Angol nyelvtudás állások, munkák projektmenedzsment kategóriában

• Nagyvállalati hálózati biztonsági rendszerek kezelése 
• Információ biztonsági szolgáltatás nyújtása az belső ügyfelek részére 
• Licence menedzsment és dokumentáció
• A felhasználói igények, hibajegyek és változáskérések nyomon követesé, monitorozása és dokumentálása

• Kiemelt (elsősorban informatikai) projektek tervezése, szervezése és a projektfeladatok megvalósítása
• A projekt megbízásnak megfelelő projekt-eredmények kialakítása és a projektcélok elérése
• Üzleti oldali érdekek képviselete a projekt megvalósításának ideje alatt
• Projekt dokumentáció elkészítése

• Stratégia lebontásában való közreműködés, stratégiai akciók tervezésének támogatása.
• Projektek és programok definiálásának támogatása.
• Javaslattétel a projekt/program szervezeti felépítésére, működési elveire, a szükséges erőforrásokra.

• Outbound és multichannel kampányok tervezése, optimalizálása
• Üzleti folyamatok monitorozása és javítási lehetőségek azonosítása
• Részvétel CC fejlesztési projektekben
• Adatok elemzése, riportok, döntéstámogató anyagok készítése
• Folyamatos kommunikáció, igényfelmérés és tudásmegosztás

A felelősségi körébe tartozó lokális és/vagy globális IT szolgáltatások teljeskörű menedzsmentje, a beszállító partnerek teljesítményének nyomon követése (SLA, KPI), határidők betartása és betartatása, a kapcsolódó szolgáltatói és beszállítói szerződések menedzsmentje...

• projektmenedzserek és a projektmenedzsment irodavezető munkájának támogatása;
• projektekkel és a foglalkoztató szervezeti egység munkájával kapcsolatos adminisztratív, szervezési és kommunikációs feladatok ellátása;
• megbeszélések szervezése, helyszín előkészítése;

• Az IT és digitális technológiai igazgató napi szintű támogatása stratégiai és operatív kérdésekben
• Szervezeti prioritások és projektek nyomon követése, koordinálása
• Vezetői döntések előkészítése, háttéranyagok összeállítása

• a kivezetendő és átadandó rendszerekhez kapcsolódó műszaki információk feltérképezése és pontosítása,
• egyeztetések lefolytatása az üzemeltető területekkel, RACI-mátrix összeállítása,
• a rendszerkivezetéshez és -átadáshoz szükséges műszaki feladatok meghatározása és kiadása az érintett szakterületeknek,

• Felhasználók informatikai támogatásában távolról és személyesen.
• Ügyféltől beérkező hibajegyek kezelésében, adminisztrálásában.
• Desktopok, laptopok, mobiltelefonok karbantartásában, kiadásában, visszavételében.

• Kiemelt incidensek megoldásának vezetése, szakértő kollégák munkájának koordinálása;
• Kommunikációs feladatok elvégzése a kiemelt incidensek során;
• Incidensek dokumentációjának nyomon követése, felülvizsgálata;
• Problémákhoz kapcsolódó megbeszélések szervezése;

• a vezetékes hálózat fejlesztésével kapcsolatos stratégiai-, tervezési-, és koordinációs feladatok ellátásában történő részvétel
• együttműködés a műszaki, kereskedelmi, pénzügyi társterületekkel, projekt javaslatok összegyűjtése, priorizálása, költségbecslése és hatáselemzése