Recepciós állások, munkák

Csapatunk fontos részeként segíted tagjainkat a recepción, továbbá különböző adminisztratív tevékenységek és könnyű takarítási feladatok tartoznak munkakörödbe, igény esetén a cég termékeit is értékesíted a tagoknak. A munkaidő heti 30 óra, reggel 7 és este 10 óra között, hétvégén is....

• Magánklinikánkra beérkező páciensek üdvözlése, fogadása
• A munkakörrel kapcsolatos adminisztratív teendők ellátása
• Számlázás, fizettetés
• Társosztályokkal való kapcsolattartás

• Telefonok, e-mailek fogadása
• Foglalások kezelése
• Vendégek fogadása, számlázás és elutaztatás
• Információnyújtás a vendégek részére
• Aktív kapcsolattartás a szálloda más részlegeivel

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

• One weboldalról érkező ügyfélmegkereséseket kezelése, kiosztása értékesítőknek
• A Kisvállalati ügyfelek átosztása (a feltételek ellenőrzése után) egyik értékesítőről a másikra, adminisztráció a vonatkozó rendszerekben
• A Kisvállalati értékesítőktől érkező megkeresések megválaszolása

• Titkársági adminisztratív és operatív feladatok ellátása (postázás, vendégek fogadása; szkennelés, nyomtatás, bejövő számlák kezelése stb.)
• Irodai igények összefogása és megoldása, a szükséges eszközök beszerzése

• Kiemelt ügyfél fogadás
• Szórakoztató társalgás - angolul is
• Színvonalas kiszolgálás
• Ügyfélélmény építés
• Számlázás

• Vendégek érkeztetése és utaztatása
• Számlázás
• Szobafoglalások kezelése
• Programok értékesítése
• Kapcsolattartás a szálloda egyéb részlegeivel
• Panaszkezelés
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Beérkező ügyfelek fogadása
• Ügyfelek tájékoztatása
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Ki- és bejövő telefonhívások kezelése
• Felmerülő problémák kezelése
• Társosztályokkal való együttmüködés

• Bejövő és kimenő posta kezelése, csomagok átvétele és feladása;
• Beérkező számlák ellenőrzése, majd ezen számlák scannelése és iktatása;
• Tárgyalók előkészítése;
• Látogatók beengedése, majd elnavigálása a megfelelő személyhez;
• Szerződések postázása, scannelése;

• Kollégák és céges vendégek részére üzleti utazások teljes körű szervezése és koordinálása (szállás, repülőjegy, transzfer, tárgyalók, bérautó);
• Vállalati vendégek fogadása és a napirend koordinálása (tárgyalók, étkezések szervezése);

A céghez érkező ügyfelek és vendégek fogadása, eligazítása, valamint informálása Beérkező telefonhívások kezelése Postai ügyintézés, futárcégekkel való kapcsolattartás A kollégák és az iroda munkájának napi szintű támogatása Adminisztratív feladatok ellátása Egyéb ad-hoc jellegű irodai feladatok...

- kasszakezelés - pénzvisszaadás - vendégekkel kommunikálás - esti standolás segítése...

• Vendégek fogadása és naprakész tájékoztatása
• A szálloda színvonalának megfelelő vendégélmény biztosítása
• Információnyújtás a vendégek számára
• Masszázshelyiségek és közösségi terek takarításának segítése
• Telefon, e-mail és egyéb kommunikációs csatornák folyamatos figyelése

• Vendégek fogadása, eligazítása, távozás kezelése
• Telefonok, e-mailek kezelése és megválaszolása
• Alap adminisztrációs feladatok ellátása

• az intézmény szervezetén belül működő szakágazati egységek közötti adminisztrációs, koordinációs feladatok ellátása
• az intézményhez elektronikus vagy postai úton érkező megkeresések, panaszok fogadása, szakágazati egységek részére történő előkészítése, vállalatirányítási rendszerben történő rögzítése

• a műszaki csapat támogatása, asszisztensi feladatok ellátása.
• Beérkező telefonok, e-mailek fogadása
• Ügyfelek fogadása, közvetlen és közvetett kapcsolattartás
• aktív részvétel belső és külső riportok készítésében

• A recepción dolgozó csapat irányítása, felügyelete és napi munkájuk koordinálása
• Vendégek professzionális fogadása és üdvözlése, kiemelkedő szintű vendégélmény biztosítása
• Be- és kijelentkezési folyamatok felügyelete és biztosítása a szállodai sztenderdeknek megfelelően

• Az iroda vendégeinek és dolgozóinak professzionális fogadása.
• Belépőkártyák kezelése (kiadás, bevételezés).
• Látogatók regisztrációja és tájékoztatása, segítségnyújtás.
• Tárgyalófoglalások koordinálása és a parkolóhelyek adminisztrációja.
• Bejövő és kimenő e-mailek kezelése.

• Recepciós teendők ellátása (ügyfélfogadás, kiszállítások kezelése, adminisztráció)
• Árukiadás és áruátvétel koordinálása
• Raktárkészlet nyilvántartása és kezelése
• Targoncás feladatok elvégzése (szükség szerint)