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• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung.
• Vorbereitung und Inkasso der Gastrechnungen. Führung einer eigenen Kasse.

• Application of massage techniques such as Deep Tissue, Thai Massage, or Shiatsu (with certifications)
• Conducting yoga classes and fitness coaching
• Advising guests on suitable treatments and care options
• Preparation and execution of treatments
• Care and maintenance of spa facilities and equipment

#aboutthejob Zu deinen Aufgaben gehört die verantwortungsbewusste Vertretung des Managers on Duty in der Nacht. Du erstellst den Tagesabschluss und die definierten Night-Audit Procedures und verbuchst ua. Rechnungen und erstellst die Kassenabschlüsse. ...

• Gesamtleitung der Hauswirtschaft
• Vorbildfunktion für die 15 Hauswirtschaftsmitarbeitenden und Lernenden
• Sicherstellung von Sauberkeit und Einhaltung von Hygienestandards in allen Bereichen
• Organisation und Kontrolle der Wäscherei sowie Optimierung der Abläufe

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung

• Selbstständiges Arbeiten im Front Office Bereich
• Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check-in und Check-out (mit Softwareprogramm Protel)
• Führen der Gästebuchhaltung
• Erstellen von Offerten und Reservationen für Individualgäste und Gruppen
• Gästekorrespondenz und allgemeine administrative Arbeiten

• Proaktive Identifikation und Ansprache neuer Geschäftsmöglichkeiten und potenzieller Kunden
• Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Eigenständige Durchführung von Verkaufsgesprächen und Verhandlungen

• Abstimmung mit Waiter/ Waitress & Minibar Attendant.
• Verantwortlich für die Annahme von Bestellungen per Telefon und korrekte Buchung im POS Kommunikation an Service und Küche.
• aktive Erklärung und Verkauf aller angebotenen Speisen/ Getränke sowie Angebot von Alternativen.

Sie agieren im Guest Relation Team als erste Ansprechperson – sowohl am Empfang als auch im persönlichen Kontakt mit unseren Suiten und VIP Gästen – mit Ihrer natürlichen Herzlichkeit, Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke bilden Sie die Schnittstelle zu unseren Reservation-,...

• Strukturierung des Tagesablaufes und Verteilung der Aufgaben für das Housekeepingteam der jeweiligen Schichten
• Bei Bedarf Unterstützung beim Reinigen der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche
• Kontrolle der Ordnung in den Housekeeping-Offices und der Etagenwagen

• Tägliches Mise en Place
• Vor- und Zubereitung von den Gerichten ihres Postens
• Einhaltung qualitativer Standards im Küchenbereich
• Einhaltung der vorgegebenen Rezepturen
• Mitverantwortung für sachgemässe Lagerung von Lebensmitteln und Einhaltung der HACCP- Richtlinien

• Herstellen und Kneten selbst hergestellten Pizzateige
• Sie beaufsichtigen die Zubereitung der Zutaten durch das Pizzateam (Putzen von Gemüse, Zubereiten von Soßen und Belägen)
• Betreuung und Schulung von neu eingestellten Pizzateam-Mitgliedern
• Überwachen und Ausführen von Kundenbestellungen für Pizza

• You contribute to building and refining the category strategy aligned with company 3?year financial objectives.
• You own pre?season range planning and selection.
• You partner with the Merchandise Planner to finalize top?down and bottom?up category targets, margin goals, OTB, and assortment architecture.

Sie gewährleisten einen exzellenten Service und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise rundum wohlfühlen....

• Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Freude am Gästekontakt sowie ein sicheres und positives Auftreten
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, alle weiteren Sprachen sind ein Plus, insbesondere Italienisch und Französisch

• die Bewirtschaftung der ein- und ausgehenden Betriebswäsche und Uniform (sortieren, waschen und bügeln)
• das Bedienen, Beladen und Warten der Waschmaschinen
• das erstellen vom Mise en Place von Reinigungsutensilien für die verschiedenen Outlets

• die Vorbereitung und Reinigung der Gästezimmer & Suiten
• die Reinigung der öffentlichen Bereiche und im Back of House
• die Verteilung der Wäsche, des Wassers und diversen Housekeeping Artikel auf die Etagen
• das Erfüllen von Gästewünschen - von der Zahnbürste bis zum Extrabett

Diese Aufgabe umfasst die Gewährleistung der Sauberkeit und Werterhaltung im ganzen Haus, die Kontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Räume und die Koordination aller anfallenden Arbeiten im Housekeeping. Sie sind zuständig für die Einweisung der Mitarbeitenden, Sie unterstützen durch laufende...

• Verantwortung für die Gästebetreuung von A-Z
• Führen einer Servicestation Halbpension und A-la-carte (inklusive Inkasso)
• Frühstücks- und Abenddienste
• Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards

• Durchführung klassischer Massagen sowie ausgewählter Spezialanwendungen
• Durchführung von Kosmetikbehandlungen (Gesichtsbehandlungen, Maniküre, Pediküre) sowie Körperbehandlungen (Peeling & Packungen)