

Frühdienst mit Verantwortung Du sorgst dafür, dass unser Frühstücksbuffet pünktlich, vollständig und in bester Qualität bereitsteht – der perfekte Start in den Tag für unsere Gäste. Zubereitung von Eierspeisen & Warmgerichten Von Rührei bis Omelette, von Speck bis Pancakes: Du bereitest frische...

• Empfang und Betreuung unserer Gäste während der Nachtstunden
• Kompetente Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels
• Check-in und Check-out, Roomings der Gäste (inkl. Porterage-Service in der Nacht)
• Kontrolle und Verwaltung der Hotelkasse und Gästekonten

- Sie sind verantwortlich für das Reinigen von Geschirr, Besteck und den Küchenutensilien - Bedienen der Spül- und Reinigungsmaschinen - Allgemeine Reinigungsarbeiten in der Küche und im Aussenbereich - Einhaltung des Hygienekonzeptes (HACCP) - Mithilfe bei der Schneeräumung...

Unterstützung auf allen Posten Du unterstützt nicht nur den Chef de Partie sondern trägst auch zu einem reibungslosen Ablauf in der Küche bei. Mise en Place Mise en Place bereitest du professionell vor und stellst sicher, dass für den Service alles griffbereit ist. Ansprechende Präsentation Mit...

• Reinigung der Gästezimmer und der dazugehörigen Zimmergänge
• Nachfüllung der Verbrauchsmaterialien und Amenities
• Erledigung der anfälligen Reinigungsarbeiten
• Sorgfältige Handhabung der Arbeitsmaterialien
• Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards

- Erstellung der Mise en place auf dem Posten der kalten Küche - Sicherstellung der Konstanz und Qualität der Speisen - Mithilfe bei der Zubereitung der HP-Menüs und des à la carte Geschäftes - Einhaltung des Hygienekonzeptes (HACCP)...

• Koordination und Verantwortung des gesamten Serviceablaufes
• Dienstplanerstellung, Mitarbeitereinteilung & Teamführung
• Gewährleistung eines ausgezeichneten und freundlichen Service
• Weinempfehlungen und Weinservice
• Gästebetreuung
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes im gesamten Restaurantbetrieb

Café‑ & Bistrobetrieb: Sicherstellung eines strukturierten Tagesgeschäfts, inklusive Vorbereitung, laufender Organisation im Servicebereich und Überblick über Arbeitsprozesse – auch während der Stoßzeiten....

• Du bist erste Ansprechperson unserer (inter)nationalen Gäste
• Check-In und Check-Out der Gäste inklusive Rooming
• Aktiver Verkauf der Hotelangebote und Upselling bei Check-In
• Annahme von Reservierungen sowie deren Bearbeitung mittels Opera
• Gutscheinbestellungen von der Annahme bis zum Versand

• Sie bereiten die Seminar- und Banketträumlichkeiten vor, inklusive Auf- und Abbau von Tischen, Stühlen und Seminartechnik gemäss den vorgegebenen Setups
• Sie gewährleisten die Bereitstellung der technischen Geräte und betreuen die Seminargäste bei technischen Angelegenheiten

• Administrative Unterstützung des Director of Rooms sowie der Führungskräfte im Rooms-Bereich
• Koordination und Nachverfolgung operativer Themen zwischen Front Office, Housekeeping, Concierge und weiteren Abteilungen

• Administrative Unterstützung des Director of Food & Beverage sowie der F&B Führungskräfte
• Erstellung und Pflege von Berichten, Statistiken, Präsentationen und Protokollen
• Koordination von Meetings, Trainings und internen Kommunikationsmaßnahmen

• Der letzte Eindruck zählt! Mit deinen Desserts und Pâtisserie-Kreationen sorgst du für den perfekten Abschluss eines gelungenen Menüs
• Entwicklung und Umsetzung neuer Dessertkreationen im Einklang mit der Philosophie unserer Küche