Customer support assistant állások, munkák it programozás, fejlesztés területen

•Nemzetközi belső AI os rendezvény szervezésének támogatása: információk gyűjtése, háttérkutatás, marketinganyagok tervezése, adminisztratív feladatok. •Kommunikációs anyagok összeállítása, rövid összefoglalók készítése, dokumentumok rendszerezése. •Oktatási anyagok előkészítésének támogatása:...

• Logisztikai rendszerek alapfokú támogatása
• A rendszerekkel kapcsolatos oktatási igények felmérése és azok megtartása
• Probléma esetén kapcsolattartás a külföldi support kollégákkal
• Számítógépek havi szintű (szoftver / hardver) ellenőrzése
• Számítógépek operációs rendszerének és egyéb szoftverek telepítése

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Supervise daily call center operations, ensuring all support cases are promptly addressed with less than 1% backlog.
• Rotate weekend shifts with other team members, acting as the manager on duty.

• Provide IT support to ALDI colleagues in offices and logistics centers in the US, Australia, and Europe via phone and e-mail from our Budapest office and home office 
• Analyze and work towards the resolution of emerging IT errors related to software, hardware, and network systems. 

Maintain AVL's master data management in co-ordination with the business process organization, as well as in  collaboration with other master data functions -Master data expert, Master data manager- and IT....

• webshop tartalmának karbantartása
• termékek rögzítése, adminisztrálása
• készletinformációk frissítése, hibák javítása, hiányzó adatok pótlása

• Salesforce rendszer napi szintű üzleti támogatása (L1/L2 support)
• Felhasználói kérések és hibajegyek kezelése (ticketing rendszerben)
• Funkcionális problémák elemzése és megoldása (adatok, jogosultságok, működés)
• Egyszerűbb adminisztrációs beállítások elvégzése (layoutok, mezők, hozzáférések)

• Adatbázisok magas rendelkezésre állásának biztosítása, monitoring rendszerből
• érkező riasztások kezelése
• Oracle DB 11g - 19c és/vagy MSSQL üzemeltetése és DBA feladatok ellátása
• Adatbázis mentések kialakítása, karbantartása, mentések ellenőrzése,
• visszatöltési tesztek elvégzése

• Adatbázisok magas rendelkezésre állásának biztosítása, monitoring rendszerből
• érkező riasztások kezelése
• Oracle DB 11g - 19c és/vagy MSSQL üzemeltetése és DBA feladatok ellátása
• Adatbázis mentések kialakítása, karbantartása, mentések ellenőrzése,
• visszatöltési tesztek elvégzése

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1 support
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance and application deployment issues
• Support mobile OS upgrades, patching strategies and device lifecycle events

• IT-eszközök (laptopok, asztali számítógépek, monitorok, perifériák, mobileszközök, hálózati berendezések stb.) adatainak rögzítése és karbantartása az eszköznyilvántartó rendszerben
• Részvétel a fizikai eszközleltárak lebonyolításában és ellenőrzésében

• cikkszámok létrehozása a SAP cikktörzsben
• árváltozások átvezetése
• a vállalati SAP rendszer alapos ismerete, magabiztos használata
• szállítói adatbázis alapszintű ismerete
• kiemelt figyelmet fordítani a releváns cikktörzs adatokra
• SAP feltöltő modulokkal, vagy kézzel az adatok rögzítése a SAP rendszerben

• Rendszerfelügyelet: Adatbázis-szerverek (MySQL / Maria DB / PostgreSQL) folyamatos üzemeltetése.
• Teljesítmény-optimalizálás: Adatbázis-lekérdezések monitorozása, lassú folyamatok elemzése és tuningolása.

• 4 fős DBA csapat mindennapi munkájának koordinálása,
• Oracle adatbázisok adminisztrálása (11gR2-19c , Exadata) CentOS/RedHat környezetben,
• Nyílt forrású adatbázisok adminisztrálása Mysql (Mariadb) Postgresql (Enterprisedb)

• Jira projektek, workflow‑k, mezők, képernyők és jogosultságok karbantartása
• Confluence adminisztráció: tárhelyek, jogosultságok, sablonok kezelése
• Jira–Confluence integrációk, automatizációk, webhookok létrehozása
• Atlassian licencek és felhasználók kezelése (on/offboarding)

• Beérkező képi anyagok kezelése, rendszerezése és adminisztrációja
• A képtár folyamatos frissítése, karbantartása és a szabályok szerinti kezelése
• Képek szortírozása, átnevezése és megfelelő struktúrába rendezése
• Képfeldolgozási feladatok koordinálása az operátorokkal
• Képek feltöltése a képadatbázisba

• Test Support: Assist in the creation and execution of test cases and test scenarios for new software features.
• Documentation: Review and help maintain software documentation to ensure it is accurate and user-friendly.

Work with a growing team to make a big impact in fraud prevention Help online businesses reduce the cost, time and challenges faced due to fraud Simplify fraud management for clients Offer creative and innovative ideas to drive the company forward Deliver great customer outcomes...