kulcsszó: asszertív kommunikáció

Hogyan kérjünk úgy, hogy meghallják a hangunkat? Az asszertív kommunikáció segít, hogy kéréseink célba érjenek.

Irigykedve nézzük azokat, akik teljesen természetesen viselkednek magabiztosan, ahelyett hogy tanulnánk tőlük! Mert a magabiztosság elleshető, gyakorolható.