Call center operator állások, munkák

• Automatizált és félautomatizált gyártósoraink folyamatos működésének és hatékonyságának biztosítása,
• A gyártás során felmerülő mechanikus hibák feltárása, elhárítása és dokumentálása,

• A gyártóberendezések folyamatos üzemeltetése
• Egyszerű, betanított fizikai munkafolyamatok végrehajtása
• A termelőterület és a gépsorok tisztán tartása
• Alap- és segédanyagok előkészítése
• Csomagolóanyagok feltöltése
• Minőségügyi, technológiai és biztonsági követelmények betartása

• A gyártás során felmerülő mechanikus hibák feltárása és elhárítása
• Fröccsöntő gépek folyamatos működésének biztosítása
• Tervezett átállások elvégzése
• Gyártási dokumentációk kezelése

• Online vállalati számlanyitások teljes körű lebonyolítása videóbankon keresztül, a kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátásával.
• KKV ügyfelek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása a teljes ügyfél-életciklus során.

• Termékek vizuális és méretellenőrzésének elvégzése a gyártás különböző szakaszaiban.
• Annak ellenőrzése, hogy a termékek megfelelnek-e a specifikációknak,rajzoknak és minőségi előírásoknak.
• Mérőeszközök és minőségellenőrzési eszközök használata (tolómérő, mérőórák, mikrométerek stb.) az ellenőrzéshez.

• a temetkezési szolgáltatással kapcsolatos telefonos ügyfélmegkereséseinek kezelése
• megoldásorientált, hatékony panaszkezelés
• az ügyfélkezelés adminisztratív feladatainak ellátása
• a Társaság szolgáltatásainak népszerűsítése, ajánlása
• együttműködés társterületekkel

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• A bevonatolások előkészítése a termékek maszkolásával, szemcseszórásával a használt technológiának megfelelően,
• A bevonatolt termékek utómunkáinak, tisztításának ellátása,

• kiszállítandó áruk, megrendelések szerinti összekészítése, komissiózása - PDA használatával
• összekészített termékek csomagolása
• raktáros feladatok esetén raktáron belüli anyagmozgatás, árukészlet kezelése
• nagy megrendelések esetén besegítés a raktári területen: anyagmozgatás

Ebben a pozícióban kiemelt szereped lesz abban, hogy ügyfeleinkkel személyes kapcsolatokat építs és ápolj. A legfontosabb döntéshozók (tulajdonosok, ügyvezetők, vezetők) igényeinek felmérése közvetlenül ott történik, ahol munkájukat végzik – legyen az építkezés, iroda vagy raktár....

Nehézgépkezelőt keresünk univerzális kotró-rakodógépre, gumihevederes kotrógépre és lánctalpas kotrógépre szegedi telephellyel, Szeged és Szeged környéki munkavégzéssel....

A műszaki és programirányítási folyamatokat támogató felhasználói informatikai rendszerek, alkalmazások, szoftverek, adatbázisok üzemeltetése, monitorozása, verzióváltások és a szoftverek biztonsági javításainak tervezett telepítése....

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,

• alkatrészek összeszerelése, ellenőrzése és csomagolása
• elkészült anyagok és selejtek elektronikus és papír alapú lejelentése
• szükséges mérések elvégzése
• munkakörnyezet és munkagépek tisztán tartása, dokumentációk kitöltése

• A hullámpapírgép kezelése, papírtekercsek előkészítése.
• A munkafolyamatokhoz tartozó adminisztráció számítógépes rendszerben történő rögzítése (vonalkód leolvasó szkennerrel).
• A gépek működésének folyamatos ellenőrzése, észlelt hibák elhárítása/jelentése.

• Új, egyedülálló megmunkáló robotsor üzemeltetése.
• Szakszerű beavatkozások elvégzése betanítás alapján.
• Méretkorrekciók elvégzése.
• Fémalkatrészek megmunkálása.
• Folyamatos termékellenőrzés.
• Gépek tisztítása, dokumentációk vezetése.
• Részvétel gyártási optimalizálásban, technikai fejlesztésekben

• Előírások alapján betanított munka elvégzése, gépek mellett történő munkavégzés,
• Egyszerűbb gépbeállítások elvégzése,
• Minőségi követelmények betartása.

• Villamoshálózatok és berendezések le- és felszerelése, javítása – betanítást követően
• Új villamoshálózatok kiépítése, hibafeltárás
• Vezető által meghatározott munka szakszerű határidőre történő elvégzése
• Vezető által kiadott feladtok elvégzése
• Használati eszközök, gépek rendeltetésszerű használata

- Recording and modifying orders; - Handling complaints; - Contacting customers in writing; - Written and verbal communication with German speaking colleagues; - Preparing and amending price quotations....

Külső (a Deufol Hungary telephelyén kívül megvalósítandó) csomagolási és logisztikai projektek megvalósításának menedzsmentje az üzleti partnereink telephelyein (Debrecenen belül, illetve kívül, több változó helyszínen a régióban), a munkavállalók és a feladatok koordinálása...

• Te leszel a gépek mestere! Üzemelteted és beállítod a műanyag fröccsöntőgépeket a gyártástechnológiai előírások szerint, hogy minden tökéletesen működjön.
• Szerszámcsere? Nem akadály! Gondoskodsz a cseréről és tisztításról, hogy a termelés mindig zökkenőmentes legyen.

• Kozmetikai szolgáltatások bemutatása telefonon, meleg hívások indítása az új érdeklődők és a meglévő vendégeinknek
• Kapcsolattartás az aktív vendégeinkkel az új szolgáltatásainkról
• Ezzel kapcsolatos adminisztratív tevékenységek, adategyeztetés elvégzése
• Ügyfél elégedettség növelése