Call center operator állások, munkák

• Automatizált és félautomatizált gyártósoraink folyamatos működésének és hatékonyságának biztosítása,
• A gyártás során felmerülő mechanikus hibák feltárása, elhárítása és dokumentálása,

• A gyártóberendezések folyamatos üzemeltetése
• Egyszerű, betanított fizikai munkafolyamatok végrehajtása
• A termelőterület és a gépsorok tisztán tartása
• Alap- és segédanyagok előkészítése
• Csomagolóanyagok feltöltése
• Minőségügyi, technológiai és biztonsági követelmények betartása

• Kimenő/bejövő hívások indítása/fogadása meglévő ügyfélkörben
• Információnyújtás a banki szolgáltatásokkal kapcsolatban
• Banki termékek értékesítése
• Adminisztráció a belső rendszerben

• A termelési területen lévő gépek és berendezések működtetése
• Daruk kezelése anyagmozgatás miatt
• Tiszta munkakörnyezet fenntartása
• A termelés során összegyűjtött adatok rendszerezése
• Gyártásközi ellenőrzés
• Gyártás során használt kisebb gépelemek és szerszámok felügyelete
• Auditok támogatása

• A digitalizációs projekthez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése ügyfélszolgálati jegykezelő rendszerben, részletesebben;
• Kiszállítások nyomonkövetése;
• Eltérések rögzítése;
• Adatrögzítés a Nagel Hungária saját ticket rendszerében;
• Ugyan ezen rendszeren belül hiányok felülvizsgálatának kiküldése.

• Ipari gáz-, és repülőgép turbina öntvények előkészítése (zsírtalanítás, savazás) penetrációs (festékbehatolásos) anyagvizsgálatra.
• Követelmény szerinti dokumentáció.
• Az öntvények előkészítése a homokszórásra, figyelembe véve a vonatkozó előírásokat (pl. homokméret, nyomás, dokumentálás).

• Ügyfeleink számára kiemelkedő színvonalú támogatás nyújtása telefonon, e-mailben vagy élő online chat-en keresztül.
• Ügyfélkérdések kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása.

• Személyes és írásbeli kapcsolattartás a kliensekkel
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatásokkal és vizsgálati folyamattal kapcsolatban, kérdésekre való gyors és pontos reagálás
• Orvosi vizsgálatok és konzultációk teljes körű szervezése és koordinálása

• Félautomata gépek kezelése, felügyelete
• Kis méretű alkatrészek összeszerelése gépek segítségével
• Műanyag alkatrészek csavarozása
• Alapanyagok előkészítése, betöltése a gyártógépekbe
• Kész termékek minőségének ellenőrzése

• Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kund:innen an
• Du vereinbarst Termine bei Ärzten, Rechtsanwälten und vielen mehr
• Du bearbeitest die Anrufe telefonisch
• Du beantwortest allgemeine Fragen wie zB. zu Öffnungszeiten

• Számítógép szerverek kézi összeszerelése
• Alkatrészek pontos, precíz beépítése
• Munkautasítások alapján történő szerelés

• A termelőgépek folyamatos és hatékony üzemeltetése.
• A gyártás során felmerülő problémák azonnali elhárítása.
• Szerszámcserék, betétcserék után a gépekkel való indulás, beállítás, optimalizálás a minőségi elvárásoknak megfelelően.

• A helpdesk csapat vezetése, mentorálása és fejlesztése (rendszeres státuszok, teljesítményértékelés, képzési terv)
• Jira jegykezelési rendszer felügyelete és SLA-k betartásának biztosítása
• Technikai támogatás koordinálása (L1–3. vonal közötti együttműködés), összetettebb incidensek kezelése

- CNC marógépek működésének biztosítása, alapanyaggal való ellátása, technológiai lap alapján történő beállítása - termelési adatok dokumentálása - szerszámcserék lebonyolítása - gépek és szerszámok állapotának felügyelete - termékek alap szintű minőségi vizsgálata...

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) új munkatársainak oktatása, beillesztése, meglévő munkatársak tudásának fejlesztése szakmai és kommunikációs szempontból egyaránt. · Oktatási anyagok frissítése, új elemek beillesztése. · Oktatásokat lezáró tesztek lebonyolítása, fejlesztő visszajelzések. · A...

• Göngyöleg rendelése
• Göngyöleg szállítmányok követése
• Göngyöleg készlet napi ellenőrzése a lehívásoknak megfelelően
• Göngyöleg készlet optimalizálása
• Göngyöleg havi kimutatásainak ellenőrzése
• Eltérések okának megállapítása
• Reklamációk benyújtása, ismeretlen vagy sérült göngyöleg visszaküldése

• élelmiszer porkeverő-adagoló gépek kezelése,
• gépi kézi csomagolás,
• anyagmozgatás,
• raktári feladatok ellátása,
• precíz pontos munkavégzés

• A kiszállításra kerülő termékek összekészítése pda-val, címkézés
• A termékek dobozolása, csomagolása, szállításra való előkészítése
• Áruösszekészítés hidraulikus raklapemelővel és trolley kocsival

• Kézi összeszerelési feladatok elvégzése a termelési folyamat során
• Termékek minőségellenőrzése
• Munkaterület rendben tartása

- Szendvicspanelek gyártása, illetve előkészítése meglévő műszaki rajzok alapján - Hűtős felépítmények összeszerelése és komplettírozása  - Sérült felépítmények javítása   ...

• A termelési programban meghatározott (pizza alap, kenyér, panírmorzsa stb.) termékek kézi és gépi csomagolása.
• Üzemi terület takarítása, sütőipari eszközök előkészítése, takarítása, alapanyagok bekészítése.

• Te fogod képviselni cégünket a vásárlók felé
• rendelések rögzítése, feldolgozása, számlázása, majd nyomonkövetése
• árajánlatok készítése és kiküldése
• megrendelések kiadása, személyes ügyfélszolgálat az üzletben