German speaking állások, munkák Fóton

• Respond to customer inquiries via phone and email with professionalism and clarity
• Troubleshoot and resolve issues related to charging, solar connectivity, mobile app usage, and more
• Guide customers through product features and best practices
• Escalate technical issues following structured processes

• Collaborate with internal/external stakeholders to ensure all requests are processed on the system
• Understand business needs and Buying Operations relevant processes in depth
• Ensure that all transactions related to Buying Admin are delivered

• Perform collection related activities such as dunning, reporting, disputes resolution and accountreconciliation in accordance with internal controls and policies
• Continuous customer contact via email and phone to ensure effective cash collection

• Multinacionális HR részlegünk támogatása adminisztratív támogatással a társult fejlesztési területen
• Kapcsolattartó személy a partnerek és a szakterületek tekintetében (angol/német/magyar nyelven)
• A jövőbeli képzések részleteinek előzetes egyeztetése a belső és külső partnerekkel

• az egyes elektromos installációs termékcsoportokba tartozó termékportfólió folyamatos elemzése, optimalizálása
• új termékek piaci bevezetéséhez vagy termékmódosításhoz kapcsolódó koordinációs és kommunikációs feladatok ellátása a magyarországi vállalat és az anyavállalat részlegei között

• potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
• Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
• Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban
• Az ügyfelektől beérkező panaszok és reklamációk megértése és továbbítása az illetékes társosztály felé

_MILYEN FELADATOK VÁRNAK RÁD?_ • BEJÖVŐ és KIMENŐ TELEFONBESZÉLGETÉSEK a kintlévőséggel rendelkező magánszemélyekkel, számukra tanácsadás és támogatás biztosítása, • A követelések kifizetésének elérése MEGOLDÁSORIENTÁLT INTÉZKEDÉSEKKEL, • A kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása belső...

• Performing activities relating to the analysis and optimization of supply chain networks
• Implementing appropriate improvement measures
• Identifying and developing weak points in our customers’ transportation networks

• Kapcsolattartás hazai és külföldi partnerekkel
• Számlázási és készletkezelési folyamatok támogatása
• Weboldal tartalmi karbantartása, termékfeltöltés

• Új német kivitelező és ipari partnerek felkutatása,
• Potenciális projektek és együttműködési lehetőségek azonosítása,
• Hideg megkeresések indítása telefonon és online csatornákon,
• Online és személyes üzleti tárgyalások lebonyolítása,
• Partnerlátogatások és üzleti utak szervezése Németországban,

Német nyelvű bejövő hívások fogadása: időpontokat egyeztetsz, módosítasz vagy lemondásokat kezelsz – mindig segítőkészen....

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Bejövő hívások kezelése német nyelven
• Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat
• Kezeled a panaszokat
• Kimenő hívásokat indítasz, amelyeknek célja a potenciális ügyfelekkel időpont egyeztetése hallásvizsgálatra

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Napi szintű gyártástámogatás biztosítása egy stabil minőségügyi csapat tagjaként.
• Minőségi hibák azonnali kezelése, gyökérok-elemzés és javító intézkedések bevezetése (8D, eltéréskezelés).
• Megelőző minőségbiztosítási folyamatok, kockázatértékelések és belső auditok lefolytatása (pl. FMEA).

• Handles inquiries via phone, chat and email from customers and/or internal parties
• Order management: order entry, price checking, order clearing compliant with Eaton's policies
• Complaint handling
• Coordination of delivery and billing
• Completing reports to support the team

Projektleírás A gyakornoki pozíció célja a toborzási tevékenység támogatása, különös tekintettel a német nyelvű pozíciókra, valamint az ágazat vezetőjének alkalomszerű támogatása vezetői asszisztensi jellegű, ad hoc feladatok ellátásával. A szerepkör így komplex betekintést nyújt mind a HR, mind az...

• Biztosítási tanácsadás az érdeklődő és már meglévő ügyfeleink számára. Számukra személyes ajánlatok készítése, megfelelő tájékoztatás biztosítása.
• Az általunk biztosított előmelegített leadek feldolgozása napi, folyamatos rendszerességgel.

• Új ügyfelek felkutatása és üzleti lehetőségek generálása
• Meglévő kapcsolatrendszer aktív használata és bővítése
• Műszaki projektek végigvitele az első kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésig
• Ajánlatok készítése, tárgyalások lebonyolítása
• Piaci lehetőségek feltérképezése, új irányok azonosítása

• A teljes értékesítési folyamat kialakítása, a kitűzött forgalmi célok elérése.
• Ajánlatok készítése, megrendelések kezelése, gyártásütemezés készítése, gyártás nyomon követese
• Hatékony együttműködés és kapcsolattartás az Ajánlatkérőkkel, Tervezőkkel és Megrendelőkkel