Ügyfélszolgálati munkatárs állások, munkák Budapesten

• kimutatások, elemzések, jövedelmezőség számítások elkészítése - excelben
• konkurencia elemzés
• finanszírozási akciók és konstrukciós táblák rögzítése, karbantartása
• egyedi finanszírozási ajánlatok készítése
• a finanszírozási kapcsolattartó üzletkötők munkájának támogatása

• Hibajegyek kezelése: A beérkező e-maileket rögzíted és strukturálod a Trello rendszerünkben.
• Priorizálás: Te döntöd el, mi ég, és mi ér rá, majd biztosítod, hogy a feladat a megfelelő szakmai kollégához kerüljön.

• Belépő és kilépő munkatársak IT eszközeinek és hozzáféréseinek előkészítése, illetve visszavonása (onboarding / offboarding)
• Notebookok (Windows, macOS) telepítése, konfigurálása, karbantartása
• Android és iOS mobil eszközök telepítése, konfigurálása, karbantartása

• Új ügyfelek proaktív megkeresése telefonon, hideghívások indításával.
• Érdeklődés felkeltése biztosítási szolgáltatások iránt és ügyfelek nyilatkoztatása arról, hogy kereshetők-e további ajánlatokkal

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

• Supervise daily call center operations, ensuring all support cases are promptly addressed with less than 1% backlog.
• Rotate weekend shifts with other team members, acting as the manager on duty.

• kapcsolattartás Társaságunk kiemelt ügyfélkörével (partneri egyeztetések, szerződések, teljesítésigazolások koordinációja)
• együttműködés Társaságunk szakterületeivel
• aktív részvétel az ügyfélkapcsolat területét érintő fejlesztések kidolgozásában és megvalósításában

• Meglévő ügyfelek felkeresése telefonon keresztül, ügyféligények felmérése
• Ügyfelek tájékoztatása az új termékekről, változásokról
• Igény szerinti időpontok kezelése a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban
• Adminisztrációs feladatok elvégzése

• Belső nyilvántartások vezetése, ellenőrzése • Számlák belső rendszerbe történő rögzítése • Hitelkérelmek előkészítése és ügyintézése a finanszírozó partnerekkel • Ügyféladatok rögzítése, ellenőrzése, nyomon követése • Kapcsolattartás bankokkal, lízingcégekkel, ügyfelekkel • A beérkező pénzügyi...

az IT szakterület feladatellátásával kapcsolatos beszerzések koordinálása: árajánlatok bekérése és felülvizsgálata, szerződéstervezetek / megrendelések előkészítése, közbeszerzési eljárások műszaki dokumentációjának előkészítése, szakmai támogatása;...

Elsősorban ezekre a feladatokra számíthatsz: - Napi sajtófigyelés - Sajtóval való kapcsolattartás, sajtómunkában való részvétel - Sajtóeseményeken, rendezvényeken történő aktív részvétel - Senior kollégák munkájának támogatása - Adatrögzítés, szakmai adminisztrációs feladatok - Adatbázis építés,...

• Felhasználóktól érkező IT problémák megoldása személyesen vagy távmenedzsment eszközökkel
• Beérkező incidensek L2 szintű megoldása, hibák okainak kiderítése
• Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
• Az előre meghatározott rendszeres üzemeltetői feladatok elvégzése kliens oldalon

Jogalap vizsgálatához a megfelelő szakvélemények (orvosszakértői, mezőgazdasági szakértői), az elbíráláshoz szükséges valamennyi igazolás beszerzése....

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

A vendéglátás az emberekről szól. A vendégekről, és azokról, akik ezt az élményt nyújtják számukra a rendezvények előkészítése, szervezése és lebonyolítása során. Szeretnéd kipróbálni magad a Gerbeaud Catering csapatának izgalmas világában? Ha rendelkezel néhány éves rendezvényértékesítési...

• Support internal customers (Sales, Finance, After-sale service and Security) providing troubleshooting and training on hardware and software functionalities.
• Ensure that employees follow computer usage policies, information security and privacy best practices.

• Beszállsz az online marketing kampányokba: hirdetéseket és grafikákat készítesz/kezelsz, tartalmakat raksz össze (igen, kreatívkodni ér )
• Segítesz a toborzásban: jelölteket szűrsz, egyeztetsz, kapcsolatot tartasz (nem harapnak, ígérjük)
• Álláshirdetéseket pakolsz ki és frissítesz különböző platformokon

• Vállalkozói számlavezetéssel, elektronikus szolgáltatásokkal összefüggő panaszok vizsgálata
• A kivizsgáláshoz szükséges elektronikus információk kikeresése, szükség szerint társterületi konzultáció
• A panasz megalapozottságának elbírálása
• A kifogásolt összegre vonatkozó pénzügyi rendezés véglegesítése

-Logisztikai szoftverek technikai támogatása (helpdesk, problémakezelés, dokumentáció készítés, paraméterezés, tesztelés, incidensek eszkalálása a felelős személyek felé) -Support ticket rendszer kezelése -Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat -Alkalmazás tesztelési feladatok ellátása, tesztesetek...

• épületgépész kivitelezések műszaki vezetése, koordinálása, tevékenységek, gépészeti munkanemek összehangolása;
• tervdokumentációk ellenőrzése, felmérések elvégzése
• anyagrendelés, illetve annak ütemezésének megszervezése beszerzéssel, projektvezetővel közösen