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• Own and drive fleet-wide hotel operations performance.
• Ensure compliance with brand standards, health & safety requirements, and operational procedures.
• Develop governance structures, operational standards, and sustainable processes.

• Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Reinigung des Restaurants
• Vorbereitung der Arrivee Zimmer
• Reinigung Restant und Depart Zimmer

Deine Aufgaben Du führst und motivierst unser Housekeeping-Team im Hotel Opera & Seehof und sorgst für reibungslose Abläufe. Du behältst stets den Überblick über Dienstpläne, Reinigungsprotokolle und Qualitätskontrollen. Mit Deinem Blick fürs Detail sicherst Du höchste Sauberkeit und kümmerst...

• Check-In und Check-Out
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
• Aktiver Zusatzverkauf
• Telefondienst
• Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
• Gästekorrespondenz
• Diverse administrative Aufgaben

• Herzliche, professionelle Gästebetreuung
• Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
• Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinien
• Das Pensum können Sie selbst bestimmen.

• Herzliche, professionelle Gästebetreuung
• Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
• Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinie

Du sorgst auf deinem Posten für geschmeidige Abläufe, saubere Tische und Arbeitsplätze, damit ihr als Team Hand in Hand arbeiten könnt – auch wenn mal wieder alle Gäste gleichzeitig kommen...

• In unseren fünf Gastronomiebetrieben unterstützen sie das Team im Service
• Servieren der Speisen und Getränke
• Vorbereiten von Mice en place
• Beratung der internationalen Klientel
• Allgemeine Reinigungsarbeiten

• Unterstützung des Multi F&B Outlet Managers in unseren fünf gastronomischen Outlets – sowohl operativ als auch administrativ
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft unserer Restaurants und Bars
• Mithilfe bei der Planung, Organisation und Durchführung von Events

Deine Aufgaben Deine Arbeit machst du von Herzen gern und effizient. Mit Freude betreust du an der Réception und im Bereich Seminar die vielfältigen Gäste, sorgst für einen sympathischen Kontakt und verantwortest einen reibungslosen Ablauf der Arbeitseinsätze. Individuellen Bedürfnissen begegnest...

Ihre Aufgaben - Betreuung und Beratung unserer internationalen, anspruchsvollen Gäste - Mitarbeiterplanung und -führung, Schulungen, Ausbildung von kaufmännischen Lernenden - Kontrolle von Tagesabschlüssen, Reservationen, Korrespondenz und Preissetzung - Revenue Management in Zusammenarbeit mit...

• Operative Leitung und Koordination einer Serviceschicht
• Gastgeber im Restaurant
• Erste Ansprechperson für Gäste und Mitarbeitende
• Schnittstelle zwischen Küche, Service und Rezeption
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Präsenz auf der Fläche
• Führung im Tagesgeschäft

Excellence in Detail: Impeccable cleaning and maintenance of our luxurious rooms and suites in strict compliance with and implementation of LQA and Forbes standards....

Ihre Aufgaben – Unterstützung bei der Zimmerkontrolle und -freigabe sowie in der Kommunikation mit dem Front Office – Überwachung der täglichen und monatlichen Reinigungsarbeiten In Abwesenheit des Executive Housekeeping zusätzlich: – Einkauf und Überwachung der Reinigungsmittel –...

• Vorbereitung und Durchführung der Check-In und Check-Out
• Entgegennahme von Tisch-, Spa- und Zimmerreservationen
• Gästekorrespondenz (Offerten, Bestätigungen, Rechnungen) in Deutsch, Englisch und Französisch
• Gästebetreuung und Concierge Dienstleistungen

• Du hast die Möglichkeit unser Front Office Team in allen Belangen tatkräftig zu unterstützen.
• Du arbeitest selbstständig und stellst gemeinsam mit deinen Kollegen einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicher

• Bereitstellung sämtlicher warmer und kalter Getränke für den Service
• Begrüssung der Gäste im Frühstücksraum, Mithilfe beim Halbpensions-Service
• Vorbereitung des Buffets, Bereitstellung von Geschirr, Abräumen
• Diverse Reinigungsarbeiten
• Mise en place-Arbeiten

• Gehobener Service im Room Service
• Ansprechperson für eine personalisierte Dienstleistung auf höchstem Niveau
• Einhaltung unserer Standards

• Verarbeitung hochwertiger Produkte
• Mitverantwortung oder Mitarbeit auf eigenem Küchenposten
• Verantwortung für zeitgerechte Produktion

• Einführung und Einarbeitung in alle Arbeitsabläufe
• Eigenständiges und proaktives Mitarbeiten
• Vorschläge für Dienstleistungs- und Prozessverbesserungen
• Umsetzung von Zubereitungsarten in die Praxis
• Kennenlernen der Warenannahme und der Warenwirtschaft
• Arbeiten auf verschiedenen Posten