Hovány Csoport állások, munkák és karrier

•    Értékesítéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok elvégzése •    Vevőkkel kapcsolatos nyitott kérdések és problémák megoldásának elősegítése •    Gépjárművekkel kapcsolatos ügyintézés •    Vevői látogatásokkal kapcsolatos előkészületek támogatása •    Statisztikák vezetése •    Gépjármű...

• Te leszel az első benyomás megtestesítője – ügyfeleink téged látnak először, amikor belépnek a szalonba.
• Mosolyoddal és profizmusoddal teremted meg a márka hangulatát, miközben gondoskodsz arról, hogy minden látogató figyelmet, eligazítást és segítséget kapjon.

• Az ügyfél igényeinek legjobban megfelelő új-használt gépjármű kiválasztása és értékesítése 
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása
• Ügyfél-elégedettség mérése, növelése
• Használt gépjárművek beszámítása
• Gépjármű - átadási dokumentációk kezelése

•    Bemutatni az ügyfeleknek a különböző Mercedes-Benz modellek műszaki tulajdonságait, felszereltségét, felkelteni a érdeklődésüket ezek iránt és megismertetni őket az újdonságokkal •    Ismerni és használni a mai digitális eszközöket a munkádban •    Ügyfél-, és igényfelmérést készíteni az...

• Az ügyfél igényeinek legjobban megfelelő gépjármű kiválasztása és értékesítése
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása
• Ügyfél-elégedettség mérése
• Használt gépjárművek beszámítása
• Gépjármű - átadási dokumentációk kezelése

•    Pénztárkezelés, pénztár bizonylatok ellenőrzése •    Számlák, utalások, belső rendszerbe történő rögzítése •    Kifizetések előkészítése •    Szállítói számlák rögzítése, továbbszámlázások előkészítése •    Könyvelő munkájának segítése •    Beérkező fizetési felszólítások, egyenlegközlők...

• Munka- és tűzvédelmi szakemberek adminisztratív támogatása 
• Dokumentációk, nyilvántartások kezelése és naprakészen tartása (pl. oktatási naplók, jegyzőkönyvek)
• A munkavédelmi és tűzvédelmi előírások betartásának figyelemmel kísérése
• Helyszíni/gyakorlati ellenőrzésekben való közreműködés

•    Személy- és tehergépjárművek átvizsgálása, javítása, karbantartása és műszeres diagnosztizálása •    Beszámított gépjárművek átvizsgálása, javítása •    A javításokhoz szükséges munkalapok dokumentálása (szerelői jelentés, időbélyegzés, elvégzett munka igazolása) •    A felügyeletedre bízott...

• Beruházásokkal kapcsolatos ügyintézések 
• Tendereztetés
• Ajánlatkérések előkészítése és bekérése
• A beruházási projektek nyomonkövetése
• Rendelések előkészítése,nyomonkövetése
• Nyilvántartások, táblázatok készítése, folyamatos karbantartása
• Társosztályokkal és Partnerekkel való kapcsolattartás

• Tartalomstratégia kidolgozása
• A nemzetközi központ anyagainak lokalizálása és piaci sajátosságokra szabása
• Havi és heti tartalomnaptárak tervezése és menedzselése
• Posztok időzítése és publikálása a különböző platformokon (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn stb.)

•      Gépjármű átvétele az ügyféltől •      Gépjármű átvizsgálása kívül-belül, esetleges sérülések feltárása •      Gépjármű átvételt követően teljeskörű információ átadása a munkafelvevők felé a gépjárművel kapcsolatban •      Elkészült gépjárművek átadása az ügyfélnek •      Telephelyen belül és...

• Bejövő ügyfél hívások fogadása/kimenő hívások kezdeményezése
• Ügyfélelégedettség felmérése, növelése
• Udvarias, problémamegoldó ügyfélkezelés, ügyfélmegkeresések megválaszolása és továbbítása az illetékes terület felé 
• Ügyfélpanaszok proaktív kezelése írásban és szóban

•    Ügyfelekkel történő kapcsolattartás (telefonon, személyesen) •    Karosszéria javítási munkák előjegyzése, szervezése, kiosztása, ellenőrzése •    Kárigények teljes körű ügyintézése, kárfelvétel, kárszámítás •    Kapcsolattartás a biztosítókkal •    Munkalap felvétele, árajánlat készítés •  ...

•    Alkatrész-ellátás zökkenőmentes biztosítása ügyfeleink részére •    A raktárkészlet lehető legalacsonyabb szinten tartása, optimalizálása •    Garanciában kicserélt alkatrészek igény szerinti visszaküldése az importőrnek •    A raktár rendben és tisztán tartása •    Szerelőknek kiadott cikkek...

• Személy- és tehergépjárművek átvizsgálása, javítása, karbantartása és műszeres diagnosztizálása
• Beszámított gépjárművek átvizsgálása, javítása
• A javításokhoz szükséges munkalapok dokumentálása (szerelői jelentés, időbélyegzés, elvégzett munka igazolása)

•    Ügyfeles telefonok fogadása •    Munkalap felvétele, ajánlat készítés •    Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •    Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •    Szerviz reklamációk kezelése •    Javítási munkák ellenőrzése •    Interaktív munkafelvétele, gépkocsi...

•    Toborzásban való aktív részvétel •    Önéletrajzok szűrése, időpont egyeztetés  •    Telefonos és személyes interjúztatás •    Munkatársi időszakos interjúztatás •    Álláshirdetések feladása, szerkesztése •    Új belépők munkába állásának előkészítése •    Egyéb, a kiválasztáshoz kapcsolódó...

• Belső ellenőrzés feladatainak végrehajtása
• A költségvetési bevételek és kiadások tervezésének, felhasználásának és elszámolásának, az eszközökkel és forrásokkal való gazdálkodásának vizsgálata 
• Teljes Cégcsoport minden területének vizsgálata: szerviz, alkatrész, értékesítés, pénzügy

• Az ügyfél igényeinek legjobban megfelelő új-használt gépjármű kiválasztása és értékesítése 
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása
• Ügyfél-elégedettség növelése
• Használt gépjárművek beszámítása
• Gépjármű - átadási dokumentációk kezelése