Angol nyelvtudás állások, munkák it üzemeltetés, telekommunikáció területen

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel: bejövő hívások, e-mailek kezelése, megválaszolása
• Külső / Belső műszaki és informatikai support: segítségnyújtás az ügyfeleknek és a társosztályon lévő kollégáknak rendszerünk használatában

• IT biztonsági incidensek kivizsgálása, elemzések és jelentések készítése
• Rendszeres biztonsági auditok és ellenőrzések végrehajtása
• Incidenskezelési folyamatok irányítása, események dokumentálása
• Külső-belső fenyegetések figyelése, megelőző intézkedések kidolgozása

• Üzletmenet folytonosság biztosítása
• Infrastruktúra üzemeltetése (Linux/Windows kiszolgálók, hálózat, VOIP, kamerarendszer, Hyper-V, VMware, VPN)
• Felhasználók IT támogatása
• Kapcsolattartás a szervizekkel/beszállítókkal
• IT adminisztrációs feladatok elvégzése

• A helyi IT infrastruktúra működtetése és fejlesztése (hálózat, szerverek, munkaállomások).
• Karbantartások, frissítések és fejlesztések megtervezése, dokumentálása, a csoportszintű szabványokkal összhangban.
• Kapcsolattartás a globális IT-csapattal, beszállítókkal és helyi felhasználókkal.

• SAP rendszerek üzemeltetése és működtetése.
• Közreműködés a szakmai, üzemeltetési és fejlesztési feladatok végrehajtásában.
• Támogató, koordináló szerep a vállalat SAP HANA adaptációja, átállása kapcsán.
• Modul-specifikus technikai koncepciók kidolgozása és koordinálása.

• Vevői biztonsági és rendszerkövetelmények kiértékelése
• Gap analysis lefolytatása és javaslattétel a megoldásra
• Biztonsági és rendszerauditok lefolytatása több telephelyen
• Vevői auditok koordinálása
• Szoros együtt működés Security, IT osztályokkal, valamint a többi telephellyel

• Microsoft SQL megoldáshoz kapcsolódó rendszer tervezési feladatok, igényfelmérés, rendszerterv, HLD, LLD elkészítése, fizikai-logikai tervezések és dokumentációk megvalósítása
• High availability (Always On) megoldások, backup/restore és disaster recovery stratégiák megvalósítása

• S/4 HANA ERP rendszer bevezetésének és optimalizálásának támogatása
• Üzleti folyamatok elemzése, dokumentálása és fejlesztése
• Integrációs pontok kezelése és költséghatékony megoldások kialakítása a globális IT-tervvel összhangban

• hardver és virtualizációs megoldáshoz kapcsolódó rendszer tervezési feladatok, igényfelmérés, rendszerterv, HLD, LLD elkészítése, fizikai-logikai tervezések és dokumentációk megvalósítása
• hardver és virtualizációs megoldások integrálása nagyvállalati környezetben

– Ügyfeleink technikai támogatása GPS és telematikai rendszereink használatában – Hibabejelentések kezelése, eszközök távdiagnosztikája – Új eszközök, szolgáltatások beüzemelésében való közreműködés – Kapcsolattartás partnerekkel és a szervizcsapattal...

• Az adatközpontok fizikai és virtuális hálózatainak menedzselése, továbbfejlesztése (Cisco/Dell switchek, Cisco routerek, NSX, LoadBalancer)
• Határvédelmi eszközök integrálása, implementálása és üzemeltetése (Cisco, FortiNet, PaloAlto)

• EIR-auditálási szabályzat és eljárásrend meghatározása
• EIR-auditáláshoz alkalmazott biztonsági követelmények, módszertanok és gyakorlatok meghatározása, összhangban a jogszabályi elvárásokkal
• EIR-audit szolgáltatás biztosítása a vállalati EIR-bevezetési projektekben (IT-PEP és PEP)

• Ügyféligények, üzleti igények, folyamatok felmérése elsősorban a pénzügy, könyvelés területén
• Rendszertervezés
• Paraméterezés
• Üzleti specifikáció, dokumentációk készítése
• Kapcsolattartás a fejlesztőkkel
• Riportok, jelentések tervezése, készítése

Aktív közreműködés a cégcsoport informatikai rendszereinek üzemeltetésében, (a back office rendszerére vonatkozóan) kiszolgáló szerverek, hálózat (helyi és táv menedzsment) felmerülő hardver-szoftver problémák megoldása (SOS esetben munkaidőn kívüli hibaelhárítása)...

• Napi, folyamatos (0-24) banki üzem biztosítása, monitorozása, felmerülő problémák riportálása, eszkalálása
• Banki Core és társrendszereinek felügyelete
• Tesztrendszerek managelése, hibák elhárítása
• Új banki folyamatok tesztelése
• Felhasználói dokumentációk készítése, aktualizálása

• Windows-os PC-k telepítése és karbantartása
• Nyomtatók és kéziszkennerek karbantartása (pl. címke és blokk nyomtató)
• Androidos applikációk telepítése és karbantartása
• Eszközök nyilvántartása, leltár készítése
• Felhasználói jogosultságok beállítása és további folyamatos támogatása

Az üzletünk értékesítői csapatának tagjaként fő feladatod a Yettel szolgáltatások és kapcsolódó termékek bemutatása értékesítése a beérkező ügyfelek számára. Ez kezdődik az ügyfelek igényeinek felmérésével, majd folytatódik az annak megfelelő tanácsadással, az érdeklődésük felkeltésével további,...

• IT biztonsági alkalmazások és megoldások magas szakmai színvonalú üzemeltetése és napi használata
• Logelemzés és monitorozás
• ICT üzemeltetést érintő (biztonsági jellegű) ad-hoc feladatok megvalósítása

– Azure és Microsoft 365 környezetek (Exchange, Teams) üzemeltetése, karbantartása és fejlesztése – Felhasználói problémák kezelése, támogatás nyújtása – Rendszerfrissítések, migrációk lebonyolítása – Dokumentációk készítése, folyamatok optimalizálása – Együttműködés az IT csapat többi tagjával és...

• A vállalat informatikai eszközeinek napi felügyelete
• Számítógépes hálózat és a virtualizált infrastruktúra felügyelete, üzemeltetése (VMware, főként Windows szerverek).
• Szoftveres és hardveres hibák feltárása és elhárítása
• Felhasználói támogatás, hozzáférések és jogosultságok kezelése