Üzleti támogató központok állások, munkák Pesten

• Take ownership and resolve raised verbal and written customer issues.
• Raise activities that are not actioned by assignees.
• Account set-up, allocation and delivery issues.
• Order processing and order fulfilment.
• Sales order tracking.

• Közúti és tengeri szállítmányozási csapat operatív irányítása, munkafolyamatok felügyelete
• Szállítmányozási folyamatok szervezése és optimalizálása
• Ajánlatok kidolgozása, tenderek lebonyolítása

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Raktári folyamatok koordinálása és felügyelete
• Beérkező/kimenő áru mennyiségi és minőségi ellenőrzése, eltérésvizsgálat
• Légi és közúti szállítmányok kezelése, fuvarokmányok ellenőrzése, kiállítása
• Szállítmányozással kapcsolatos adatok és statisztikákat pontos nyilvántartása

• Accounting leadership: Owns the integrity of the general ledger; ensure complete, accurate and timely period-end closing
• Oversight of external accounting service provider: Define and monitor quality KPIs and fluent workflows

• hardveres és szoftveres hibák elhárítása számítógépeken, nyomtatókon és mobil eszközökön
• fizikai és virtuális szerverek teljes körű üzemeltetése, karbantartása és hibaelhárítása
• szoftverek telepítése, frissítése, karbantartása a virtuális rendszereken

• Szállítmányok számlázásának teljes körű elvégzése az ügyviteli rendszerben rögzített adatok alapján
• Számlázandó szállítmányokhoz kapcsolódó fuvarokmányok, vámokmányok, megbízások meglétének és helyességének ellenőrzése
• A számlázáshoz kapcsolódó felülvizsgálatok elvégzése a pénzügyi- és vámosztállyal

• Ensure SLA targets are consistently met
• Support team members with ticket resolution, categorization, and prioritization
• Actively manage the floor, including call handling and ticket backlog management

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Work within the team to ensure TGAP, guidelines, Key Financial Controls, other relevant policies and processes are correctly implemented in the country of responsibility
• Issuing Mall transactions
• Period closure activities
• Checking the accuracy and timelines

• Biztosítod, hogy a kis és nagykereskedelmi üzletek a megfelelő termékekkel a megfelelő mennyiségben legyenek feltöltve.
• Együttműködsz és egyeztetsz a kis és nagykereskedelmi üzletekkel

• A treasury, pénzügyi terület szabályzatainak felülvizsgálata, az ügyviteli folyamatok kialakításában, átalakításában és fejlesztésében történő szakmai közreműködés.
• Részvétel a tervezési és beszámolási folyamatokban, valamint közreműködés időszakos kontrolling jelentések elkészítésében.

• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

Divíziókon és bankcsoport-tagokon átívelő, komplex, stratégiai jelentőségű, elsősorban működésfejlesztéshez kapcsolódó és nem IT fejlesztést célzó projektek hatékony irányítása, menedzselése és végrehajtása...

•    Értékesítők és koordinátorok munkájának támogatása •    Logisztikai ügyintézés (készletnyilvántartás, szállításmegrendelés)  •    Gépjármű átadási elszámoló lapok ellenőrzése •    Szerződések előkészítése, ellenőrzése, iktatása •    Dokumentáció ellenőrzése, iktatása, rendszerezése •  ...

• HR terület operatív és adminisztratív teendőinek ellátása
• Munkavállalói adatok, nyilvántartások naprakész vezetése
• Személyügyi- és munkaügyi dokumentáció előkészítése, kezelése
• Munkavállalók be- és kiléptetésével kapcsolatos teljeskörű adminisztráció elvégzése
• Bérszámfejtés előkészítésének támogatása

• Elvégzi a beérkező és kimenő csomagok ellenőrzését és a csomagokkal kapcsolatos adatok (címzés) javítását, ehhez beszerzi az adatokat.
• Kezeli a tévesen kiadott státuszú csomagokat, valamint visszaszolgáltatja az illetékes webáruháznak.

Prepare, calculate and validate daily refining margin indicators, ensuring the latest benchmark elements, market data, SAP inputs, and internal feeds are accurately reflected in margin calculations used by senior leaders and site teams. Support explanation of variances between planned and realized...

• SAP adatbázis kezelése, karbantartása,
• Szerződések kezelése és archiválása szerződéskezelő rendszerben,
• Beszállítók felvétele és adatok naprakészen tartása,
• Megrendelések kiküldése, kapcsolattartás hazai és külföldi beszállítókkal,
• Riportok készítése,
• Beszállítói reklamációkezelés.

• Díjkalkulációk készítése​
• Árajánlatok belső egyeztetése, kalkulációja és összeállítása​
• Értékesítési riportok, elemzesek készítése, adatvizualizáció
• Szállítmányozási tarifatáblák készítése, kezelése, karbantartása​
• Ügyfél adatbázisok kezelése, sales lead minősítés és időpont egyeztetés​