Contact center munkatárs német nyelven állások, munkák Pest megyében

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• Havi/heti/napi rendszeres ellenőrzések, hibafeltárások, szükséges beállítások, kisebb javítások és karbantartások elvégzése.
• Termelő gépek, eszközök időszakos felújításának előkészítése, közreműködés külső partnerek tevékenységének koordinálásában

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Készletellenőrzési és leltározási folyamatok operatív támogatása külső helyszíneken.
• Raktárunkban önrovancsolásban, leltározásban való aktív közreműködés.

- épületvillamossági tervezési projektekben való aktív részvétel, erősáram, gyengeáram, középfeszültség. - önálló munkavégzés, eleinte egyszerűbb, később nagyobb projektek menedzselése - alvállalkozó tervezőkkel való folyamatos kapcsolattartás, alvállalkozók munkájának menedzselése -...

• Automatizálási rendszerek, gépsorok üzembe helyezése, karbantartása ( SMT)
• A magas technológiájú berendezések üzemelésének biztosítása
• Szakmai tanácsadás, terméktámogatás
• Oktatás

• az egyes elektromos installációs termékcsoportokba tartozó termékportfólió folyamatos elemzése, optimalizálása
• új termékek piaci bevezetéséhez vagy termékmódosításhoz kapcsolódó koordinációs és kommunikációs feladatok ellátása a magyarországi vállalat és az anyavállalat részlegei között

Teljes körű bérszámfejtési és TB kifizetőhelyi feladatok ellátása NEXON -ban(munkaidőkeret ismerettel) a jogszabályoknak megfelelően, határidők pontos betartása mellett...

• az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások minőségének, hatékonyságának és jövedelmezőségének biztosítása a teljes életciklus alatt
• a kiemelt ügyfelekkel aláírt szerződések tekintetében az ügyfelek igényeinek kezelése, tanácsadás a távközlési portfólió bővítésére

• Nemzetközi fuvarozás tevékenységek irányítása
• Valamennyi fuvarozási funkció és szállítási feladatok felügyelete és szakmai irányítása
• Optimális járműkihasználtság
• A fuvarszervező osztályon dolgozó munkatársak felelős szakmai támogatása, irányítása és ellenőrzése, motiválása
• Folyamatoptimalizálás

• A különböző kommunikációs csatornákon beérkező rendelések feldolgozása és rögzítése a vállalatirányítási rendszerben.
• Rendelések visszaigazolása.
• Kapcsolattartás partnerekkel, társosztályokkal.
• Aktív, napi kommunikáció területi képviselő kollégákkal.
• Telefonon és e-mailen érkező reklamációk kezelése.

• Az ügyfél igényeinek legjobban megfelelő gépjármű kiválasztása és értékesítése
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása
• Ügyfél-elégedettség mérése
• Használt gépjárművek beszámítása
• Gépjármű - átadási dokumentációk kezelése

• Kimenő számlák gépi kiállítása és azok fizetési határidejének folyamatos ellenőrzése
• Árúkísérő dokumentumok kézi vagy gépi kiállítása és teljeskörű dokumentálása
• Kintlévőségek és behajtások pénzügyi nyilvántartásának kezelése
• Bejövő számlák regisztrálása és azok határidőn belüli átutalása

• Az értékesítéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása
• A vezetők munkájának támogatása
• Napi kapcsolattartás a társosztályokkal
• Kimutatások, statisztikák készítése, ellenőrzése, elemzése
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Megrendelések nyomon követése
• Panaszkezelés

•    Bemutatni az ügyfeleknek a különböző Mercedes-Benz modellek műszaki tulajdonságait, felszereltségét, felkelteni a érdeklődésüket ezek iránt és megismertetni őket az újdonságokkal •    Ismerni és használni a mai digitális eszközöket a munkádban •    Ügyfél-, és igényfelmérést készíteni az...

• ügyfelek adatainak rögzítése, karbantartása
• ügyfelek villanyszerződéseinek megírása, rögzítése, karbantartása
• villanyszámlák elkészítése
• villanyszámlákkal kapcsolatos kimutatások, riportok generálása
• villanyszámlákkal kapcsolatos reklamációk kezelése
• ügyfélszolgálati telefonok fogadása

• A logisztika stratégiájának kidolgozása és működtetése a vállalati célokkal összhangban.
• Alapanyag- és termékdiszponálási folyamatok szervezése, beszállítói kapcsolatok kezelése.
• Készletgazdálkodási rendszer működtetése, optimalizásása és költséghatékonyság biztosítása

• A műszaki igazgató munkájának napi szintű adminisztratív támogatásával
• Anyag- és eszközrendelések intézésével, egyeztetésével, követésével
• Kapcsolattartással beszállítókkal, partnerekkel
• Ajánlatok, dokumentumok, nyilvántartások előkészítésével
• Irodai és projektadminisztrációval

KIA típusú gépjárműveken elvégzi az elektronikai- illetve villamossági diagnosztikai munkákat, valamint a javítási és karbantartási feladatokkal kapcsolatban az ügyfélmegrendelésen szereplő összes további munkaműveletet (elektromos alkatrészek, részegységek beépítése, cseréje, stb.)...

• kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• pénzügyi igényfelmérések készítése digitális alkalmazásunkkal
• személyre szabott pénzügyi ajánlatok kidolgozása, értékesítése

- adminisztratív irodai munka - vevőkkel, beszállítókkal, szállítmányozó cégekkel, a vámhivatallal és a cégcsoporthoz tartozó vállalatok dolgozóival aktív magyar és idegennyelvű kommunikáció (szóban és írásban) - logisztikai folyamatok szervezése, lebonyolítása (export és import viszonylatban, EU-n...