Ügyféltámogatás, adminisztráció állások, munkák

• Ügyfélkapcsolati tevékenységek szakmai támogatása
• Új gázigények ajánlatainak kezelése
• Üzleti szolgáltatások, épületgépészeti termékek értékesítése, támogatása kezelése, ügyfelek tájékoztatása, folyamat nyomon követése
• Belső fogyasztói rendszerekkel kapcsolatos műszaki tanácsadás
• Költségvetés készítés

• Ügyfélcélok megértése, támogatása és aktív előmozdítása
• Ügyfélteljesítmény nyomon követése, növekedési lehetőségek azonosítása
• Számlázási és adminisztratív ügyek, valamint beérkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Napi együttműködés nemzetközi csapatokkal a gördülékeny ügyfélkiszolgálás érdekében

• Bliv ekspert og lever en fremragende service til vores kunder.
• Administrer og behandle kundehenvendelser gennem forskellige applikationer.
• Brug en række moderne kommunikationskanaler til at tilbyde den bedst mulige service.

• Address and troubleshoot IT-related issues for clients, serving as the initial point of contact (Level 1 IT support).
• Manage user inquiries via various channels, including phone, email, and support tools.

- Recording and modifying orders; - Handling complaints; - Contacting customers in writing; - Written and verbal communication with French colleagues; - Preparing and amending price quotations. ...

Ensures the efficient execution and reaching growth targets of national and international road Full Load transport operations while meeting service quality standards, cost targets, and customer requirements. Serves as a central coordination point for operational processes between carriers,...

• Ügyfélszolgálati teendők telefonon és e-mailben történő ellátása
• Bejövő hívások fogadása: ügyfelek kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás, időpontegyeztetés, adminisztráció
• Kimenő hívások indítása: megkeresések visszahívása, welcome call, ügyfélelégedettségi kampányokban való részvétel

• Maintain customer and material master database
• Enter customer orders and follow them up
• Manage customer requests and queries
• Logging, assigning and tracking the progress of complaints & claims from receipt to completion

• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait előre egyeztetett beosztásban (hétköznap 9:00–15:00 közötti idősávban) – ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak.
• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.

• Preparation and completion of management information through relevant business tools to provide accurate/up to date data
• Prioritise and co-ordinate own and others work schedules to ensure that business and customer needs are met and deadlines are adhered to.

Célunk egy olyan csapattag megtalálása, aki fiatalos, lendületes, és szeretne a csapatunk része lenni. Ha most végeztél az iskolával, de még nem találod a helyed, vagy konkrétan ez a terület érdekel, akkor ez Neked való lehet. Kecskeméten három műszakos munkarendben keressük kollegáinkat. Legfőbb...

• Processing and managing customer orders with accuracy and efficiency
• Coordinating shipments to ensure timely and correct delivery
• Providing day-to-day support to Key Account Managers and Inside Sales teams
• Maintaining and updating internal databases
• Monitoring stock levels and verifying pricing details

• Effective cash collection and monitoring of customers’ accounts consistent with BP’s credit standard & policies and preparing collection reports
• Dealing with customers’ accounts and keeping these fully reconciled (including relationship with AR Team)

Effective cash collection and monitoring of customers’ accounts (or own portfolio – may be cross-business or cross-country responsibility) consistent with BP’s credit standard & policies and preparing collection reports....

Effective cash collection and monitoring of customer accounts (or own portfolio – may be cross-business or cross-country responsibility) consistent with BP’s credit standard & policies and preparing collection reports....

• Beérkező ügyfélmegkeresések (telefonos, e-mailes) kezelése és rögzítése az ügyviteli rendszerben
• A járműhasználók által jelzett igények, hibák továbbítása a flottakezelő csapat felé
• Folyamatban lévő ügyek státuszának nyomon követése, visszajelzés az ügyfeleknek

• A szerződéses és ügyfélkapcsolati folyamatok adminisztratív támogatása (MNB dokumentáció, nyilvántartásbavétel/törlés)
• Ügyfél onboarding és számlányitási folyamatok támogatása, koordinálása (szabályzatok ismertetése, ellenőrzése, határidők kezelése)

• Managing customer requests and queries
• Logging, assigning, tracking progress of complaints & claims from receipt to completion
• Interacting with customers and collaborators in a professional, friendly and efficient manner
• Coordinating the allocated portfolio (key customers)’s queries end-to-end

• A Front Office munkatársaként hosszútávú kapcsolatok kialakítása nagyfogyasztók és viszonteladók képviselőivel, valamint a leányvállalatokkal
• A meglévő viszonteladók és nagyfogyasztók földgáz adásvételi szerződéseinek menedzselése, megújítása

• Providing support to Tesco colleagues and customers in connection with ClubCard, Tesco Online and General Customer Service for Hungary
• Troubleshooting, delivering great service experience, resolving issues
• Taking ownership of the issue
• Escalating contacts efficiently