A bajnoknak szüksége van a főnök támogatására

Rendszerint a cégvezetés kezdeményez jótékonysági vagy környezetvédelmi programokat, ám előfordul az is, hogy az egyik beosztott talál olyan célt, ügyet, aminek érdekében képes mozgósítani az egész céget. Ám ha a főnök ezt nem érzi magáénak, kudarcba fulladhat a terv.

Bajnoknak hívja a szakirodalom azt az embert, aki a bevállalja, hogy koordinálja a társadalmi felelősségvállalást a cégnél. Ez a személy általában egy vezető, néha azonban előfordulnak "alulról jövő" kezdeményezések is. Ilyen volt például az FN24 karácsonyi ajándékgyűjtése, amelyet az egyik újságíró talált ki. Annyira nagy sikere volt az akciónak (amellyel az Igazgyöngy Alapítványt támogatták), hogy a Sanoma kiadó több másik kiadványának a dolgozói is "beszálltak".

Hogyan lehet elkezdeni?

A vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) során a cégek önkéntes alapon üzleti tevékenységükbe integrálnak társadalmi és környezetvédelmi célkitűzéseket. Ennek során harcolhatnak az emberi jogokért, az esélyegyenlőségért, a helyi közösség felvirágoztatásáért, de részt vehetnek valamilyen egészségfejlesztési, szociális programban is.

Természetesen a CSR-tevékenység jó marketingfogás is, ezzel építheti a brandjét egy vállalkozás. A felelős vállalatok is ebbe a kategóriába tartoznak, ezeknél azonban nem annyira szembetűnő a CSR, ugyanis a cég üzleti tevékenysége, az alapvető profilja szól erről. Ilyen például a WaterHealth nevű cég, amely víztisztítással foglalkozik, és olcsó ivóvizet biztosít olyan országokban, ahol ez hiánycikk, vagy az amerikai Revolution Foods, amely megfizethető egészséges ételeket kínál diákok részére - mondta Lontayné Gulyás Mónika, a KÖVET Egyesület projektvezetője a Tempus Közalapítvány korábbi társadalmi felelősségvállalási konferenciáján.

Minden cégnek a saját háza táján kell elkezdeni - mondta Feretics Mandy, a Dreher vállalati kapcsolatok és fenntartható fejlődés vezetője. A sörgyár például a felelős alkoholfogyasztás elterjesztését tűzte célul, ami első pillantásra például ellentmond az üzleti érdekeiknek, hosszú távon azonban megtérül. Emellett környezettudatos vízgazdálkodásra állt át a gyár, illetve a dobozok és üvegek újrahasznosításával próbálnak tenni a környezetért.

Rendszerint a vezetés kezdi el a CSR-tevékenységet, de ha "fölülről" fogadókészséget tapasztalnak az alkalmazottak, akkor ők is találhatnak valamilyen ügyet maguknak. Ha a főnök nem is áll az élére, de támogatja az embereit ebben, akkor sikeres lehet a projekt - hívta fel a figyelmet Dr. Tóth Gergely, a KÖVET főtitkára. Az egyesület például kidolgozott olyan eszközöket, amelyek segíthetnek az indulásban. A szakember szerint általában azért szokott elbukni a CSR-kezdeményezés, mert a cégek úgy vélik, nem gazdaságos számukra.

Feretics Mandy szerint a CSR is PR - azaz a vállalat egy társadalmi cél felvállalásával ismertebbé teheti a nevét, építheti az arculatát.

Átalakuló vállalatok

Lontayné Gulyás Mónika, a Követ Egyesület projektvezetője beszélt a jövő vállalkozásáról is. Az Enterprise 2020 európai koncepció azt sugallja: a vállalatok a jelenlegi módon nem folytathatják tovább a tevékenységüket. Ahhoz, hogy fenntartható fejlődés megvalósulhasson, átláthatóan, felelősen kell majd a jövőben viszonyulniuk a környezethez, a társadalomhoz. Ez persze nem a nyereségesség feladásával kellene megvalósítaniuk. A projektvezető szerint fontos lenne a közszféra, a vállalkozások és a civilek együttműködése.

A konferencián a műhelymunkák során különböző projekteket dolgoztak ki a túlnyomórészt közszférából és civilszervezetektől érkező résztvevők. Felvázolták családbarát munkahelyek, családi napközik, nyugdíjasklubok kialakításának a koncepcióját, de iskolakert, mentorprogram, illetve a rezsi és a lakbér munkával való megfizetése is szerepelt az ötletek között.

"Minden partnerségben létrejövő projekt olyan mint a jó házasság. Elsődleges feltétele, hogy legalább az egyik félben megfogalmazódjon az erős vágy arra, hogy létrehozzon valami maradandót, érdemit. Vágy a jóra, ahogy a morálteológusok fogalmaznának. A szándéknyilatkozat az eljegyzésnek, a szerződéskötés a házasságnak, a továbbfejlesztés pedig a gyermekáldásnak felel meg" - mondta az előadásában Molnár-Bánffy Kata, Ladies First Consulting CSR-szakértője.

A Harward Buiness Review egy tanulmánya kimutatta a közvetlen kapcsolatot a munkavállalói hozzáállás, a fogyasztói kapcsolatok és az eladás között (a Sears nevű vállalaton végezték a kutatást). Amikor a dolgozói hozzáállást 5 százalékponttal sikerült növelni, az 1,3 százaléknyi javulást eredményezett a fogyasztói elégedettségben, amely 0,5 százalékos bevétel-növekedést eredményezett (ez a vizsgált vállalatnál évi 65 millió dollárt jelentett) - tette hozzá Molnár-Bánffy Kata. A vezetők és a dolgozók személyes elkötelezett bevonódása nélkül viszont nem megy