Contact center munkatárs német nyelven állások, munkák Pest megyében

• folyamatos kapcsolattartás a vevőkkel és más partnerekkel (elsősorban telefonon és e-mailben),
• vevői kérdések és ajánlatkérések megválaszolása, nyomon követése,
• beérkező megrendelések feldolgozása a vállalatirányítási rendszerben.

• A műszaki igazgató munkájának napi szintű adminisztratív támogatásával
• Anyag- és eszközrendelések intézésével, egyeztetésével, követésével
• Kapcsolattartással beszállítókkal, partnerekkel
• Ajánlatok, dokumentumok, nyilvántartások előkészítésével
• Irodai és projektadminisztrációval

KIA típusú gépjárműveken elvégzi az elektronikai- illetve villamossági diagnosztikai munkákat, valamint a javítási és karbantartási feladatokkal kapcsolatban az ügyfélmegrendelésen szereplő összes további munkaműveletet (elektromos alkatrészek, részegységek beépítése, cseréje, stb.)...

- adminisztratív irodai munka - vevőkkel, beszállítókkal, szállítmányozó cégekkel, a vámhivatallal és a cégcsoporthoz tartozó vállalatok dolgozóival aktív magyar és idegennyelvű kommunikáció (szóban és írásban) - logisztikai folyamatok szervezése, lebonyolítása (export és import viszonylatban, EU-n...

• műszaki beállítottságú vagy,
• fiatalos lendület jellemez,
• egyszerre több feladattal is hatékonyan tudsz foglalkozni,
• szereted a változatos, nem monoton munkát,
• nem okoz gondot, ha nem mindig ugyanannál az íróasztalnál dolgozol,
• megoldásorientált vagy, és kihívásként éled meg a váratlan helyzeteket,

• A kijelölt terület irányítása, operatív működés és szabályok betartása
• Részvétel hatékonyságnövelő projektek és folyamatfejlesztések előkészítésében
• A hulladék minőségi specifikációjának ellenőrzése a termelőknél
• Gyűjtési és válogatási gyakorlat fejlesztésére irányuló javaslattétel

• Projekttervek és költségvetések készítése
• A munka minőségének ellenőrzése és dokumentálása
• Munkabiztonsági előírások betartatása
• Anyagbeszerzések, logisztika koordinálása
• Kommunikáció az alvállalkozókkal
• Riportálás a cég menedzsmentje felé

• Bejövő hívások fogadása, kezelése,
• Ügyfélelégedettség mérések készítése,
• Ügyfelek tájékoztatása a SpaTrend által forgalmazott termékekről,
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (beszerzés, pénzügy, logisztika, raktár, szerviz, értékesítés),

• áru/göngyöleg mozgatása áru átvételi/kiadási terek között
• áru/göngyöleg mozgatása a különböző raktár egységek között (mirelit, száraz, friss)
• áru/göngyöleg mozgatása teherautókról és teherautókra
• az áruátvételi, árumozgatási és árutárolási terek takarítása

• Meglévő partnerek látogatása és kapcsolattartás
• Új ügyfelek felkutatása és kapcsolatok kiépítése
• Tárgyalások lebonyolítása és üzletkötés

• A munkavállalók be-, és kilépésével kapcsolatos feladatok ellátása
• Kapcsolattartás munkavállalókkal, a bérszámfejtéshez szükséges adataik kezelése és továbbítása a HR osztályra és a bérelszámolásra
• Munkavállalói kérdések megválaszolása, a bérjegyzék magyarázatában rendelkezésre állás

• A vevői lehívások feldolgozása, ezen adatok karbantartása
• Kapcsolattartás a vevőkkel, igények egyeztetése
• Különleges igények (szérián kívüli) egyeztetése a termeléssel és a kiszállítással, ill. ezekről információszolgáltatás a vevők felé.

• Vevőktől érkező megrendelések kezelése, feldolgozása, visszaigazolása, vállalatirányítási rendszerben történő rögzítése és nyomon követése
• Vevőkkel való teljes körű kapcsolattartás
• Vevői igények egyeztetése, együttműködve a gyártástervezéssel
• Késztermékek kiszállításának megszervezése

• bejövő e-mailek kezelése, adminisztrálása
• beérkező hívások fogadása, adminisztrálása
• továbbképzéseken való részvétel (részben személyesen, részben online)

• Beérkező sofőrök fogadása, eligazítása és irányítása a megfelelő folyamatpontra
• A beérkező információk pontosítása, szükség esetén kiegészítő adatok célzott felkutatása
• Kapcsolattartás a belső osztályokkal
• Alap adminisztratív feladatok, dokumentumkezelés, adatrögzítés

• A cég gépjárműveinek kiadása-átvétele, műszaki állapot nyomon követése és dokumentálása
• Napi adminisztratív feladatok ellátása
• Gépkocsi vezetőkkel történő kapcsolattartás

• telefonos és e-mailes kommunikáció a beérkezett megkeresések nyomon követésére
• az érdeklődők részletes és megfelelő informálása a termékeinkről
• az egyes megkeresések státuszának rögzítése elektronikus platformon
• rendelések felvétele és vállalatirányítási rendszerben való rögzítése

A NEMZETKÖZI KLASZTERMENEDZSER a klaszter nemzetközi és pályázati tevékenységeinek operatív irányításáért felel. Feladata a nemzetközi partnerségek építése, a klaszter képviselete szakmai fórumokon, valamint a tagvállalatok export- és üzletfejlesztési aktivitásának támogatása.  ...

• Kivitelezési projektekhez kapcsolódó előkészítési feladatok elvégzése, részletes mennyiségi és díjkalkulációk elkészítése az adott munkanemekre vonatkozóan, döntés előkészítés
• Megrendelések/szerződések előkészítése és adminisztrációja

- Ügyfélszolgálati munkatárs - Napelemes/energiatárolós pályázattal kapcsolatos adminisztratív munkavégzés - Emailes és telefonos ügyfélkommunikáció...

• Telefonos egyeztetések lebonyolítása ügyfelekkel és partnerekkel
• Adminisztratív teendők ellátása
• Adatbázisok naprakészen tartása
• Webáruház kezelésében való részvétel (alkalmanként)