Programok állások, munkák XXIII. kerületben

A szcenikai és gyártási igazgató közvetlen munkatársaként mellett vesz részt a Zeneakadémia koncertjeinek, rendezvényeinek, előadásainak, egyéb egyetemi eseményeinek, professzionális hang- és képfelvételeinek, produkcióinak (a továbbiakban: Produkciók) megvalósításában....

• A hazai és nemzetközi hirdetői ügyfélkörünk proaktív bővítése
• Meglévő hirdető partnerek magas színvonalú kiszolgálása
• Hunting sales meglévő adatbázis alapján
• Folyamatos kapcsolattartás e-mailben, telefonon
• Automatizált hirdetéstechnológiai termékeink értékesítése
• Árajánlatok készítése

• a teljeskörű céges projekt-portfólió naprakészen tartása, kapcsolattartás a nemzetközi csapattal és a hazai projektvezetőkkel
• a nemzetközi digitalizációs törekvésekben való aktív közreműködés, és bevezetése a teljes Lidl Magyarország területén

• A szervezet pulzusának folyamatos figyelése: bizalmi kapcsolat építése minden szinten, a munkatársak visszajelzéseinek és ki nem mondott feszültségeinek felszínre hozatala, kezelése
• Az új belépők beilleszkedésének folyamatos segítése, a meglévő kollégák megtartásának és elköteleződésének erősítése

• HR adminisztratív tevékenységek ellátása, valamint különböző HR-folyamatok és programok koordinálása a hatékony működés biztosítása érdekében.
• Munkavállalói nyilvántartások kezelése, adatok karbantartása és frissítése (személyes adatok, foglalkoztatási státusz, juttatások).

Szerződések és jogi ügyek: Szerződések előkészítése, megírása, nyilvántartása és kezelése, valamint jogi helyzetek kivizsgálása és jogszabályi alátámasztása....

• Webáruházak és weboldalak üzemeltetése, karbantartása
• Termékadatok, termékleírások és terméklisták folyamatos frissítése és ellenőrzése, aktualizálása
• Akciók és promóciók, bannerek előkészítése, beállítása, cseréje és adminisztrációja
• webáruházi megrendelések kezelése, feldolgozása,

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása

• Közbeszerzési eljárások és tenderlehetőségek folyamatos figyelemmel kísérése, különösen az Elektronikus Közbeszerzési Rendszerben.
• Az új tenderek értelmezése, riportolás és a vezetői döntések előkészítése.

• Kutatási projektek tervezése, módszertani ajánlatok kidolgozása
• Kérdőív és interjú vezérfonal írás
• Kvalitatív és kvantitatív adatok elemzések, riportok készítése
• Fókuszcsoportos beszélgetések, interjúk, online fórumok moderálása, szemkamerás terepmunkában való részvétel
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• projektek pénzügyi adminisztrációjának nyomon követése
• teljesítési igazolások (TIG) előkészítése és kezelése projektekhez kapcsolódóan
• pályázati költségvetések előkészítésének támogatása
• költségvetések nyomon követésének és módosításának támogatása

• kiválóan kommunikálsz angolul szóban és írásban is;
• kiváló műszaki vénád van és szeretnél szakértőjévé válni az általad oktatott szakterületnek;
• lelkesen tartanál szakmai oktatásokat vevőinknek és külföldi kollégáinknak a termékeink működéséről és az általuk használt technológiákról;

• Vendégeink elégedettsége fontos számodra, legyen szó akár az étteremről, vagy a bisztróról.
• Kiszolgálod a vásárlóinkat a tálaló pultoknál, feltöltöd az éttermi kiszolgálópultokat és részt veszel az előkészületekben is.
• Tisztán tartod a munkaterületet és betartod az élelmiszerbiztonsági szabályokat.

• Vásárlók szakszerű kiszolgálása és tanácsadása a bemutatóteremben.
• Burkolatok, szaniterek, csaptelepek, tapéták és egyéb lakberendezési termékek értékesítése.
• Ajánlatok készítése, megrendelések kezelése.
• A vásárlók végigkísérése a tervezéstől a vásárlásig.

• Telefonos rendelkezésre állás ügyfélszolgálati időben (H-P 10:00-16:00), heti 1-2 nap teljes ügyfélszolgálati helyettesítés megoldott.
• Érdeklődő egyéni látogatók és látogatócsoportok tájékoztatása a csillagvizsgáló programjairól.

• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása
• Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása
• Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése
• Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése
• Kapcsolattartás a szakmai területekkel

• Nyilvántartások naprakész vezetése, statisztikák elkészítése;
• Megrendelők, szerződések elő/elkészítése
• Iktatás, iratok kezelésében való aktív részvétel
• Rendezvények szervezése, ezzel kapcsolatos adminisztráció lebonyolítása
• Kapcsolattartás a partnerekkel

• Pályázati felhívások szakmai és adminisztratív előkészítése, előkészítésének koordinációja
• Pályázati programok pályáztatási folyamatának menedzselése a szervezet szabályzata szerint

• Pénzintézeti bankszámlakivonatok letöltése, feldolgozása, könyvelése
• Egyedi átutalási megbízások banki rögzítése
• Banki átutalási állományok beolvasása, rögzítése, fedezet megkérése
• Vevői térülések, visszautalások könyvelése
• Utalványrendeletek, kifizetési utalványok készítése, feldolgozása