German speaking állások, munkák Törökbálinton

Complete day to day customer service-related operational tasks to ensure the service meets customer expectations and is consistent with set process performance indicators, applicable service level agreements and the customer service functions’ core values....

Running DCF analysis and preparing associated EEM documentation (incl. AtNs, EFMs, and DSPs) so as to analyse the commercial and strategic merits of bp cases, and present clear recommendations to leadership...

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or assigning up to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or assigning up to Level 2 support

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Log and raise tickets for incidents and service requests received through various contact channels (phone, web, chat, email).
• Manage and resolve auto-generated tickets, ensuring end-to-end accountability and closure.

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Receive and log incidents and service requests through phone, chat, web, and email
• Perform basic troubleshooting using existing documentation and knowledge bases
• Aim for First Contact Resolution (FCR) whenever possible

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

Provide Tier 2 technical support for complex issues related to hardware, software, operating systems, network connectivity, peripherals, POS/KDS systems, and third-party applications....

• az egyes elektromos installációs termékcsoportokba tartozó termékportfólió folyamatos elemzése, optimalizálása
• új termékek piaci bevezetéséhez vagy termékmódosításhoz kapcsolódó koordinációs és kommunikációs feladatok ellátása a magyarországi vállalat és az anyavállalat részlegei között

• Értékesítés támogatása, együttműködés társosztályokkal, pl. marketing,
• A termékportfólióval kapcsolatos folyamatok támogatása, szoros együttműködésben más érintett részlegekkel,
• Ügyfelekkel való kommunikáció, rendszeres tájékoztatás a termékportfólióban történt változásokról,

• Multinacionális HR részlegünk támogatása adminisztratív támogatással a társult fejlesztési területen
• Kapcsolattartó személy a partnerek és a szakterületek tekintetében (angol/német/magyar nyelven)
• A jövőbeli képzések részleteinek előzetes egyeztetése a belső és külső partnerekkel

• Napi szintű gyártástámogatás biztosítása egy stabil minőségügyi csapat tagjaként.
• Minőségi hibák azonnali kezelése, gyökérok-elemzés és javító intézkedések bevezetése (8D, eltéréskezelés).
• Megelőző minőségbiztosítási folyamatok, kockázatértékelések és belső auditok lefolytatása (pl. FMEA).

• Technológiai tervek készítése 2D-ben és 3D-ben, AutoCad, SolidWorks
• Árajánlatok készítése
• Projektek egyeztetése a gyártó cégekkel
• Futó projektek dokumentálása
• A projektvezető támogatása
• Műszaki alkatrészek rendelése
• Reklamációk kezelése

• 6 fős csapat irányítása, a beosztottak mentorálása és fejlesztése,
• A vevőszolgálat és a kiszállítási folyamatok napi működésének irányítása,
• Logisztikai érintettségű reklamációk kezelése és problémamegoldás,
• Vevői portálok kezelése, adminisztráció,
• Folyamatok optimalizálása és fejlesztése,

• Biztosítási tanácsadás az érdeklődő és már meglévő ügyfeleink számára. Számukra személyes ajánlatok készítése, megfelelő tájékoztatás biztosítása.
• Az általunk biztosított előmelegített leadek feldolgozása napi, folyamatos rendszerességgel.

Főbb feladata a klasszikus kontrolleri feladatok, napi/heti riportok készítése és elemzése, havi jelentés készítésében való részvétel, a döntéshozatali folyamataink támogatása megbízható adatokkal rendszeres és eseti jelleggel. Aktív és támogató szerep más osztályokon és gyáregységekben dolgozó...

• Fuvarfeladatok keresése és szervezése TIMOCOM rendszerben
• Kamionok folyamatos tervezése és irányítása
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel és megrendelőkkel
• Sofőrök napi munkájának koordinálása
• Fuvarok nyomon követése, határidők figyelése
• Fuvarokhoz kapcsolódó adminisztráció kezelése

• Új ügyfelek felkutatása és üzleti lehetőségek generálása
• Meglévő kapcsolatrendszer aktív használata és bővítése
• Műszaki projektek végigvitele az első kapcsolatfelvételtől a szerződéskötésig
• Ajánlatok készítése, tárgyalások lebonyolítása
• Piaci lehetőségek feltérképezése, új irányok azonosítása