Fizetési igények wellness recepciós munkakörben

Vendégeink fogadása, tájékoztatása a wellness- és masszázsszolgáltatásokról Törölközők és öltözőkulcsok kiadása, nyilvántartása Masszázsidőpontok kezelése és a vendégek megfelelő tájékoztatása A wellness recepció és a vendégtér rendezettségének folyamatos ellenőrzése

Vendégek érkeztetése és utaztatása Személyes, telefonos és e-mailes kapcsolattartás a vendégekkel Foglalások kezelése és adminisztrációja Számlák kiállítása, fizetések kezelése Vendégkérések és esetleges problémák gyors, segítőkész megoldása Kapcsolattartás a szálloda többi részlegével

wellness recepciós feladatok ellátása, vendégek fogadása, tájékoztatása kezelések, masszázsok és szolgáltatások értékesítése, vendégkapcsolatok ápolása wellness és spa területek napközbeni rendben tartása, textilek pótlása szaunaprogramok és animációs események szervezése, lebonyolítása

Herzliches Empfangen/ Verabschieden der Gäste beim Check-in & Check-out Bearbeitung von E-Mail- und Telefonverkehr Gestaltung unseres täglichen Menüs sowie der Morgenpost Gästeservice - Anlaufstelle für Wünsche und Fragen Verwaltung der Gästedaten unter Einhaltung der DSGVO

Verantwortung für das Wohlbefinden der Gäste in unserem Spa Bereich Betreuung und Beratung der Gäste im gesamten Wellnessbereich Koordination von Terminen mit Gästen Einhaltung und Umsetzung der Spa- und Fitness-Qualitätsstandards Tägliche Überprüfung der Funktionsfähigkeit von Pool, Sauna usw.